Ecovair Opiniões 

369
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfaits de l'intervention pour l'installation de notre pompe à chaleur ! Ecovair a fait un travail sérieux du début à la fin : premier contact rapide, devis clair, et intervention réalis... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

sonde extérieure montée a l'intérieur du garage ancien branchement non débranchée avec câble pendant . prime EDF très compliquée à avoir erreur de dossier le technicien qui devait valider le fin des... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, suite à la rénovation d'une vieille maison nous avions anticipé les tuyaux pour la pompe à chaleur. Ilan a été très professionnel du début à la fin. Installée en octobre 2025, rapi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Entretien annuel de notre pompe à chaleur achetée à Ecovair le 15 novembre 2024. nous sommes ravis de cette intervention. Le technicien nous a bien répliqué le fonctionnement de cette PAC. Il a parfai... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

369 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 22% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(369)

223 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Maintenance annuelle de ma pompe à chaleur

Super contact avec le technicien qui a effectué l'intervention de maintenance sur ma pompe à chaleur; j'ai pu suivre avec Brahim les différentes phases de son intervention profitant de ses explications et de ses réponses à chacune de mes questions. Merci de bien vouloir prévoir que ce soit Brahim qui intervienne pour la prochaine maintenance.

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J’aurai préféré mettre un 0

J’aurai préféré mettre un 0 : c’est une honte ! Ma pompe à chaleur est en panne depuis le 3 janvier : qqun est venu faire le diagnostic sans réparer, puis j’ai eu un devis que j’ai accepté depuis plus de 10j …et depuis rien !
ENTREPRISE À FUIR !!!!

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ecovair

Resposta da Ecovair

Bonjour,

Après vérification, nous ne trouvons aucun dossier à votre nom dans notre CRM. Si vous êtes réellement cliente chez nous, nous vous invitons à contacter notre service technique au 01 85 43 15 80 afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Dans le cas contraire, merci de nous communiquer votre nom complet ou les références de votre dossier pour que nous puissions vous identifier et prendre contact avec vous.

Cordialement,
L'Equipe Ecovair

Classificada 5 em 5 estrelas

Entretien fait aujourd'hui

Entretien fait aujourd'hui, c'est très bien passé, il nous a bien expliqué et nous devons faire des économies. Le technicien Stephane est bien sympa

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Une entreprise à fuir

Une entreprise à fuir, qui laisse ses clients dans une maison à 14 degrés en janvier, en disant qu’ils n’ont pas de technicien disponible dans ma région. Le commercial, lui n’a pas eu de problème pour venir dans ma région et me vendre leur PAC. SAV totalement incompétent.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Entretien annuel

Contrôle annuel de la PAC.
Intervention nominale en tout point.
Technicien compétent, efficace et aimable, à l'écoute du client.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Contrôle P.A.C

Bonjour
Comme d'habitude le contrôle de ma pompe à chaleur c'est très bien passé. Technicien pro et bon conseiller.
Merci et à l'année prochaine.
Je recommande 👌 👌
Mr D.christian

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service d entretien PAC

Entretien annuelle avec Brahim super technicien. Ponctuel et professionnel, je laisse les yeux fermés Ecovair pour gérer l entretien de ma PAC air/eau.
Je recommande la société Ecovair

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Installation de 6 panneaux solaires sur…

Installation de 6 panneaux solaires sur un carport .la réalisation fût très rapide et la mise en service aussi, le dossier administratif fut pris en charge par ecovair, ce fut un peu plus compliqué de ce côté là mais bien que pas toujours facile à joindre le dossier fut mené à son terme par M HADDAD.Le principal est que nous ayons une installation qui fonctionne sur un carport sur mesure. Le tout parfaitement intégré à notre habitation.⁰

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Explication bonne

Explication bonne
Et claire donnée par le technicien à mon domicile

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ecovair

Resposta da Ecovair

Bonjour Claude,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre technicien a su vous apporter des explications claires et précises lors de son passage. Mettre en avant le professionnalisme de notre équipe technique est toujours un plaisir, car leur engagement est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients – qui reste notre plus belle récompense !

Merci encore pour votre confiance.

À bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

Classificada 3 em 5 estrelas

Installation des PPV

Nous avons été démarchés par ECOVAIR pour l'installation de PPV en Mars dernier. La réactivité et l'analyse effectuée à cette période nous ont séduits. L'installation des panneaux a été extrêmement rapide à la suite de la signature du document d'engagement.
Toutefois, lors de l'élaboration du dossier, il nous a été précisé que nous devions percevoir le remboursement de la TVA et une contribution financière pour chaque KW installé après l'été, sur des montants annoncés. Ce qui n'a pas été le cas.
Sur ce point, il est regrettable qu'Ecovair ne nous ait pas informé, alors, sur la procédure qui serait suivie à ce sujet et qu'une autre société prennait le relai. D'autant qu'ECOVAIR restent injoignables, par la suite, sur les modalités de ce remboursement.
Par ailleurs, au terme de l'installation divers noms au sein de cette société nous ont été donnés comme interlocuteurs à toutes questions que nous pourrions avoir, tant sur le volet administratif, la production que la consommation. Il n'en est rien, deux questions sur trois, auprès d'ECOVAIR, restent lettres mortes. Pourtant Ecovair assure normalement un suivi à distance de notre production.
Je pense qu'il y aurait nécessité qu'ECOVAIR clarifie l'ensemble du processus (de l'installation au suivi) et rappelle que tout ce qui est annoncé en engagement financier, lors de la signature, n'est pas garanti à 100%.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ecovair

Resposta da Ecovair

Bonjour Jouan,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et, comme nous en avons discuté ensemble par téléphone, la situation a pu être clarifiée.

Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui est très important pour nous. Vos remarques sont précieuses, et nous les prenons pleinement en considération afin d’améliorer encore notre communication et d’élever notre niveau de satisfaction client.

Notre équipe reste bien entendu disponible si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement.

À bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour jai a ce jour eu le technicien…

Bonjour jai a ce jour eu le technicien Brahim E qui m’as fait lentretien de ma PAC
Technicien tres a lecoute il a tres bien su m’expliquer le fontionnement
Il a pris aussi le temps de verifier tous mes radiateurs
Jaimerai l’avoir pour mon prochain entretien
Encore merci a ce technicien

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ecovair

Resposta da Ecovair

Bonjour Chantal,

Un immense merci pour votre message chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de notre technicien Brahim E. s’est parfaitement déroulée. Son professionnalisme, son écoute et sa pédagogie sont des qualités que nous valorisons énormément, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !

C’est grâce à des techniciens investis comme lui que nous pouvons offrir un service de qualité, et la satisfaction de nos clients reste notre plus belle récompense.

Nous ferons notre possible pour que Brahim puisse intervenir à nouveau lors de votre prochain entretien.

Encore merci pour votre confiance !

À bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis satisfait du passage du…

Je suis satisfait du passage du technicien qui s’appelle Stéphane il est de très bon conseil et a fait de beaux travail

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ecovair

Resposta da Ecovair

Bonjour Roger,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de notre technicien Stéphane vous a pleinement satisfait. Son professionnalisme et ses bons conseils reflètent parfaitement l’engagement de notre service technique à fournir un travail de qualité à chacun de nos clients.

La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

Merci encore pour votre confiance !

À bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci pour le dépannage rapide

Merci pour le dépannage rapide
Très professionnel de Mr Stéphane
Edery

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ecovair

Resposta da Ecovair

Bonjour M. Guerin,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le dépannage s’est déroulé rapidement et efficacement. Un grand bravo à M. Stéphane Edery pour son professionnalisme ! C’est grâce à l’implication de notre service technique que nous pouvons garantir des interventions de qualité.

La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et vos mots nous vont droit au cœur.

Encore merci pour votre confiance !

À bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Installation PAC + aides

Ecovair nous a installé une PAC cet été. Tout s’est bien passé de ce côté, le suivi était très satisfaisant.
Nous étions éligible à des aides et l’entreprise, le service administratif, à très bien suivi les différents dossiers et à géré l’aide à l’obtention des aides parfaitement.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ecovair

Resposta da Ecovair

Bonjour Madame Vandepeutte,

Un grand merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le dépannage a été rapide et efficace. Un grand bravo à notre technicien Stéphane pour son professionnalisme ! C’est toujours une fierté de voir notre équipe technique saluée pour la qualité de son travail.

La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et votre retour nous fait très plaisir.

Merci encore pour votre confiance !

À bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne réactivité et intervention…

Très bonne réactivité et intervention efficace. Merci sincèrement. Je recommande ECOVAIR.

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ecovair

Resposta da Ecovair

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que l’efficacité de l’intervention. C’est grâce à l’implication de notre service technique que nous pouvons garantir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Encore merci pour votre confiance !

À bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais