Wat een topservice van de klantendienst! Ik kon mijn pakket niet tijdig ophalen op het ophaalpunt waardoor de MondZorgzaak opnieuw hebben verstuurd! Dankjewel hiervoor!
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Alle vragen werden vrijwel direct beantwoordt, echt heel netjes en correct. Ik had met 1 product een minder goede ervaring, en daar werd direct op gereageerd, en ik kon het ook nog omruilen voor een... Ver mais
Na een vergissing van mij is deze binnen no time door hun hersteld En kon mijn bestelling zonder oponthoud doorgaan. Nooit eerder zo’n goede klantenservice meegemaakt.
Zeer tevreden over dit bedrijf. Toen demondspoeling niet beviel, mocht ik direct een ander product uitzoeken. De levering is snel en vragen worden vlot en vriendelijk beantwoord. Uitstekende service... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
DeMondzorgzaak.nl - Zorgvuldig gekozen mondwaters en tandpasta's tegen slechte adem, droge mond, ontstoken tandvlees en cariës - 100% Tevredenheidsgarantie
Informações de contacto
Peizerweg 97 - M1, 9272AJ, Groningen, Holanda
- 085 073 7050
- info@demondzorgzaak.nl
- www.demondzorgzaak.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer betrouwbaar en vriendelijk zaak!
Zeer betrouwbaar en vriendelijk zaak!
Ik had een oral 1con besteld, overigens een prima apparaat, alleen na een aantal weken gebruikt te hebben, laadde de batterij niet op. Fabrieks foutje, kan de Mondzorgzaak niks aan doen. Heb gelijk de volgende dag een nieuwe opgestuurd gekregen. Dat vind ik een uitstekende service, en daarom neem ik even de tijd om een review te schrijven! Dank!
Top service!
Nooit problemen gehad met levering. Vraag over de ingedrienten snel beantwoord gekregen. Jasper thanks kerel! Verzoekje: is het mogelijk producten die vegan zijn ook te vermelden op de site voor in de toekomst. Al met al een fijne ervaring!
Fouten van PostNL rechtgezet.
Er traden wat complicaties op bij het afhalen van het pakket bij een pakketautomaat van PostNL (deurtje ging niet open). Hoewel PostNL hier (zoals we gewend zijn van PostNL) niet heel klantvriendelijk mee omging, ging De Mondzorgzaak dat wel! Duidelijke communicatie, goed met de klant meedenkend en naar een oplossing toe willen werken.
per ongeluk een foutje in het adres…
per ongeluk een foutje in het adres geslopen, maar ondanks alles toch snel opgelost en opnieuw verstuurd. snelle en goede service!
Goed bedrijf en ben netjes geholpen
Bestelling gedaan. Bij aankomst miste er 1 onderdeel van de bestelling. Super netjes via de mail geholpen en ze hebben het dezelfde dag nog na verstuurd. Mijn complimenten
Snelle en vriendelijke klantenservice
Ik had een probleem met een product. Dit werd erg snel en vriendelijk opgelost. Geen moeilijk gedoe: terwijl DeMondzorgzaak contact opnam met de fabrikant werd er direct een vervangend product opgestuurd zonder dat ik eerst het defecte product op hoefde te sturen.
Pakket was zoek geraakt door PostNL
Pakket was zoek geraakt door PostNL. Maar zonder aarzeling een nieuw pakket opgestuurd. Perfect service. Nogmaals dank daarvoor!!
Uitstekende serviceverlening door klantenservice
Ik had een vraag aan de klantenservice over een pakket en ontving zowel telefonisch als via mail direct een reactie. De vraag werd onmiddelijk opgepakt en uitstekend afgehandeld. Uitzonderlijk tegenwoordig!
Gewoon goed!!
Snelle levering en compleet assortiment. En dat tegen een nette prijs. Heb er inmiddels meerdere malen besteld. Bij de laatste bestelling helaas iets mis gegaan, maar keurig en snel opgelost. Aanrader!
Fijne webshop
Mooie producten, fijne prijs en snelle verzending. En als er iets niet goed is dan lossen ze het extreem snel op. Dat laatste komt zeldzaam voor. Ook fijn mail contact gehad. Ik bestel er graag mijn tandpasta en mondwater.
Aanrader
Aanrader. Snelle verzending en super fijn mondwater. Op aanraden van de tandarts voor dit mondwater gekozen zonder alcohol. Frisse smaak zonder het gevoel dat je mond ontploft. De flessen zijn vrij prijzig, maar je hebt ook echt maar een klein dopje nodig per keer.
Afgelopen keer miste er iets in onze bestelling, maar dit is direct dubbel en dwars weer goed gemaakt. Bedankt!
Goede service
Goede service: Ik was vergeten de kortingscode in te vullen. Heb daarover een mailtje gestuurd en kreeg de volgende dag gelijk antwoord dat ze het aangepast hadden. Ook hebben ze regelmatig leuke aanbiedingen.
Het mondwater en de tandpasta van oxyfresh doen hun werk en smaakt ook nog prima! Ik ben tevreden over deze producten en de service!
Geweldige service!
Geweldige service!
Na een door mij verkeerde keuze gemaakt te hebben
met de aanschaf van een Sova nacht gebitje, stuurde het bedrijf geheel kosteloos een 3D Sova nacht gebitje.
Deze uitvoering werkte (voor mij) wel perfect met het vormen ervan in warm water.
Mijn pakketje was zoek geraakt
Mijn pakketje was zoek geraakt. De Mondzorgzaak heeft dit heel professioneel en prettig opgelost. Super service!
Ik had een product besteld voor mijn…droge mond
Ik had een product besteld voor mijn droge mond na de bestralingen, maar ik had het verkeerde product besteld dat was ook tegen een droge mond maar voor meer slijm in de mond en dat had ik al genoeg.
Ik zat met een gebrek aan speeksel.
Ik heb contact opgenomen met de mondzorgzaak en die hebben mij super verder geholpen, samen kijken waar mijn probleem lag hebben ze mij een ander product aangeboden en dat werkt.
Voor het eerst in 3 jaar heb ik weer nachten kunnen doorslapen zonder wakker te worden met een droge mond.
Altijd snelle levering van goede…
Altijd snelle levering van goede producten. Er was nu per ongeluk een verkeerd product geleverd, maar dat was na een mailtje binnen een dag opgelost. Goede service!
Goede klantenservice
Ik had juist vanwege de actie mini mondwater cadeau weer een nieuwe bestelling geplaatst omdat de mini mondwater niet gewoon te bestellen is maar wel heel handig is om mee op vakantie te nemen. Maar bij ontvangst van de bestelling zat juist de mini er niet bij. Heb gemaild en kreeg ontzettend snel reactie dat ze de mini mondwater alsnog na zouden sturen. En twee dagen later lag die ook daadwerkelijk in de brievenbus. Snelle actie en reactie! Fijne producten, fijne klantenservice!
Tevreden gebruiker SOVA produkten
Na best lang zoeken naar een anti knars bit terecht gekomen bij SOVA bit. Zeer dun en goed zelf te vormen en gaat ook lang mee. Mondzorgzaak levert deze evenals de bijbehorende onderhoudsspray. Beiden eenvoudig in gebruik en dagelijks onderhoud !
Paromed tandpasta schandalig duur
Let op mensen: Paromed tandpasta bij deze zaak is €11,95. Schandalige prijs. In Duitsland te koop voor €3,99. Je kunt beter via drogeriedepot.de bestellen of naar DE rijden.
oplichters opgelet
retour ontvangen en nog steeds naar bijna 2 weken geld niet terug
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








