e-tradecounter Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Spent ages in B&Q looking for replacement bulbs for under cupboard lights. Came home, looked online, ordered easily. Delivered, standard delivery 2 days later. Able to track delivery. Really good ha... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordered 6 electric wall heaters to replace current ones which had become faulty. Being winter, needed them quickly and e-tradecounter delivered on that score, arriving next day. Had a couple of querie... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I wasn't sure exactly what I wanted but a quick chat with Sara on the 'live chat' gave me all the answers. I rang to place my order and again spoke with Sara who remembered me from the 'live chat'.... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

The goods arrived next day & the product functioned as expected. But the item was packaged in a much too large a box with no cushioning or filling material whatsoever, so could easily have arri... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviços de aquecimento
  2. também em
  3. Canalizador
  4. Loja de Iluminação
  5. Loja de utensílios de cozinha
  6. Loja especializada em baterias

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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

668 opiniões

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4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Nobo heating system

Very good service, even emailed to check that I understood that I needed a controller . Quick service and pleasant staff.

23 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Pressure valve

Excellent web site, found the part easily, it arrived on time and was the part as listed on the site, packaging was good. I have used the site before and will again.

6 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Out of stock - 2 Days to be notified

Pretty poor service, placed order and then received an email 2 days later telling me the item was out of stock and would not be re-stocked.

Considering competitors are offering next day delivery and have a reliable stock system, I will not be using e-tradecounter again.

22 de novembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Website pricing

Ordered an item on the website but after the order was accepted I was advised by email that the price had increased (significantly) and therefore I need to pay the additional amount. Most sites will honour the price that they publicise or they risk being accused of mis-selling, sufficed to say i cancelled my order and will not use this site again.

4 de novembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great service

Absolutely great, I ordered a new heater over the phone, the staff were very helpful and my order arrived in good condition and on time, very happy.

21 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

All ok

Swift and prompt delivery. Product not that well packaged/wrapped, but was undamaged so that was fine

5 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Disapointed & annoyed

Order placed on 1/9/16 delivered 7/9/16. Fine. One item damaged, reported immediately...no response. Sent e-mail...no response. Phoned and left message to return call...no response. Totally frustrated and annoyed.

12 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Not delivered on time

Having paid for 1-2 days delivery, which I discovered I need not have paid because delivery is free over £100, it took5 days for the heaters to arrive. When I phoned for a 2 nd time, I was told that the delivery charge would be refunded but I don't see it on my statement.

30 de julho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

delivery promises broken, had to cancel!

Web site says 2/3 days IF in stock but no way of knowing if an item IS in stock. ...waited, then telephoned 3 times, new promises - but no delivery. . Staff polite but unable to resolve. Staff were polite but unable to resolve, cash refunded promptly, now purchased elsewhere.

22 de junho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Order not dispatched

I tried to buy some LED light bulbs and had a tight deadline. When I ordered, it said delivery would be 2-3 working days. 6 working days later, I phoned and was told that the bulbs had not been dispatched yet. No one contacted me to say that the order was delayed.

16 de junho de 2016
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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