Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg Købte to Nintendo Gamecube Spil fra DKretro og jeg må sige min oplevelse var god. Spillene havde helt skinnende Discs i pæneste cover til en overkommelig pris taget betragtning, at det er gennem e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte et løst GBA-spil. Det ankom i løbet af 2 hverdage. Meget, MEGET godt beskyttet med rigelige mængder papir og bobleplast. Spillet er pænt og fuldt funktionelt, inkl. det interne batteri ti... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde bestilt en gameboy advance sp til min kæreste, hvor jeg endda fik rabat - leveringen var super hurtig, og den er i super fin stand! Da jeg åbnede boksen blev jeg positivt overrasket over han hav... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Har kun ros til DKretro - Fantastisk kundeservice. I forbindelse med salg af konsoller, spil og lign. fra barndommen har jeg igennem hele forløbet, modtaget en exceptionelt behandling og følt mig go... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de jogos de vídeo

Escrito pela empresa

Hej, jeg hedder Chakib Guerdali, og jeg bor i Aalborg. Som far til en dejlig familie har jeg en stor passion for gaming og samleobjekter. Ligesom mange fra min generation har jeg en særlig forkærlighed for retro konsoller, spil og specialudgaver af både gamle og nye titler. Gennem flere år har jeg samlet en imponerende samling, og nu har jeg besluttet at gøre min hobby til en forretning. Jeg er begejstret for at kunne dele min passion med andre og tilbyde andre at kunne samle og spille gamle spil.Velkommen til min webshop! Her finder du et nøje udvalgt sortiment af gaming- og collectibles, som jeg håber vil bringe glæde og inspiration til dit eget univers.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

22 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtigt og godt beskyttet

Jeg bestilte et løst GBA-spil. Det ankom i løbet af 2 hverdage. Meget, MEGET godt beskyttet med rigelige mængder papir og bobleplast. Spillet er pænt og fuldt funktionelt, inkl. det interne batteri til at gemme med.

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for den flotte anmeldelse! 🤩

Jeg er rigtig glad for at høre, at dit GBA-spil kom hurtigt frem, og at du var tilfreds med både indpakningen og standen. Jeg gør mig umage med at pakke alle løse spil ekstra godt ind, så de når sikkert frem.

Tak fordi du handlede hos DKretro, og du er altid velkommen tilbage, hvis samlingen skal udvides 🎮

Med venlig hilsen
Chakib
Ejer, DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg Købte to Nintendo Gamecube Spil fra…

Jeg Købte to Nintendo Gamecube Spil fra DKretro og jeg må sige min oplevelse var god. Spillene havde helt skinnende Discs i pæneste cover til en overkommelig pris taget betragtning, at det er gennem en forretning og ikke privat. Her handler jeg helt sikkert igen, for jeg mener det er vigtigt at støtte retrospilsforretninger med passion og omhu. Jeg kan kun anbefale DKretro :)

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord 🙏

Det glæder os virkelig at høre, at du var tilfreds med både stand, pris og den samlede oplevelse. Vi lægger stor vægt på kvalitet og omhu – især når det gælder klassiske GameCube-spil, som fortjener at blive behandlet ordentligt.

Din støtte til passionerede retrospilsforretninger betyder mere, end du tror, og jeg ser frem til at handle med dig igen en anden gang 🎮

Mange hilsner
DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk

Fantastisk… god service, hurtig levering og fine”ældre” spil🙏🏻🤗

7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for den fine anmeldelse 🙏🏻🤗

Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både service, levering og spillene. Retro spil ligger mig ekstra nært, så det er skønt, at det bliver værdsat 🎮

Vi håber at se dig igen hos DKretro!

Classificada 5 em 5 estrelas

Her kommer et positivt opråb

Her kommer et positivt opråb, fra en erfaren ps2 køber, som har købt af næsten alle de danske forhandlere, DKRetro er uden tvivl, den mest jordnære, og menneskelige forhandler jeg har handlet med, man føler sig ikke som en kunde, men som en ven i foretagende, og jeg anbefaler denne virksomhed 100 %! Tak

28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det betyder virkelig meget at høre – især fra en erfaren PS2-køber som dig. Jeg arbejder hårdt for at skabe en personlig og jordnær oplevelse, hvor man føler sig godt behandlet, og derfor varmer det ekstra, at du netop fremhæver dét.

Det er en fornøjelse at handle med dig, og du skal have kæmpe tak for din støtte og anbefaling.
Du er altid velkommen hos os – som kunde, og ja, også som ven i foretagendet 😊

Med venlig hilsen
Chakib
Ejer, DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Gameboy advance sp

Havde bestilt en gameboy advance sp til min kæreste, hvor jeg endda fik rabat - leveringen var super hurtig, og den er i super fin stand! Da jeg åbnede boksen blev jeg positivt overrasket over han havde givet mig en taske og to spil med gratis. Super oplevelse, vil i den grad købe derfra igen!☺️

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊
Det glæder mig virkelig at høre, at du (og din kæreste) er glad for Game Boy Advance SP’en – og at den levede op til forventningerne. Jeg sætter stor pris på, at du delte din oplevelse og tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Du skal være hjerteligt velkommen hos DKretro igen! 🎮

Med venlig hilsen
Chakib, ejer DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Har kun ros til DKretro - Fantastisk kundeservice.
I forbindelse med salg af konsoller, spil og lign. fra barndommen har jeg igennem hele forløbet, modtaget en exceptionelt behandling og følt mig godt klædt på igennem processen.
Jeg vender helt sikkert tilbage, og ved fremtidige behov for er DKretro det første sted jeg vil kigge.

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! 🙏
Det betyder virkelig meget for mig at høre, at du har følt dig godt behandlet og tryg gennem hele forløbet. Jeg gør mig umage for at give en god og personlig service – så det glæder mig, at det har gjort en forskel.

Og helt ærligt: det var en ære at få lov til at købe din virkelig fede samling! Der var så mange spændende ting fra barndommen – jeg er glad for, at du valgte DKretro til opgaven.

Du skal altid være velkommen tilbage – og endnu en gang tak for tilliden! 🎮

De bedste hilsner,
Chakib / DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice

Ved en fejl fik jeg tilsendt et spil, der ikke virkede - spillet skulle være kasseret, men var ved en fejl blevet sendt afsted til mig. Da jeg gjorde opmærksom på, at spillet ikke virkede, fik jeg straks en pæn mail retur om, at det var en menneskelig fejl, spillet skulle være smidt ud. DKretro sendte så et spil, der virkede + jeg fik et ekstra spil gratis med + en rabatkode.

Det var selvfølgelig ærgerligt, at det første spil jeg modtog ikke virkede. Men kundeservicen var i top, jeg fik et plaster på såret i form af gratis spil, rabatkode og en meget venlig imødekommende mail - så jeg handler gerne hos DKretro igen.

10 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for din forstående og positive anmeldelse! 🙏
Jeg er selvfølgelig ked af fejlen med det første spil – det skulle slet ikke være sendt afsted. Til gengæld er jeg rigtig glad for, at du oplevede min kundeservice som imødekommende, og at jeg fik rettet op på situationen på en måde, du var tilfreds med.

Det betyder meget, at du stadig har lyst til at handle hos DKretro – du skal være mere end velkommen! 🎮

De bedste hilsner,
Chakib / DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Har købt for første gang

Har købt for første gang, men bestemt ikke sidste gang.
Købte fire Wii spil. Og alle disc var fuldstændig som nye. Det hele var godt pakket ind. Levering tog lidt tid, og det er klart når han også har job og familie der skal passes.
Jeg er utrolig godt tilfreds med handlen. Og køber der gerne igen.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Jeg er rigtig glad for at høre, at du er tilfreds med spillene og at de levede op til forventningerne. Jeg gør altid mit bedste for at pakke tingene godt ind, så de kommer sikkert frem.
Tak for din forståelse omkring leveringstiden – det betyder meget. Du skal altid være hjertelig velkommen en anden gang!

De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

God service som altid

Altid så venlig og god service samt spillene er i top stand. Nu har jeg købt fra Chakib et par gange og det har kun været fantastisk. Kan kun give ham 10/10.

12 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for de flotte ord 🙏
Det betyder virkelig meget at høre, at du er tilfreds både med servicen og spillene. Jeg sætter stor pris på, at du er kommet tilbage og har handlet flere gange – det er det bedste skulderklap, jeg kan få. Du skal altid være mere end velkommen igen 🚀

De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

nostalgia trip!

En hjemmeside jeg kommer til at bruge igen og igen. Hurtig levering og god stand. Kan anbefales til alle med et nostalgia trip!

10 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for de flotte ord! Det betyder meget, at du har haft en god oplevelse – og dejligt at høre, at nostalgien ramte plet 🎮 Vi glæder os til at sende flere retrooplevelser din vej fremover!

De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og god kvalitet

Hurtig levering og god kvalitet

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Mange tak for din anmeldelse! 🙏 Det er altid dejligt at høre, når både levering og kvalitet lever op til forventningerne. Jeg håber, du bliver glad for det, du har købt – og du er altid velkommen igen! 😊🎮



De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg fik et ekstra spil og en rabatkode…

Jeg fik et ekstra spil og en rabatkode med i min ordre, fantastisk oplevelse. Kan varmt anbefales :)

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏 Det glæder mig virkelig, at du havde en god oplevelse – og fedt at både det ekstra spil og rabatkoden faldt i god jord. Du skal være så velkommen en anden gang! 😊🎮

De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut fantastisk service hele vejen…

Absolut fantastisk service hele vejen igennem. Havde nogle spørgsmål med hensyn til et af produkterne i min ordre, grundet en mindre raslen og Chakib var imødekommende og serviceminded på at finde en løsning på problemet

18 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Tak for de pæne ord! 🙏 Jeg er rigtig glad for, at jeg kunne hjælpe dig og finde en løsning, og det betyder meget for mig, at du sætter pris på servicen. Du skal endelig sige til, hvis der er noget, jeg kan hjælpe med fremover! 😊🎮


De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 1 em 5 estrelas

Angående salg

Hej.
I skiver at i køber spil og konsoller inde jeres hjemmeside. Og svarer hurtigt.
Nu har haft sendt mail med billeder og i har endnu ikke svaret. Ved godt det tar tid og kigge igennem.
Men i kunne da i det mindste svarer på mail.
I stedet for at lade som ingenting

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Hej Frank.

Da jeg vågnede her kl. 12:15 idag den 6 juni (arbejder natte arbejde) fik jeg en klump i halsen, da jeg så en notifikation med en 1-stjernet på trustpilot. Da jeg læste, og tilmed læste dine andre trustpilot anmeldelser, tænkte jeg....

Bare lige for at give lidt kontekst. (Regner ikke med du overhovedet gider læse resten af mit svar. Men det er mere myntet til andre)


Jeg er en far til to, som er igang med en kandidat på Aalborg Universitet tilmed har jeg et 30-timers arbejde ved siden af. UD over at være far til en knægt på 1 og en datter på 2, så er jeg også gift. Jeg driver DKretro alene mand. Og jeg modtager mellem 5-15 henvendelser om ugen. PT. har jeg 3 samlinger inde som folk har sendt ind til mig. Dem skal jeg også lige teste. Jeg skriver alt det her, for give en forståelse for at jeg syntes det utroligt uretfærdigt at give en 1-stjernet anmeldelse, blot fordi jeg ikke har svaret din mail. En mail du iøvrigt kun sendte for 3 dage siden.

Jeg håber du vil trække den i land igen. Da jeg syntes det er over alt kritik.

De bedste hilsner,
Chakib / DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste oplevelse med at købe retrospil

Fantastisk butik. Fremragende produkter. Fantastisk kundeservice.

1 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Hej Xxvier,

Først og fremmest tusind tak for din ordre! Tusind tak for de fine ord, det sætter jeg virkelig pris på.

Elsker at yde god service og jeg gør altid mit bedste for at give den.

Håber snart jeg ser dit navn på min ordre liste :)

De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Havde lidt problemer med en PlayStation 3. Jeg skrev til dem og fik sendt den ind så de kunne kigge på den. Problemet blev heldigvis hurtigt løst, da det viste sig at være spillet der var noget gjalt med. Jeg blev tilbudt et fungerende eksemplar og venter nu bare på at få maskinen hjem igen 😊

Super god oplevelse fra start til slut.

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Hej Kass!

Tusind tak for de fine ord!

Jeg er glad for vi fik det løst hurtigt, så du igen kunne skyde med alt for store våben i Ratchet & Clank :D Glæder mig til at se dit navn igen i min ordre liste.


Vi glæder os til at handle med dig igen i fremtiden – og tak fordi du valgte os! 🎮

De bedste hilsner,
Chakib / DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og god service

Hurtig levering og god service. Holder hvad de lover

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Hej Ali,

Først og fremmest tusind tak for din ordre! og din forståelse for at der kan forekomme lagerdifferencer. Jeg holder skarpt øje med det spil du var på jagt efter, så du høre fra mig når vi engang får det hjem igen. Jeg håber du nyder nostalgien ved din nye maskine!

Jeg gør altid mit bedste for at give en god og personlig service.

Igen tak fordi du handler hos DKretro – jeg håber, du kigger forbi igen snart! 😊

De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

Virkeligt god kundeservice. DK Retro sendte ved en fejl det forkerte spil. Fik en rabatkode og det rigtige spil blev leveret personligt to dage senere (bor i samme by). Fik lov at beholde det spil jeg fik ved en fejl.

Fejl sker jo, så jeg kan kun være imponeret over hvordan virksomheden håndterede det :)

11 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Hej MicShazam,

Tusind tak for din forstående og positive anmeldelse! Det betyder virkelig meget for mig, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg er ked af fejlen med det forkerte spil, men glad for, at jeg hurtigt kunne få det rigtige ud til dig – og at du er tilfreds med, hvordan det hele blev håndteret. Jeg gør altid mit bedste for at give en god og personlig service, også når der sker fejl.

Tak fordi du handler hos DKretro – jeg håber, du kigger forbi igen snart! 😊

De bedste hilsner
Chakib fra DKretro

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service, hjalp hurtigt med mit problem og varerne var i super god stand. Helt klart 5 stjerner her fra :)

11 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da dkretro

Resposta da dkretro

Hej Freja,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Vi bestræber os altid på at hjælpe hurtigt, hvis der skulle opstå fejl i bestillingsoplysningerne. Derfor er det en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.

Vi er rigtig glade for, at du valgte at handle hos DKretro, og vi håber, at du er glad for dine varer. Det betyder utrolig meget for os!

Vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden 🎮

De bedste hilsner,
Chakib / DKretro

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais