Habe einen spannungsregler für einen Sym Mask bestellt. Ist Original und passte. Nur die Verkabelung machte mir Bauchschmerzen Das Original ist anderst Verkabelt Aderfarbe. Aber es funktioniert super... Ver mais
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Ich habe mich im Voraus vom Personal über ein Top Case für eine Vespa beraten lassen. Mir wurde genau gesagt welches TopCase und welcher Träger passend für meine Vespa. Beim Anbauen stellte ich jedoc... Ver mais
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Un mese fa ho ordinato degli accessori per la mia vespa loro promettevano che in 10 gg inviavano la merce quando ho chiesto spiegazione sulla mancata spedizione hanno scaricato la colpa sui loro forn... Ver mais
site arnaque et escroc, tôle réparation bas caisse T5 commandé le 8 avril 2024, N° commande: B_654308530 pièce défoncer, tordu, abimé, colis non protégé, ignore les E-mail, ou demande répétitif du... Ver mais
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Online winkel in onderdelen, optic styling, accessoires, tuningparts en toebehoren voor alle scooters en brommers. Verzending door heel Europa. Originele onderdelen van alle modellen eenvoudig, snel en goedkoop bestellen met behulp van exploded view tekeningen.
Informações de contacto
Netwerk 130-132, 1446WR, Purmerend, Holanda
- trustpilot@easyparts.nl
- www.easyparts.nl
2,3
Mau
232 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 53% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Schlecht
Meine Emails wurden nicht beantwortet und die explosionszeichnungen sind falsch, aufgrund der hohen retourenkosten hab ich 50 Euro für ein 10 euro Teil ausgegeben
29 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Die E-Mail-Kommunikation ist schnell und klar. In der Regel antworten wir innerhalb von 2 Stunden (an Werktagen zwischen 08.00-17.00 Uhr) auf jede E-Mail. Sollten Sie keine Antwort erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner.
EasyParts berechnet nur Rücksendekosten, wenn Sie selbst etwas falsch bestellt haben. Im Falle eines Produktfehlers oder eines Fehlers von EasyParts werden die Rücksendekosten immer erstattet.
Ik werk al jaren met Easyparts en het…
Ik werk al jaren met Easyparts en het is een correct bedrijf. Punten van verbetering:
Sneller en goedkoper leveren
Minder hoge prijzen hanteren.
Verder top.
11 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Als een product bij ons op voorraad is staat er in het groen aangegeven ‘op voorraad’. Als je dit product in je winkelmandje stopt en afrekent voor 16.00 uur, dan wordt het nog dezelfde dag verzonden en heb je jouw bestelling morgen binnen.
EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe.
Ons prijsniveau is concurrerend met andere websites. Wij onderzoeken dit regelmatig.
toujours sans nouvelle du service client....
Bonjour, j'ai passé une commande que je n'ai pas pu récupérer car elle est arrivée avec un délai supérieur au délai prévu. J'ai donc écrit au service client pour réclamer, et je n'ai toujours pas de réponse après plus d'une semaine....
29 de abril de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Le service clients d'EasyParts a reçu deux e-mails de la part du client. Le service clients a répondu aux deux e-mails dans les 3 heures (pendant les heures de bureau). Si vous n'obtenez pas de réponse, vérifiez toujours votre boîte SPAM.
Easy Parts Sitz ist Niederlande,
Easy Parts Sitz ist Niederlande,
Service gleich null, Retoure sehr teuer.
Es wird nur der Warenwert gutgeschrieben, die Versandkosten muss man trotzdem zahlen.
Finger weg.
23 de abril de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Abhängig von dem Rücksendegrund übernimmt EasyParts auch die Rücksendekosten. Bitte haben Sie Verständnis, das wenn der Artikel ordnungsgemäß geliefert wurde aber dieser trotzdem nicht gefällt, die Rücksendekosten dann zu Ihren Lasten gehen.
Fijne webshop en de tekeningen van de…
Fijne webshop en de tekeningen van de onderdelen zijn overzichtelijk. Zo weet je precies wat je nodig hebt. Goede prijzen en fijne service!
20 de abril de 2022
Opinião espontânea
Easy part ne veux pas me rembourser…
Easy part ne veux pas me rembourser suite au délai de livraison non respecté, si on paye des frais de port pour une date précise c'est que l'on a besoin de notre commande pour cette date. Obligé d'attendre du coup mon colis car si je ne le récupère pas des frais me seront demandés. UPS est un transporteur pas du tout fiable. Je ne recommande pas du tout ce site, il y en a des bien meilleurs et bien plus professionnels.
21 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Ce client souhaitait se faire livrer sa commande dans un point d'accès de son choix. Malheureusement, le point d'accès semble avoir été fermé pendant plusieurs jours, de sorte qu'UPS (sans en être coupable) n'a pas pu livrer le colis.
Ce client réclame son argent, avant même que le colis ne lui soit retourné. Bien entendu, EasyParts n'indemnisera le client qu'après le retour du colis.
Uitstekend kan niet anders zeggen
Uitstekend. Kan niet anders zeggen. Onderdelen besteld voor mijn Peugeot speedfight 4. 1 originele onderdeel ervan was niet leverbaar. En kon er niet aan komen zelfs bij winkels niet. Ik had hem toch besteld voor het geval. Hun gaven direct aan dat hij niet leverbaar was en wat ik wou ik zei wachten en dat werd beloond constant netjes op de hoogte gehouden wanneer hij verwacht werd en na drie weken kreeg ik toch nog mijn onderdelen binnen compleet en origineel heel erg bedankt voor jullie goede service. Ga zo door en zeker een aanrader. Mvg
6 de março de 2022
Opinião espontânea
Ware kommt nie an
Leider warte ich bereits seit 9 Monaten auf meine Ware und werde immer weiter vertröstet. Im Store wird der selbe Artikel immer noch angeboten, obwohl es wie es scheint keine Möglichkeit gibt diesen zu Beschaffen. Das ist einfach nur Betrug!
21 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider befindet sich der Artikel bei dem Hersteller im Rückstand. Leider haben wir kein Einfluss auf die Bestände der einzelnen Lieferanten und können Ihnen nur voraussichtliche Lieferzeiten angeben, die wir von den Lieferanten erhalten.
Super Preise Schnelle Lieferung
Super Preise Schnelle Lieferung, auch nach der zwanzigsten Bestellung keine Probleme gehabt.
Ich kann den Shop nur empfehlen:)
10 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Commande passer ya 5min impossible de…
Commande passer ya 5min impossible de l’annuler, je vais devoir la renvoyer a mes frais (10€) on est en 2022 va falloir se mettre a la page
11 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Une fois qu'un client a payé la commande, le processus logistique est immédiatement lancé. Comme il s'agit d'un système automatisé très efficace, ce processus ne peut pas être interrompu.
De nombreux clients apprécient qu'une commande avec EasyParts soit traitée rapidement et expédiée le jour même.
Helaas kun je hier zelf geen producten afhalen.
Ik wilde hier graag een aantal onderdelen voor mijn scooter bestellen. Er was best veel te krijgen.
Telefonisch niet bereikbaar. Geen plus punt maar geen probleem voor mij. Wel jammer dat je de gekochte/betaalde producten niet kunt afhalen. Al woon je er 5 minuten vandaan. Dan is 7,95 aan verzendkosten te duur. Jammer.
9 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
EasyParts gebruikt bewust geen telefoon. In het verleden is gebleken dat telefoongesprekken veel misverstanden/fouten opleveren. Via de mail is duidelijk en snel. Wij antwoorden binnen 2 uur (08:00-18:00 op werkdagen) op e-mails. Controleer, als u geen antwoord krijgt, altijd uw SPAM-box.
EasyParts is een webwinkel. Klanten van EasyParts kunnen zelf bepalen of een pakket thuis moet worden bezorgd of op een Accesspoint moet worden afgeleverd. Dit kun je aangeven bij het bestellen. EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe.
Die deutsche Niederlassung heißt…
Die deutsche Niederlassung heißt EasyParts-Rollerteile. Die Lieferung kam aber aus Holland. Deshalb gebe ich hier eine Bewertung. Ich habe hier einige Piaggio Roller Teile, die ich sonst nirgends gefunden habe bestellt. Leider konnte ein Teil nicht geliefert werden, obwohl ich bestellen konnte. Die koordination zwischen webseite und Lagerbestand sollte vielleicht verbessert werden. Deswegen ein Stern abzug. Denn ich habe mich verlassen dass ich auch alle bestellten Teile bekommen kann. Ansonsten ein seriöser Händler, Teile sind Original. Leider versendet dieser Händler mit UPS 🤔
1 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Vorsicht, es kann teuer werden !
Vorsicht, hier kann es teuer werden. Habe dort für knapp 100€ ein Motorrad Headset gekauft. Nach der installation hatte ich festgestellt, dass das Gerät von Piaggio der letzte Schrott ist. Easy Parts kontaktiert mit der bitte, das Gerät zurück zu nehmen. Als Antwort kam, dass es kein Problem sei, sie aber eine Rückversand Pauschale von 9€ haben wollen, bei einem Gerät von knapp 100€. Nach langem knurren habe ich dann letztendlich zugestimmt. Sie schickten mir einen Link zu UPS. Unverschämterweise musste ich eine Software von UPS installieren um das Rücksendeetikett zu drucken. Das ist eigentlich ein NoGo !
Fazit: Das ist das erste und auch das letzte mal gewesen, dass ich dort etwas bestellt habe. Mein Tipp, lieber 5€ mehr ausgeben und eventuelle Rücksendungen hier mit Deutscher Adresse zurückschicken.......
1 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Kosten für das Zurücksenden eines Paketes gehen zu Ihren Lasten. Unfrankierte Sendungen oder Sendungen, für die wir zahlen müssen, werden von EasyParts nicht akzeptiert. Sollte es sich um einen Fehler unsererseits handeln, werden die Versandkosten nachträglich erstattet.
Correct en vriendelijke klantenservice
Correct en vriendelijke klantenservice, maar wel iets te duur in verzending en parts prijzen. Moest easyparts dit nog verbeteren waren ze by far the beste.
19 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
EasyParts berekent de werkelijke verzendkosten. Voor grotere bestellingen passen wij een korting toe.
Ganz ehrlich ich bin sehr sehr …
Ganz ehrlich ich bin sehr sehr zufrieden, bekomme alles was ich brauche für meine aprilia dorsoduro, schnelle Lieferung.
Top dienstleistung.
17 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Easyparts se défausse de ses responsabiltés sur UPS
Easyparts fait le choix de n'avoir que UPS pour livrer. Or UPS une fois sur deux ne livrent pas , en expliquant qu'ils ne trouvent pas l'adresse indiquée. Une fois sur deux !
Easyparts considèrent que c'est le pb du client . pas le leur.
Easyparts refuse de me rembourser, et également il est impossible de supprimer son compte chez eux.
Un site à éviter à tout prix
30 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Parce que l'adresse du client n'a pas été enregistrée correctement selon le transporteur, l'adresse n'a pas pu être trouvée et le colis est en cours de retour. Le service client EasyParts en a informé le client. Dès que le colis aura été retourné à EasyParts, le client sera remboursé et le compte sera clôturé à la demande du client.
Conseil : Créez un compte « Mychoice » chez UPS une seule fois et vous pourrez facilement gérer les envois depuis EasyParts ainsi que depuis toutes les autres boutiques en ligne qui expédient via UPS.
Keine Ware erhalten 😡
Warte seit Juni auf meine Bestellung, alles was ich bis heute bekommen habe waren Emails das sich die Lieferung nochmal verzögert. Wenn ich die Ware nicht habe oder besorgen kann, kann ich sie auch nicht anbieten. Das grenzt an Betrug! Ich würde die Finger von dieser Firma lassen.
14 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Resposta da EasyParts.nl
Da EasyParts auch viele Sonderartikel anbietet, kann es manchmal vorkommen, dass diese eine längere Lieferzeit haben als unser Hersteller angegeben hat. Bei EasyParts gilt der Grundsatz „Besser zu verkaufen mit längerer Lieferzeit als gar nicht zu verkaufen".
Agréablement surpris !
Salut
Suite à mon achat sur easypart (site dont j’ignorais l’existence avant de passer commande), je me suis renseigné en regardant les avis des internautes sur des sites de référencement et d avis.
Il se trouve que je suis tombé sur beaucoup d’avis négatif. (Commande pas reçu, mauvaise commande, produit endommagé etc…)
Pour ma part, excepté un problème avec UPS (qui ne trouvait pas l’adresse mais cela a été réglé en 1 jour grâce au service client) je nais pas eu de problème du tout au contraire !
Pièce pas cher, neuves, bien emballé bref Parfait !
Site à la hauteur de « la bécanerie » ou encore de « 50factory » je recommande fortement ce site qui est sérieux et fiable en plus d’être moins cher que beaucoup d’autre (pour ma part il s’agit de pièce pour le sym orbit 3) scooter récent donc pas facile de trouver des pièces et encore moins neuves.
Merci encore !
13 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Site malhonnête
Site malhonnête, nous avons commandé une pièce, le jour de sa livraison nous avons observé plein de défaut à l oeil nu donc contacter le jour même le site pour faire valoir notre droit de rétraction pour changement d 'avis sur commande . Nous avons renvoyé a nos frais le colis et la on nous dis que la pièce qu ils ont reçu est endommagée et qu on leur a rien dis . C est une blague nous avons juste regardé la pièce qui effectivement n était pas conforme à nos attentes . Donc ils ne veulent rien entendre et nous retourne la pièce non conforme sans remboursement. En fait ce sont des escrocs car ils ne nous écoutent pas , j ai meme demandé qu au pire il me renvoi un materiel neuf en état mais non pour eux c est de notre faute. Donc la on a plus de 200€ de pièces , sans compter les frais d'envoi pour du materiel abimé alors que commandé neuf... Bravo je comprends pas qu on puisse être si peu honnête. Je vois que je ne suis pas la seule dans le même cas c 'est bien qu il y a un problème avec le site
29 de junho de 2021
Opinião espontânea
j ai commandé un pneu chez eux mais…
j ai commandé un pneu chez eux mais pour l instant j ai rien mais aux vu de tout les avis mécontents je vais me faire rembourser!
15 de junho de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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