Kabel goot binnen gekregen lichte krasjes. Maar voldoet Ik was verbaasd dat electroshop contact opzocht zonder dat ik direct een klacht had gedaan. En heb netjes vervangende gootjes binnen gekr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik kreeg van PostNL bericht dat het pakket retour gezonden werdt omdat het beschadigd zou zijn. Contact opgenomen en meteen is het bestelde opnieuw toegezonden. Top gedaan.
Ik heb de spullen net voor onze bedrijfssluiting besteld. Met in de opmerkingen vermeld dat er pas vanaf 5-1-26 geleverd kon worden. Helaas hebben ze hier overheen gelezen. Spullen zijn bij een a... Ver mais
3 maanden geleden besteld, na de laatste stopcontacten te hebben afgemonteerd, zat er een schuurtje in een de ramen, onder garantie/service heb ik een nieuwe gekregen. Das top.
Informações sobre a empresa
- Grossista de equipamento electrónico
- Fornecedor de materiais de construção
- Fornecedor de equipamento para construção
- Fornecedor de peças electrónicas
- Loja de Iluminação
Escrito pela empresa
Elektroshop.nl is een webwinkel die sinds 1997 online elektromaterialen en verlichtingsproducten aanbiedt aan zowel de zakelijke als particuliere markt. Het bedrijf is ontstaan uit een elektrotechnisch installatiebedrijf dat is opgericht in 1985. Door de combinatie van het in het verleden werken in de praktijk en de online wereld, weet Elektroshop.nl de juiste producten tegen de juiste prijzen aan te bieden en positioneert Elektroshop.nl zich als een sterke speler in de markt van de online elektrotechnische detailhandel.
Elektroshop.nl - Kennis van licht & techniek
Escrito pela empresa
- Professioneel advies door 50 jaar elektra ervaring
- Jarenlang heeft elektroshop.nl praktijkopdrachten uitgevoerd voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Hierdoor weet Elektroshop.nl exact hoe producten werken en geïnstalleerd dienen te worden. Sinds 14 juli 1997 is Elektroshop.nl zich gaan focussen op het online verkopen van elektromaterialen en verlichtingsproducten via internet. De combinatie van het, in het verleden werken in de praktijk en de online wereld, maakt dat Elektroshop.nl de juiste producten tegen de juiste prijzen weet aan te bieden.
- Ruim assortiment kwalitatief hoogwaardige producten
- Elektroshop.nl heeft een ruim assortiment kwalitatief hoogwaardige elektromaterialen en verlichtingsproducten. Is een product niet vindbaar op onze webshop? Neem dan contact met ons op. Wellicht is het product wel beschikbaar maar is de vraag dermate klein dat wij het product niet in ons assortiment hebben opgenomen.
- 1-2 werkdagen levertijd
- Door beheer van eigen magazijn beschikt Elektroshop.nl over een grote voorraad elektromaterialen en verlichtingsproducten. Hierdoor is Elektroshop.nl in staat om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te bezorgen.
Informações de contacto
Kievitsven 98, 5249 JK, Rosmalen, Holanda
- +31(0)73 523 00 20
- info@elektroshop.nl
- www.elektroshop.nl
Ontdek assortiment schakelmateriaal
4,5
Excelente
9 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 90% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gewoon zoals het hoort.
Gewoon zoals het hoort.. Ontvangen wat ik besteld heb en vliegensvlug op de mat!
28 de novembro de 2025
Doen wat ze beloven.
26 de novembro de 2025
Communicatie via de mail is prima
Communicatie via de mail is prima. De website is duidelijk met de goede benamingen van de onderdelen waardoor het gemakkelijk zoeken is.
22 de novembro de 2025
Erg goede service
22 de novembro de 2025
Juiste levering en ook nog supersnel
Juiste levering en ook nog supersnel! Prima!
20 de novembro de 2025
Zeer goede klantenservice
Overzichtelijk site.
Goede prijs/kwaliteitverhouding.
Enorm uitgebreid assortiment.
Deskundig en vriendelijk telefonisch advies.
Razendsnelle levering.
Zeer goede klantenservice.
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Goede online shop
Fijne website, snelle verzending, voortgang goed te volgen. Alles keurig verpakt.
4 de dezembro de 2024
Alles goed en snelle levering
6 de março de 2025
Dikke pluim
Makkelijk en duidelijke bestel site.
Zeer scherpe prijzen.
Had een vraag ivm mijn bestelling omdat de onderdelen niet allemaal tegelijk geleverd werden.
Kreeg zeer snel en een duidelijke antwoord.....
Zeer tevreden......dikke pluim
1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Elektroshop.nl
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en fijne beoordeling! Wat goed om te horen dat u tevreden bent over onze website, prijzen en service. We doen ons best om bestellingen en vragen zo snel en duidelijk mogelijk af te handelen, en het is fijn om terug te krijgen dat dit wordt gewaardeerd.
BESTEL hier NIET!! Voorraad klopt niet, GEEN service...
Erg lastig in comunicatie, of eigenlijk geen comunicatie. Meermaals hier besteld, alle keren was iets zonder enige melding niet gelevered terwijl dit gewoon als voorraad op de site staat.
Hierover wordt je niet ingelicht en moet jezelf achteraan. Zijn niet te bereiken, chat werkt niet, mail wordt niet gereageerd en telefoon wordt niet beantwoord, ook niet na 1 uur in de wacht te staan. Als je ze wel weet te bereiken, komen ze afspraken niet na. Tussen de bestellingen zat een jaar en beide keren wordt er gezegd dat ze onderbezet zijn, doe er dan wat aan of ga dicht, want dit is waardeloos. Je kaapt het budget om ergens anders te kopen en moet vervolgens maar afwachten of je een keer met je klus bezig kan. BESTEL HIER NIET!
25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Elektroshop.nl
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je zulke negatieve ervaringen hebt gehad met onze service en communicatie. We willen je hiervoor onze welgemeende excuses aanbieden. Het is absoluut niet de bedoeling dat bestellingen niet worden geleverd of dat je zonder bericht op je bestelling moet wachten. Ook het feit dat je ons niet hebt kunnen bereiken en geen terugkoppeling hebt ontvangen, is niet zoals het hoort en daar nemen we verantwoordelijkheid voor.
Wegens onderbezetting in de vakantie peridode is dat helaas het geval geweest. Wel kunt u een voicemail bericht inspreken en dan bellen wij u altijd terug.
We begrijpen je frustratie en teleurstelling volledig. Jouw feedback laat zien dat we dringend moeten verbeteren in zowel voorraadbeheer als klantenservice. We nemen dit signaal serieus en gaan dit intern bespreken zodat we hier concrete verbeteringen in doorvoeren.
Nogmaals excuses voor de slechte ervaring en bedankt dat je de moeite hebt genomen dit te delen.
Erg moeilijk bestellen en communiceren
Locatie in Rosmalen is gesloten vanwege vakantie. Voor niets helemaal naar toe gereden. Telefonisch wordt er niet opgenomen en verwezen naar aangepaste openingstijden op de website. Op de website staat niets anders dan de normale openingstijden.
Bij bellen weer niet bereikbaar. Sta nu al 23 minuten in de wachtstand. 'Op dit moment is het erg druk'. Volgens mij zit er niemand aan de telefoon. Nu al 45 minuten in de wachtstand. Ongelofelijk. Nu al spijt van mijn eerste en meteen laatste bestelling hier.
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Elektroshop.nl
Dank voor uw bericht en onze excuses voor de vervelende ervaring. Het is absoluut niet de bedoeling dat u voor een gesloten deur staat of zo lang moet wachten aan de telefoon zonder duidelijkheid. Dit had voorkomen moeten worden door correcte en actuele informatie over onze openingstijden te communiceren.
Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u speciaal naar Rosmalen bent gekomen. We onderzoeken waarom de aangepaste openingstijden niet zichtbaar waren op de website. In deze periode was het bovendien erg druk, waardoor wij telefonisch minder goed bereikbaar waren. Als er een voicemailbericht was ingesproken, dan hadden wij u teruggebeld.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Dit helpt ons om onze service te verbeteren.
Netjes
Bij aantal vragen, heb ik gebeld kreeg een bevredigend antwoord waarop ik mijn bestelling kon plaatsen. Twee dagen later kon ik aan de gang.
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Erg lastig om in contact te komen over retourneren
Ik ben bezig met een huis bouwen en ik bestel geregeld elektrische componenten bij verschillende webshop. Ik heb nog niet eerder mee gemaakt dat het zo lastig is om een artikel te retourneren. Inmiddels heb ik 2 x gebeld 2x een mail gestuurd en nog steeds geen reactie op de retour ontvangen. Mijn advies is om bij een ander leverancier te bestellen.
19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Elektroshop.nl
Beste,
Uw aanvraag is ingediend en beantwoord op 02-06. Wellicht is deze in de spam terechtgekomen? Zojuist heb ik de mail nogmaals verstuurd.
Met vriendelijke groet,
Ronald
De service is klasse
Ik kreeg niet gelijk het juiste product maar dit was zonder problemen en heel snel opgelost. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon en snel het juiste product binnen. Prima service!
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Prima levering goed product
Prima levering goed product, helaas door firma die transport verzorg wordt levering vertraagd (3dagen😢)
21 de maio de 2025
Opinião espontânea
Bestellen beetje zoekplaatje
Bestelling 1x inbouw Klemko beweging/schemer schakelaar.
Product aanwezig en snel gevonden. Bestellen en afrekenen, zoekplaatje. Veel te veel informatie in volgende schermen voordat je eindelijk doorhebt waarop moet worden geklikt om eindelijk het bestel/betaalscherm te bereiken.
21 de maio de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.