Dethleffs GmbH & Co. KG Opiniões 

Im Juli 2024 bekam ich mein Neufahrzeug von Dethleffs, ein Globtrail 600. Nach kurzer Zeit fing es schon mit dem ersten Mangel an. Die Frontscheibe Verdunklung ließ sich nicht nach rechts und links schieben und musste einzeln pro Lamelle nach hinten gedrückt werden. Beim Händler reklamiert, der es dann nach drei Wochen endlich bei Dethleffs reklamiert hat. Das nächste Fiasko war dann, dass mir die Pumpe für das Gebrauchswasser in Hamburg kaputt gegangen ist und es Dethleffs-Händler im Umkreis von 150 km nicht gab. Nachdem ich dann den Kontakt zu meinem Händler aufgenommen hatte und ihm das geschildert hatte, fragte ich, ob ich irgendeinen Händler aufsuchen könnte, da ich ja nach 8 Wochen noch Garantie habe. Am Schluss habe ich eine Pumpe bei Berger gekauft und diese selbst eingebaut. Wo man dann mal wieder festgestellt hat, dass die Monteure im Werk sich wenig Gedanken machen über Arbeiten danach. Kabel und die Schläuche waren so verlegt, dass ein einfaches Tauschen unmöglich war. Weitere Mängel: Klappern überm Tisch. Da wurde ein billiges doppelseitiges Klebeband benutzt, um das Fenster mit der dünnen Sichtplatte zu verbinden. Die zwei Belüftungsgitter unter der Spüle fliegen beim Fahren raus. Das Fenster in der Schiebetür klappert, weil beim Öffnen der Tür das Fenster über diese zwei Ecken springt. Die Seitentür lässt sich von innen fast nicht öffnen, für eine Frau unmöglich. Die Lichtleisten (aber jede) hängen zwischen den Schrauben durch. Da hat man auch dieses doppelseitige Klebeband benutzt und drei Schrauben.

Da der Händler für diese schlechte Qualität nichts kann, habe ich mir erlaubt, an Dethleffs (Geschäftsführung) zu schreiben. Und jetzt kommt der Hammer: Die Mail wurde nicht an die Geschäftsleitung weitergeleitet und ich weiß auch nicht genau, ob mir jetzt eine KI die Antwort gegeben hat oder eine Person. Name stand keiner dabei. Meine Fragen wurden auch nicht beantwortet. Sie entschuldigten sich und schrieben. Leider lässt es sich nie zu 100 % vermeiden, dass auch bei Neufahrzeugen bzw. nach einer bestimmten Nutzungsdauer Reparaturen notwendig werden können. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage wurde abgeschlossen. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Wenn noch Fragen offen sind, dürfen Sie uns gerne nochmals kontaktieren. Antworten Sie hierzu bitte
auf diese E-Mail. Ich habe Dethleffs eine neue Mail geschrieben, aber bis heute keine Antwort bekommen. Man ist nur solange Kunde, bis man das FZ gekauft hat, und danach nur noch ein… ......... Das Fahrzeug ist jetzt noch keine 3 Monate. Also Dethleffs kann für gezahlte Ware keine Qualität ausliefern, solch ein FZ auszuliefern ist Unverschämt. Deswegen könnt ihr euch bei jedem Hersteller, der wahrscheinlich viel günstiger ist als Dethleffs, ein Fahrzeug kaufen. Was Dethleffs sich da erlaubt ist eine absolute Frechheit.

Wir haben uns für unseren diesjährigen Urlaub für fast 3 Wochen ein Wohnmobil gemietet und bekamen eins der Marke Dethleffs.Wir können nur sagen : Ein Grauen.Alleine schon der Polster-Bezugsstoff war wie Zuckerrohrsack,die Polsterung an mancher Stelle viel zu weich,an anderer viel zu hart,die Pilotensitze unbequem,die Rollos-billigste Qualität und klemmten,die Kühlschrankeinstellung über Batterie funktionierte gar nicht,ab und zu setzte der linke Blinker aus,Einlegeboden flog während der Fahrt aus der Verankerung,...Das Gute war lediglich der neue Motor von Fiat.Also nie wieder Dethleffs!Die große Marke Dethleffs ist von der Qualität schechter als so manches Fahrzeug von einem Discounter.

Trotz der hohen Erwartungen, die ich an unseren neuen ALPA hatte (Auslieferung Mai 2024) hatte, nachdem ich 5 Jahre mit dem XLI Premium als zufriedener Kunde unterwegs war, musste ich leider in kürzester Zeit mehrere Mängel feststellen.
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> 1. Klimaanlage rattert (Austausch Fa. Gulde)
> 2. Wasserpumpe rattert und bringt Schlechtleistung (Austausch Fa. Gulde)
> 3. Kühlschrank funktioniert nicht mit Gas (Umschalter ausgetauscht Fa. Gulde)
> 4. Hubbett nur noch mit Handkurbel bedienbar (Microchip ausgetauscht Fa. Gulde)
> 5. Außenlicht nicht angeschlossen (montiert Fa. Gulde)
> 6. Wassereintritt in den Kofferraum, Falz nicht abgedichtet (nachträglich abgedichtet Fa. Gulde)
> 7. Dethlefs Buchstaben lösen sich über den Führerhaus (neue werden im August geliefert, Montage Fa. Gulde)
> 8. Schwarze Folie am Heck löst sich (wird im August neu verklebt, Fa. Gulde)
> 9. Heckverkleidung schief montiert (neu montiert Fa. Gulde)
> 10. Weiße Innenverkleidung über dem Hubbett löst sich beidseitig und klappert beim Fahren (wird im August neu befestigt, Fa. Gulde)
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Diese vielen Mängel sind inakzeptabel, da sie den Gebrauch bisher erheblich beeinträchtigt haben und in kürzester Zeit mehrfach Werkstattaufenthalte zur Folge hatten. Ich habe erwartet, dass ein Produkt von Dethleffs den höchsten Qualitätsstandards entspricht und diese Erwartungen wurden beim ALPA 6820 bisher leider enttäuscht. Auch die Antwort vom Kundenservice war wenig hilfreich. Ich bin froh, dass der Partnerhändler Fa. Gulde in Engen die Mängel beheben kann bzw. konnte. Hierfür ein herzliches Dankeschön!

If you have a problem with a Dethleffs vehicle and manage to get through to Customer Service in Germany they will just refer you back to your UK Dealership! We had huge problems with our UK Dealership and just ended up going round in circles. Definitely didnt feel part of the Dethleffs Family. Also, dont try and contact the Erwin Hymer Group as the parent company, they will refer you either to Dethleffs or back to your dealer!! What a load of rubbish.

Wir haben ein Magic Edition 2017 Fiat teilintregiert. ausgliefert Mai 2018 das Insektengitter tut nicht mehr richtig. Kosten ca 1000 Euro in der CH. Jetzt ist bei der Aufbautüre das Federchen kaputt keiner in Spanien will etwas bei Detlefs bestellen Wochenweise Lieferfristen. Das kann es nicht sein bei einem 85000 Euro teuren Wohnmobil.PS die Hotline ist auch nicht sorglos hilfreich. Wir werden niemehr einen Dethleffs empfehlen können. Grüsse aus dem entäuschten Service aus Spanien und ihrer Homepage von wegen Service oder Händlersuche im Ausland.

Wir haben im Herbst 2022 eine neuen Dethleffs Esprit für rund 150 t€ gekauft. Ein tolles Konzept, aber grottenschlechte Verarbeitungsqualität! Alle Mängel aufzuzählen würde hier den Rahmen sprengen. Das Fahrzeug verbringt mehr Zeit beim Händler, als auf Urlaubsfahrten.
Dethleffs kümmert sich um nichts, nur unser Händler ist immer bemüht alles zu richten.
Wir können nur jedem vom Kauf eines Dethleffs abraten!!!

Wir waren im Service Zentrum bei Dethleffs und wollten einen Kastenwagen besichtigen.
Beim Empfang habe ich gefragt, ob es die Möglichkeit gibt einen Kastenwagen zu besichtigen. Die Antwort: NEIN. Ohne irgend einer Ergänzung. Danach stellte ich die Frage, gibt es in ganz Isny keine Möglichkeit einer Besichtigung. Ihre Antwort: NEIN.
Beim dritten Versuch bekam ich die Info, dass es nurt noch Beratungen bei Dethleffs Vertragshändlern gibt.
Ich hatte den Eindruck. Man will keinen Kundenkontakt, man will nur deren Geld.
Für mich wird kein Dethleffs Kastenwagen.

On our 40th wedding anniversary, 26 June 2021, we purchased a brand new Dethleffs Pulse GT 7051DBL. with a 2 year guarantee. Just before the guarantee was up we booked the vehicle in for a mechanical service (even though it has only covered 4000km) and also took it to a Dethleffs dealer for end of warranty checks. The seal on shower door was faulty from new, and they ordered a new one which , nearly 3 months later, has still not arrived. More concerning was that having paid for the checks we took the motorhome away for the weekend, (to celebrate our 42nd anniversary) and discovered on the Saturday evening that the kitchen tap intermittently does not work - open the tap, no water comes out! The bathroom tap works fine. We think either the pump supplying the kitchen tap is faulty or there is some problem with the tap itself. We immediately emailed the supplying dealer and the dealer who had done the checks, even though we didn't expect a response over Saturday night or Sunday. We eventually received a reply from the supplying dealer saying that they were closed on Monday 26th so they didn't see our email until after that date, by which time we were out of guarantee! Furthermore they had tried to put through a warranty claim but Dethleffs computer absolutely refused it! The problem was discovered and reported within the guarantee period., albeit that was a weekend. It is not our fault if the servicing dealer we paid didn't notice the tap not working, and it is not our fault that the supplier decides to close on a Monday and doesn't read their emails. Having chased again, today we have had an email from the servicing dealer to say they still have not received the shower seals and there is no way they will accept there is any problem with the tap because their technician didn't see it when they had the vehicle. Is this really the way Dethleffs treats its customers? I thought, given the cost of the vehicle, we were buying a premium brand from a reputable manufacturer?

Sterne nur Minus.
2020 einen nagelneuen C-Joy gekauft.Erste Mängel Badezimmertüre,wurde uns schon mitgeteilt als wir den Wagen bekamen.
Türe schliesst nicht richtig, liegt nicht an.Nach drei Türen passt es noch nicht.Nach dem ersten Urlaub, unterstes Etagenbett zusammen gekracht.Minderwertiges Material.
Türen der Schränke schleifen,an dem Wagen passt gar nichts.
Jetzt 3.te Dichtheitsprüfung.
Wagen undicht.Trmin für November bekommen, kann aber nicht 100 Prozent versprochen werden, dad Ersatzteile bis dahin vor Ort sind.
Dethleffs nie wieder.

Nutzen ein Dethleffs Reisemobil seit zehn Jahren. Gleiche Teile mussten mehrfach, trotz sorgfältigstem Umgang damit, repariert werden; die Duschwanne brach wiederholt, bei der Fliegenschutztür verklemmten und rissen dadurch die stabilisierenden Fäden/Schnüre nicht nur einmal. Die Rückholfedern an den Öffnungshebeln der Wohnwageneingangstür brachen zum dritten Mal. Diese Federn oder auch ein neues Schloss ist die Firma nicht in der Lage zu liefern. Wir (bzw. die Werkstatt) warten seit über sechs Wochen auf die Lieferung entsprechender Ersatzteile und mussten unsere Reise mit allen Konsequenzen bereits verschieben. Sehr ärgerlich! Wichtig scheint nur der Verkauf von Neufahrzeugen zu sein, Reparaturen bringen wohl nicht genug ein?
Jürgen Dolatkiewicz

Ich bin seit September Besitzer eines neuen Dethleffs Globevan one, weil mich damals kurz vorm Caravansalon ein you tube Videos überzeugt hat.
Das Konzept überzeugt mich immer noch, aber der Camper und die Art des Herstellers und der Vertragshändler mit Kunden bzw.Käufern um zu gehen ist die blanke Kathastrophe.
Ich wollte unbedingt noch ein Ford mit 185 PS und Automatik.
Hab den im Netz in Bayern gefunden und bin die 350 km hin gefahren und habe das Fzg in der Nähe von Bamberg gekauft.
Seriöses Familienunternehmen.
Bei der Abholung war zwar der Wasserkanister voll, dafür aber Aufbaubatterie leer.
Nach 350 km war sie dies immer noch.
Dafür habe ich dann in der Mappe noch ein Schreiben von Dethleffs gefunden in dem das Anfangsgarantiedatum von meinem Fzg. Vom Juli 2021 dokumentiert war.
Wurde beim Kauf nicht mit einer Silbe erwähnt.
Erstzulassung von mir, am 1.9. 2022.
Finde den Fehler.
Über 6 Monate musste ich kämpfen, bevor dies endlich umgeschrieben wurde.
Da hilft Dir keiner!!!
Beim Problem mit dem Ladevorgang der 2. Batterie das gleiche Dilemma.
Bis ich dann endlich eine Werkstatt gefunden hatte, die bereit war sich meinem Problem anzunehmen,verging auch fast ein halbes Jahr.
Es gibt nämlich Dethleffs Partner, also die "Freunde der Famile" welche nicht für alle Dethleffs Produkte Verträge haben.
Urban Vehicles repariert nicht Jeder.
Ich hatte dann ja nach langem Suchen endlich einen gefunden.
Ein Werkstatttermin bei ihm mit über sieben Stunden Wartezeit, weil Dethleffs in Isny nicht in der Lage war ,den Vertragshändler telefonisch mit Infos zu versorgen, ließ mich unverrichteter Dinge wieder 125 km nach Hause fahren.
Danach hab ich die Karre über drei Wochen auf dem Hof der Werkstatt gestellt und wenigsten das Ladeproblem wurde behoben.
Von den anderen Mängeln wollte man nix hören geschweige denn nachbessern.
Es sieht für mich so aus, als dürfen die Werkstätten die Kosten für den in Isny zusammengebaut Schrott nicht abrechnen oder ans Tageslicht bringen.
Ich hatte im Januar einen 5 Seiten Brief an die Geschäftsführung von Dethleffs geschrieben.
Danach meldete sich ein Qualitätsmanager und versuchte sich zu erklären.

Auch nach meinem 3 Wochen Werkstatt Besuch, quasi genau 2 Std danach hatte ich ihn wieder am Ohr.
Alles nur heisse Luft und bla bla.
Seit dem ist nichts passiert.
Ich habe immer noch jede Menge Funktionsfehler und Schäden an meinem Fzg. Von denen Keiner was wissen will und die mit allen Mitteln massiv versucht werden,weg zu diskutieren

Ich versuche mir jetzt selber zu helfen und werde nicht mehr betteln.
Man kommt sich dabei so blöd vor, sei es beim Hersteller, beim Händler oder in der Werkstatt.
Die lachen sich hinter dem Rücken der Käufer und Kunden kaputt.
Gott sei Dank ist die Ausstattung des Globvan nicht halb so üppig wie der verlangte Kaufpreis.
Nie wieder Dethleffs.
Lasst euch von den Wohnmobilhändlern nicht blenden.
Schaut vorher im Netz.
Ich wünschte ich hätte dies getan und mir einen Kastenwagen mit einfachen Mittel umgebaut.
Zu campen reicht dies alle Mal und ist wenn man sich Anregungen holt und auf Erfahrungswerte vertraut am Ende noch viel, viel günstiger.

Wir haben einen neuen Detleffs Alpa I 6820 gekauft. Nach der 1. Reise, 3 Monate Spanien, sind soviele Mängel aufgetreten, dass das Wohnmobil erst einmal für 3 Tage in die Werkstatt muss. Angefangen mit Hängeschränken, die sich nicht schließen lassen, bis zu einem elektrischen Hubbett über dem Fahrer- und Beifahrersitz, dass nicht mehr nach oben fährt. Der Türgriff an der Tür innen und der als Einstieghilfe seitlich neben der Türe lösten sich schon am 3. Tag auf. Die angeklebten Magnetbänder, die die die seitlichen Jalousien am Fahrerhaus halten sollen, fielen auch nach wenigen Tagen während der Fahrt schon von den Holmen ab. Die Gummidichtung des feststehenden Seitenfensters auf der Fahrerseite dehnte sich urplötzlich nach innen aus. Die Lautsprecherabdeckungen auf dem Armaturenbrett fallen ständig ab. Die Stoffbespannung um das Hubbett steht ja, wie das Wort sagt auf Spannung, ist nur mit einem schmalen doppelseitigen Klebeband an den Metallrahmen geklebt. Auch die löste sich schon nach kurzer Zeit usw. Hier wollen wir erst gar nicht von dem Fahrverhalten und der Luftfederung hinten, sprechen. Egal auf welche Zahl wir die einstellen, der knallt über jede Unebenheit auf der Straße härter, als unser altes Wohnmobil ohne Luftfederung. Man muss das Lenkrad auf der Autobahn gut festhalten, weil das Fahrwerk so schwankt, dass man schier Angst bekommt.

Dethleffs verarbeiten nur minderwertige Materialien. Fast nur fusch aber Sie lassen es sich sehr gut bezahlen. Unsere Entscheidung ein Wohnmobil von Dethleffs zu kaufen haben wir bitter bereut.Selbst nach einigen hin und Herr es wird nichts getan dss zu ändern .kauft niemals Dethleffs

Warum lese ich hier nicht eine einzige Stellungnahme vom "Freund der Familie" ?
Man kann schon gut erahnen wo bei dem Unternehmen die Priorität liegt, in den Stückzahlen!

Leider habe ich vor ca. 3 Jahren einen Alpa 7820I neu gekauft für ca.150tsd €. Vom ersten Tag an Mängel über Mängel.
Das Womo hat insgesamt ca. 7 Wochen in Isny in der Werkstatt gestanden, wo Schadensbehebung versucht wurde. In dem Zeitraum immer ein neuer Werkstattmeister, kurios.
Augrund meiner Einwände alter und neuer Mängel, wurde mir mündlich mitgeteilt, daß die keiner Eile bedarf, da wegen Corona sich die Garantiezeit verlängert.
Jetzt nach 14 Monaten und zig Nachfragen bekomme ich vom Dethleffs- Service Partner die Mitteilung, das das Werk keine Kostenübernahme erteilt.
Ich rede hier nicht über Kleinigkeiten, sondern über Spannungsrisse, schiefe Außenwände, instabile Rundsitzgruppe usw..
Der Support antwortet nicht mehr auf meine Mails.
Ich habe schon einige Wohnmobilmarken gefahren, aber Dethleffs ist das Unterirdischste was ich bisher erlebt habe

Hätte ich gewusst, welche Firma Dethleffs ist, hätte ich nie ein Dethleffs Reisemobil bei meinem Händler bestellt. 5 Monate nach der Bestellung habe ich immer noch keinen Liefertermin erhalten. So erfährt man nach langem Zögern bei meinem Händler endlich, dass ich mit etwas Glück 13 Monate nach meiner Bestellung geliefert werde.
Ich habe Dethleff angeschrieben, um über einen Liefertermin informiert zu werden, aber sie haben überhaupt keine Antwort erhalten. Wirklich eine schlechte Erfahrung mit Dethleff / Hymer Group

Wir haben uns 2016 einen nagelneuen c´go 495 QSK gekauft und den Kauf bitterböse bereut. Seitenlange Mängellisten mit herausfallenden Schubladen, Verarbeitungsmängeln, schief eingebauten Oberschränken, Schloß der Aufbautür defekt, sich lösende Klebepunkte auf den Schraubenköpfen und und und und. Wohnwagen wurde im Oktober 2017 nach einem Wassereintritt über ein fehlerhaft eingebautes Bugfenster gewandelt. Die Reparatur sollte eine Entfernung des Daches, der linken Seitenwand und der Bugmaske mit Austausch beinhalten - das war uns zuviel. Mit Dethleffs und dem Händler wurde dann vereinbart ein anderes Modell vom Hof des Händlers zu nehmen. So wurde im Januar 2018 ein Camper 560 FMK mit Zuzahlung im 5-stelligen Bereich erworben. Aber es wurde nicht besser. Loch in der Außenwand durch falsch/ fehlerhaft einbaute Halter der Aufbauwand, der Ein-Säulen-Tisch war relativ schnell kaputt, eine Herdplatte funktionierte nicht, die Abdichtung der Toilette löste sich immer wieder, eine schiefe Schiebetür zum Elternschlafzimmer konnte erst nach 24 (!!!) Monaten gegen ein gerades Teil ersetzt werden. Die Seitenwand und der Möbelbau auf der linken Seite haben sich voneinander getrennt. Alles innerhalb der Garantiezeit. Der Wohnwagen stand länger in der Werkstatt als wir damit Urlaub gemacht haben. Nun wird der Wohnwagen im Januar 2023 5 Jahre alt und nach unserem letzen Urlaub hat sich die bereits reparierte Seitenwand wieder gelöst. Kulanzanfrage beim Händler wurde abgelehnt. Bei Dethleffs nochmal direkt angefragt - abgelehnt. Begründung: Händler vermutet Überladung/ falsche Beladung oder schlechte Straßen zu schnell befahren. Außerdem ist der Wohnwagen aus der Garantie. Ist ja klar - dafür macht man ja eine Kulanzanfrage. Interessant nur, dass der Händler sich ein Urteil erlaubt, ohne den Wohnwagen zu begutachten - nur anhand von ein paar zugeschickten Fotos.
Nun ist für uns klar - es wird keinen neuen Wohnwagen von Dethleffs mehr geben. Wir kaufen uns demächst ein Wohnmobil - sicherlich auch nicht bei Dethleffs. Ich denke mal wir werden der kompletten Hymer Group den Rücken kehren. Wir sprechen auch keinerlei Empfehlung mehr für die Marke Dethleffs oder die Hymer Gruppe aus.

Danke für nichts, Dethleffs.

Auch wenn ich mit dem Wohnmobil (9820-2) sehr zufrieden bin, der Service ist unterirdisch. Bei der Plastikabdeckung an meinem Heckklappen-Schloss ist eine Ecke rausgebrochen. Antwort vom Service, ich muss das gesamte Schloss für knapp 500,- Euro kaufen. Da ich das gesamte Schloss nicht für die Abdeckung brauche habe ich auf den Nachhaltigkeitsabsatz auf der Homepage von Dethleffs hingewiesen:
"Gezielter und schonender Umgang mit Umweltressourcen insbesondere unter den Aspekten Abfälle, Wertstoffe, Energie- und Wasserverbrauch, Lärm und Luftemissionen, um die Kosten für Rohstoffe, Energie, Abfälle und Risiken zu verringern.",
aber das hat natürlich nichts geändert. Wie ein Unternehmen heutzutage so handeln kann ist mir unbegreiflich mal abgesehen davon, dass ich mir als Kunde mehr Entgegenkommen wünsche. Mein nächstes Wohnmobil wird kein Dethleffs!

Ergänzung: Ich habe die Abdeckung über einen 3D-Druckservice machen lassen, Kosten mit Versand ca. 25 Euro, passt bestens.

Wir haben jetzt den 5.PÖSSL "D-Line",meistens "Roadcruiser",alle nur mit Mängeln behaftet,bei zwei Fahrzeugen schauen Schraubenspitzen aus dem Holz heraus,dann sind viele Komponenten mit Kerben u. Kratzer beschädigt,Vorhänge-Ausstellfenster liegen bündig an der Karosserie an u. scheuern das Dekor durch,mal werden Schlauchschellen von wasserführenden Leitungen vergessen anzuziehen,dann ist jetzt bei unserem neuesten "Roadcruiser" das linke hintere Rahmen-Ausstellfenster 4 mm schief eingebaut,der Magnet für die Küchenblock-Verlängerung ist erst gar nicht montiert,die Klappe für die Heizung ist verkratzt,die rechte B-Säulen-Verkleidung ist an mehreren Stellen verkratzt.Das war definitiv unser letzter PÖSSL.Es sieht ganz danach aus,als wenn DETHLEFFS nur MURKS produziert,also ganz nach System.

2019 ein neues Wohnmobil Dethleffs Trend T 7017 gekauft.
Bereits nach wenigen Wochen zahllose Schäden an der Inneneinrichtung.
Schiebetür zum Schlafraum aus der Deckenschiene gerissen, Rollen gebrochen. Schließvorrichtungen an Staufächern, Schubladen und Türen defekt. Alles klappert und scheppert im Fahrbetrieb bei der kleinsten Fahrbahnunebenheit.
Wasserhähne defekt.
Beleuchtung Einstieg defekt. Abdeckfolie der Montagelöcher von Schrauben fällt einfach ab. Sehr dekorativ, da sieht man gleich, dass alles nur aus billigem Pressspan zusammengeschustert ist.
Die Folierung des Fahrzeugs löst sich ab.
Und das sind nur die gravierendsten Mängel.
Alles an dem Fahrzeug ist offenbar auf Billig getrimmt, die Verarbeitung mehr als schlampig.
Und für dieses Ranzfahrzeug habe ich meinen guten Hobby weggegeben:(
Nie wieder Dethleffs oder Fahrzeuge dieser Firmengruppe.

Wieder einmal muss ich feststellen, daß Dethleffs einen ganz schlechten Service hat.
Trotz mehrfacher Mails, die wir gesandt haben, wude uns nicht geantwortet.
Es war wirklich nur ein kleines Problem, das behoben werden sollte.
Doch bei einem Wohnmobil von fast 150.000,--
ist es wohl nicht mehr zu erwarten, daß der Hersteller sich meldet.
Unser nächstes Wohnmobil wird garantiert kein Fahrzeug aus diesem Hause sein!!!