Leveringstid lidt længere end ventet -bestilte tirsdag omkring kl 9 og modtog pakken lørdag lidt over middag. Men ellers alt ok - sjovt sortiment og uventet at man kan finde juleting året rundt. Beskr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg kan desværre ikke give mere end 2 stjerner.. Jeg købte en stor sjov fisk og et sneglehus.. Det var ikke pakket ind i bobleplast men kun i kraftigt papir, så fiskens hale var knækket af..Øv .... Ver mais
A empresa respondeu
. . . et fantastisk sted at handle og rigtig godt udvalg af varer, - varerne bliver leveret hurtigt, og alt er pakket, så der ikke opstår skader. -vi har købt nogle fine hvide fyrtårne... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har handlet hos Det Gamle Apotek et par gange, og har altid haft gode oplevelser hos dem. Hurtig levering, de pakker tingene godt ind, da noget julepynt jo kan være skrøbeligt, også er der et fant... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos Det Gamle Apotek elsker vi højtider og interiør, hvorfor du hos os kan finde brugskunst til hele året - ude såvel som inde. Udforsk vores store udvalg, som inkluderer alt fra smukke dekorationer og små figurer til praktiske redskaber til køkkenet og uderummet. Vi tilbyder produkter, som vil pryde ethvert hjem, hvad enten det er til fejring af højtiderne eller som nips til hjemmet. Hos Det Gamle Apotek er vi dedikerede til at inspirere og tilbyde et bredt sortiment - meget af det i eget design. Det Gamle Apotek blev grundlagt i 1989, hvor forkærlighed for gamle bygninger og møbler kombineret med kærlighed for jul og nostalgi var fundamentet. Disse eventyrlige elementer dannede rammen om idéen om en anderledes forretning, der skulle være en oplevelse i sig selv at besøge. Det var drømmen dengang, og det er sådan, den oprindelige butik stadig står i dag. Butikken ligger i Tønder, og året rundt er den et samlingssted for den magi og nostalgi, der ofte forbindes med vores højtider og mærkedage. Vores eventyr startede med julen, og det er også den, der stadig fylder allermest, men i dag kan du også finde både brugskunst og boligtilbehør, få inspiration til gaveidéer og lade din kreativitet få frit løb med nogle af vores mange DIY- og hobbyartikler. Lad os invitere dig med på opdagelse i vores univers - velkommen til Det Gamle Apotek.
Informações de contacto
Hydrovej 5, 6270, Tønder, Dinamarca
- 74 72 19 66
- support@det-gamle-apotek.dk
- www.det-gamle-apotek.dk
4,1
Bom
220 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 85% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Absolut intet at klage over
Absolut intet at klage over! Jeg fik fat i Tine på telefonen, hun var rar at snakke med og til stor hjælp. Jeg fik mine varer dagen efter tilsendelse, og de var pakket rigtig godt og forsvarligt ind. Tak! :)
14 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Mette
Tusind tak for din fine anmeldelse. Jeg er glad for at kunne hjælpe dig med disse kalenderlys :)
Du er altid velkommen i shoppen igen :)
De bedste tidlige julehilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Er meget tilfreds med varer og…
Er meget tilfreds med varer og forsendelse. Alt vel.
6 de setembro de 2022
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Laila
Tak for en skøn anmeldelse :)
Det sætter vi stor pris på.
Vh Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Birgitte
Mange tak for din fine anmeldelse - det varme i vores julehjerter :)
Vh Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Rigtig god oplevelse 😊
22 de julho de 2022
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Julia
Tak for din positive anmeldelse.
Det varmer hos os at kunne give dig en god oplevelse :)
Håber vi ses på webshoppen igen en anden god gang :)
De bedste hilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Hurtig levering og fine varer
20 de julho de 2022
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Annette
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for at kunne opfylde dine forventninger :)
De bedste hilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Mette
Mange tak for din anbefaling - det varmer vores julehjerter ;)
Vi håber at møde dig igen i vores webshop :)
De bedste hilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Spillekort
Jeg købte spillekort af det gamle apotek. Det var nemt at bestille og en rimelig pris. .Det blev hurtig leveret.
Hilsen Poul Erik B.
21 de junho de 2022
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Poul Erik
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at du er tilfreds :)
De bedste hilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Merete
Mange tak for din fine respons - det sætter vi stor pris på :)
Vi glæder os til at se dig på vores webshop det-gamle-apotek.dk igen :)
De bedste hilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Rigtig god service :)
Rigtig god service :)
Bestilte torsdag og havde allerede varerne fredag.
Plus figurerne er bare så søde 😁
11 de junho de 2022
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Herdis
Mange tak for din fine anmeldelse - vi gør også alt vi kan for at få varerne ud til vores kunder så hurtigt som muligt.
Skønt at vores figurer har fået et nyt hjem :)
Med Venlig Hilsen
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Super god service
8 de junho de 2022
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Vivianne
Tusind tak for din fine anmeldelse :)
Det varmer helt ind i vores julehjerter :)
Venlig Hilsen
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Mega hurtig levering og fine varer!
Bestilte på webshop om aftenen og fik dem allerede dagen efter! Rigtig fine vare der klart kan anbefales😃
4 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Jimmy
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Vi gør også alt vi kan for at få leveret varer der er bestilt på webshoppen ud så hurtigt som muligt, så det er godt at høre at det lykkedes :)
Vi ses forhåbentlig på vores webshop det-gamle-apotek.dk igen en anden god gang :)
De bedste hilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek A/S
Super hurtig levering og varen var lige…
Super hurtig levering og varen var lige som jeg havde forventet 😀👍🏼 Klar anbefaling herfra.
9 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Lise
Tusind tak for din positive anmeldelse :)
Vi er glade for at varen levede op til din forventning.
Håber vi ses på webshoppen igen :)
Venlig Hilsen Tine
Det Gamle Apotek A/S
Super hurtig levering og fine ting…
Super hurtig levering og de ting jeg bestilte var mega fine, helt klart her jeg køber mit jule og påskepynt igen!🎄🐣
8 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Stine.
Tak for din fine anmeldelse, det gør os så glade at vores vare bliver anvendt til at fejre de forskellige højtider :)
Ha´ en god og dekorativ påske :)
Venlig Hilsen Tine
Det Gamle Apotek
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Susanne
Tak for din fine anmeldelse.
Det gør os glade at du finder vores varer og leveringstiden tilfredsstillende.
Vi håber at se dig i vores webshop igen :)
Ha´ en god dag :)
Venlig Hilsen Tine
Det Gamle Apotek
Deres lyskæder er af utrolig dårlig…
Deres lyskæder er af utrolig dårlig kvalitet. Jeg har dummet mig flere år i træk og købt dem i min lokale Silvan, men nu er det slut. Flere lys er defekte allerede første gang man tænder for dem. Og de overlever ikke mere en en måned eller to udendørs, selvom de bliver solgt som 'udendørs'.
Utroligt at nogen vil forhandle produkter af så ringe kvalitet. Spild af penge og ressourcer.
18 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Mangel på kundeservice
Opdatering: Først flagger i denne her anmeldelse for om vi rent faktisk har købt hos jer. Derefter skriver i et standard svar om at vi bare skal skrive på jeres mail. Vi tog den på mail, og du Tine, har allerede svaret. Det er derfor i får den anmeldelse som i gør. Hvis I havde imødekommet og eventuelt sagt at man kunne få restbeløbet som gavekort, så havde i haft endnu mere omsætning. I stedet så gør i som i gør.
Vi købte en dyr juleting til 1500kr, hvor ugen efter er der 20% på alt pga. Black Friday. Vi skriver til kundeservice om aftenen på Black Friday og siger at vi nu har set den 20% billigere, og om vi kunne lave en aftale uden at skulle sende den nuværende ting tilbage. Kundeservice svarer om søndagen og siger at varen som vi købte var købt for lang tid siden og at BF tilbudet kun gjaldt den fredag.
Vi forsøgte at imødekomme dem da vi rent faktisk kunne have bestilt varen på Black Friday og sendt den gamle retur. Men Det Gamle Apotek "kundeservice" mente at det var for sent og ville ikke hjælpe.
En oplevelse som dette gør at vi ikke længere gider handle her.
10 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Det Gamle Apotek
Opdatering:
Hej Jacob.
Jeg har blot forsøgt at få dine kontakt oplysninger så vi kunne få muligheden for at rode bod på dette :) For jeg jeg er helt enig med dig i at dette kunne gøres bedre.
Jeg har endnu ikke haft kontakt med dig pr. da jeg ikke var ansat dengang :) Du er meget velkommen til at kontakte mig personligt på tba@dga-engros.dk :) Så er jeg sikker på vi finder en løsning.
God dag :)
De bedste hilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Hej Munch Jacob
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice. Det er bestemt ikke det vi ønsker. Tværtimod :)
Er denne sag ikke afsluttet er du meget velkommen til at kontakte os på support@det-gamle-apotek.dk. Der sidder vi klar til at hjælpe dig bedst muligt!
Du ønskes en god dag :)
De bedste hilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Ubrugelige varer
Købte to (pisse dyre) kalenderlys, hvor vægen er fuldkommen skæv. Lysene brænder kun i den ene side. Det tog 5 min så var halvdelen af lyset væk. Heldigt jeg holdte øje, så min lejlighed ikke gik i brand.
Kvalitettjek jeres ting inden i sælger det.
8 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Christina
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg kan høre ud fra din beskrivelse af dette lys, at du har modtaget en vare der normalt slet ikke lever op til vores standard. Dette beklager vi selvfølgelig meget.
Er denne reklamation ikke afsluttet i vores butik, er du meget velkommen til at kontakte mig på support@det-gamle-apotek.dk. Så hjælper jeg dig gerne videre med denne.
Ser frem til at høre fra dig :)
De bedste julehilsner
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Hurtig levering
Jeg bestilte over nettet og havde varerne 1,5 døgn efter. Varerne er i god kvalitet og ligner sig selv fra det man ser på nettet. Så jeg er meget tilfreds :)
17 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Katrine
Tak for din anmeldelse :)
Vi gør også alt vi kan får at varerne kommer hurtigt frem:)
Med venlig hilsen
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
Jeg købte ved et besøg i Tønder først 8…
Jeg købte ved et besøg i Tønder først 8 december 2020 en lyskæde (5 flotte kogler). Det viste sig desværre, at den ene kogle ikke ville lyse da vi kom hjem til Nordjylland. jeg skrev en besked til Det gamle Apotek og spurgte om jeg kunne bytte i Aalborg. Desværre var den ikke på lager i Aalborg, men jeg ville få en ny tilsendt indenfor 2 dage. Super service.. det viste sig desværre at da den nye kom med postnord var den ene af glaskoglerne så total smadret. Øv men jeg skrev til Det gamle apotek og takkede for det sendte og fortalte at den var smadret og at de måske kunne få erstattet hos Postnord. Jeg forventede ikke, at jeg ville få en ny sendt en gang mere. Dagen før juleaften modtog jeg en pakke med GLS indeholdende en ny og den var pakket ind i bobleplast så intet kunne ske denne gang. Jeg er så ovenud tilfreds med servicen.
28 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Det Gamle Apotek
Hej Dorte
Tak for anmeldelsen. Det er skønt at hører at du har haft en god oplevelse med vores service :)
Med venlig hilsen
Tine Bagger
Det Gamle Apotek
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.