eFiliale Opiniões 381

Ab heute haben wir schon wieder Problem mit der Frankierung der Internetmarken. Ab dem Warenkorb geht es nicht mehr weiter. Obwohl die Portokasse ausreichend aufgeladen ist.
Wenn wir 100 Marken mit Adresse eingegeben haben, kommen wir nicht weiter.
Wird die Plattform nicht getestet, bevor sie freigeschaltet wird. Laufend gibt es Fehler bei Onlinefrankierung. Wir frankieren täglich 100-200 Marken. Nur noch ärgerlich.

Das Warenpost-Produkt konnte nicht erfolgreich in den Warenkorb gelegt werden. Seit Jahren kommt dieser Meldung immer wieder vor. Die Post kümmert sich nicht drum. Warum ? Weshalb? Wieso? Kein Hinweis dazu. Einfach nur beschämend für so ein Konzern.

Grauenhaft und rückschrittlich. Kundensendungen müssen raus aber man kann die rudimentäre Portokasse mal wieder nicht aufladen.
Einen telefonische Hotline gibt es nicht und man verweist auf eine Emailadresse...
Die Deutsche Post muss mal aus Ihrem Renterschlaf aufwachen und im 21Jahrhundert ankommen. Die ganzen Systeme und Vorgänge sind nicht mehr zeitgemäß. Da ist eine Menge aufzuholen.

19.8.2021 Seit 20:30 bis jetzt. Internetbriefmarken Funktionieren weder per App noch www. Kein weiterer Hinweis... Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte…

Ohne Vorwarnung mal wieder Wartungsarbeiten... Bis 23h kein Service. Es sollte mehr Klagerechte geben, verbunden mit Strafzahlungen. Vielleicht tut sich dann mal was.-----

upd. Großbrief und co. können doch noch erstellt werden. Einfach nicht einloggen und den Gastzugang nutzen, Rechnungsdaten eintragen und mit PayPal zahlen. Immerhin ein kleiner Trost....

Zum wiederholten Male funktioniert das Erstellen von Warenpost International Versandmarken nicht: Das Produkt konnte nicht erfolgreich in den Warenkorb gelegt werden" Ich habe so viele (unbezahlte) Stunden im Internet verbracht, weil das Sch....system der Deutschen Post nicht funktionierte. Ständig an der Preisschraube drehen, aber kein funktionierendes System auf die Reihe bekommen, zum K.....
Hermes macht es vor, wie es funktionieren kann (wenigstens im Internet Paketscheine erstellen!)

Katastrophe. Die Vorlagen für Etiketten passen einfach nicht oder werden geändert, so dass man alte Etiketten hier liegen hat und nicht mehr nutzen kann. Viel zu langes Rumklicken, bis man eine Marke gekauft hat, manchmal hakt es und man wird wieder aus dem Programm geworfen, ..., nur Probleme. Man hat das Gefühl, als hätte man hier Programmierer am Werk, die ihr Leben lang nur Briefmarken geklebt haben und jetzt zur Programmierung abgestellt wurden, weil sie über waren.

Drecksladen, 09:00 Uhr gekauft- jetzt 17:20 Uhr immer noch kein Download möglich

Verklagen sollte man diesen Saftladen!! So unfassbar schlecht und frech am Telefon !!

Schließe mich den Vorrednern an. Keine Vorwarnung oder Sperre wegen so genannten Wartungsarbeiten, dafür PayPal-Zahlung einkassieren, aber nicht liefern. Zwei gescheiterte Versuche bedeuten zwei Mal bezahlt, kein Mal die Briefmarke erhalten. Unterirdisch schlecht!

Ich muss mich leider meinen Vorrednern anschließen. Hab vor etwa 30 min versucht wie immer eine Versandmarke zu kaufen und zu drucken - das Geld wird erfolgreich mit PayPal eingesackt, aber eine Versandmarke erhält man nicht. Die Seite lädt und lädt und lädt... später war noch nicht mal mehr ein Log-in möglich. Liebe Deutsche Post, wenn ihr wichtige Wartungsarbeiten habt, sperrt doch eure Seite einfach komplett, und zwar so, dass man gar nicht erst in den Bezahlprozess kommt!!! (Ich erwarte meine Versandmarke später oder zumindest eine zeitnahe Rückzahlung.)

Mal wieder Wartungsarbeiten... Danach funktioniert dann meistens nur noch das Bezahlen - Ausdruck ist unmöglich. Meist werden die Marken dann innerhalb von 24 Stunden wieder zum Download bereitstehen. Einen PayPal Fall zu eröffnen ist unnützer Aufwand. Leider hilft nur abwarten. . ein Armutszeugnis für eins der größten Unternehmen Deutschlands. Kriegt das endlich mal gebacken ihr gelblinge.

Wieso werden Wartungsarbeiten nicht angekündigt und Käufe vorneweg nicht verhindert ?
Nein man darf mit PayPal bezahlen und erhält nichts dieses Ärger könnte man sich auch ersparen, reine Zeitdiebe jetzt muss ich einen PayPal Fall eröffnen und sehe mein Geld mehrere Wochen nicht .

Vielen Dank :(

Kein Briefporto-Ausdruck möglich !
Ja es nervt- schon seit gestern Abend. Erst kein login möglich, dann mitten im Prozeß rausgeflogen, dann bis zur Bezahlung gekommen - aber ewig langer Download ohne Internetmarke am Ende ! So gehts echt nicht !

Mittlerweile nervt es nur noch. Wieder ist es nicht möglich Briefmarken online zu kaufen und zu drucken.
Bzw. gekauft sind sie, bezahlt auch, jedoch werden mal wieder die Marken nicht erstellt. Mittlerweile schlägt auch der Login dauerhaft fehl. Es nervt! Ich versende wirklich viel, nicht ein einziges Mal kann ich ohne Probleme meine Versandetiketten oder Briefmarken bestellen und drucken. Und ich kann jede einzelne schlechte Bewertung hier komplett nachvollziehen! Eine Schande, dass es keine Alternative gibt und man auf diesen Saftladen angewiesen ist. Gäbe es diese, wären hier garantiert schon alle Probleme gefixt.

Edit:
Habe bei der Hotline angerufen, hatte eine Frau am Telefon die weder deutsch noch englisch sprach. Aber wie man einfach auflegt wusste sie gleich.

Hauptsache der Betrag wir über paypal abgebucht, das ist die einzige Meldung, die sofort per eMail reinkam. Seit mehr als drei Stunden warte ich nun vergeblich auf die angebliche Mail, weil meine Versandmarke international im Webshop nicht mehr erstellt wurde. Login ist seither auch nicht mehr möglich. Am meisten ärgere ich mich über mich selbst, weil ich die Seite von gls schon offen hatte.....

Briefporto online bezahlt. Bitte warten Sie einige Sekunden Ihre Marke wird erstellt.... endete damit das nach 40 min selbst diese Anzeige völlig verschwand und ich bis jetzt(nach 3h)immer noch keine Versandmarke bekommen habe. AUCH NICHT PER EMAIL

Warenpost international seit Tagen nicht möglich ......Peinlich....mache nur noch Hermes.....und nur im Notfall diesen Verein hier.....

Man wird in Endlosschleife immer wieder zum login zurückgeleitet. Label bestellen unmöglich.
Ähnliche Fehler traten im Mai öfter auf, z.T. stundenlang
Die sollten mal FACHLEUTE in ihrer IT einstellen!

Ich kann mich den anderen negativen Bewertungen nur anschließen.