The most atrocious customer service I’ve ever experienced! Absolutely shocking. Months have gone by and not only do I still not have the printed journal I paid for, but nobody ever bothers to reply. T... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I have used the Platform Complete Anatomy for the past years during my studies and found it very helpful. However, I didn't need it anymore, so I cancelled the subscription on the website. Due to som... Ver mais
Greedy money grubbers who only care about profit at the expense of learning and knowledge. Truly a scumbag company run by scumbags. Pirating anything they publish is the only ethical recourse for... Ver mais
Utilized their services for my business. I attempted to cancel services a month before renewal and was told that I could not as the contract stated I could not cancel within 30 days of renewal. I revi... Ver mais
2,1
Mau
47 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Very poor communication
I ordered 2 books direct from the Elsevier website. One arrived reasonably quickly but weeks later the second hadn't arrived.
When I made contact, this was the reason given: Upon checking, this has been put onto a backordered status since this is a Print on Demand book that is only available for purchase on Amazon.
They made no attempt to tell me that they had no intention of fulfilling my order.
They still have the book for sale on their website and it says nothing about only being available through Amazon.
I wouldn't purchase from them again.
22 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Brilliant service
Brilliant service. Book arrived on 48 hours - perfect condition!!
Customer service really helpful - sorted out my admin error with giving wrong email contact!!
17 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Do not use this company if you have a choice.
I have had to deal with this company for two semesters and both times it has been a very frustrating experience. The website doesn't work well, I often am trying to do assignments and the web site says there is a 404 or 405 error. I also have accidentally ordered the wrong product and no one in the company has any power to do anything to help me. They just tell me that there is nothing they can do and will not let me talk to a supervisors or managers. I would not use this company if I have the choice.
31 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Its absolute garbage
Its absolute garbage. They always give me trouble logging in to access my content. The online books are overpriced and even though you "buy" them, they expire. Only reason I bought their books in the first place was because my school forced me to.
8 de setembro de 2021
Opinião espontânea
The worst user experience you could…
The worst user experience you could ever have
using this website is extremely confusing and makes you want to kill yourself, the customer service is so slow and ineffective
you pay min 500 USD for their service and you get the worst experience ever
wasted my time and money
23 de junho de 2021
Opinião espontânea
Glimrende site for medicinsk…
Glimrende site for medicinsk faglitteratur. De har ret ofte gode tilbud på lærebøger og har et bredt udvalg. Har primært handlet på EU sitet
6 de julho de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.