Så er der service på drengen👍👍 Ja firmaet, har eftersendt en magnum som jeg havde håbet var med min første bestilling men jeg ikke fik magnumen P.G.A. Den mail med kodeordet gik i uønsket post👍... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vinen blev leveret hurtigt og uden problemer af nogen art. Forsvarligetemballeret (hvilket ikke altid er tilfældet!) Glæder os tik at smage den! Jeg har kun ´én anke: Savner den fysiske, hyggelig... Ver mais
Erik Sørensen Vin kan absolut anbefales. Altid fornem ekspedition i forretningen - samt første-klasses varer. Dog - trækker det alvorligt ned for os, at varerne bliver lagt foran ens hoveddør, så "al... Ver mais
A empresa respondeu
Altid en fornøjelse at handle med Erik Sørensens vin, de har et meget dygtig team med rigtige gode kompetencer, der kan klare svar på alle spørgsmål vedr. vin og komme med gode råd til hvilken vin de... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Erik Sørensen vin er en kvalitetsbevidst og anerkendt vinhandel med både online- og butikssalg til B2B, B2C og HoReCa. Vores mission er at give danskerne muligheden for at drikke god vin fra producenterne, der brænder for den vin, de laver. Vi er passionerede omkring vin og ønsker at dele den passion med andre gennem gode vinoplevelser, personlig rådgivning og højt serviceniveau. Vi er den foretrukne vinformidler for en lang række anerkendte restauranter og virksomheder samt tusindvis af privatkunder.
Informações de contacto
Fredensborg Kongevej 57, 2980, Kokkedal, Dinamarca
- +45 43469900
- kundeservice@eriksorensenvin.dk
- www.eriksorensenvin.dk
4,7
Excelente
210 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Flexible mht ordre og pris!
Flexible mht ordre og pris - god dialog - faktisk er de supernuttede hos Erik S
20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Vinhandel fornøjelse
Altid super gode vine til prisen og stor viden om vinene og deres oprindelse. En stor fornøjelse at handle hos Erik Sørensen Vin.
Hans Christian
22 de julho de 2025
Opinião espontânea
Ingen fokus på kunden.
Det er meget svært at bedømme kvaliteten af oplevelsen når leverandøren har mere travlt med at indhente reviews end at sende kundens varer. Men jeg må konstatere at Erik Sørensen er mere ned en uge om at sende en almindelig webordre. På deres hjemmeside stod der at de ikke sendte varer den 2. og 3. Men da der var “lukkedag” den 5. og den 6. var op til en weekend, kunne de åbentbart først sende noget den 10,!!!!!
Årsagen var noget med interne systemer. Men deres system til jagt på anmeldelser har åbenbart så høj prioritet at det virker selvom alt andet er nede. Hvis ikke det var et gavekort havde jeg helt sikkert lagt min ordre et andet sted, hvor der er mere fokus på kunden.
8 de junho de 2025
Opinião espontânea
Fint udvalg og hurtig levering 😊
27 de maio de 2025
Opinião espontânea
Stor anbefaling til at handle hos Erik…
Stor anbefaling til at handle hos Erik Sørensen Vin
Jeg havde udfordring på fragten, men absolut ikke Erik Sørensen Vin der var skyld i det. Henrik var hurtig og løsnings orienteret og alt er godt. Tak for igen god handel.
30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Mange tak for det. Det glæder os at høre. Vi sender rosen videre :-)
Bestilling og levering som aftalt
Bestilling og levering som aftalt
2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Tak, dejligt at høre :-)
Altid god faglig vejledning af de…
Altid god faglig vejledning af de dygtigste vinfolk, har handlet i mange år hos dem, og hvis der opstår problemer er det som oftest fragt firmaerne som kludre i det, kan anbefales
11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre. Udfordringer med leveraner nu og da kan desværre nok aldrig undgås, men det er noget, vi er meget opmærksomme på.
Altid god service og vinen hos Erik…
Altid god service og vinen hos Erik Sørensen er altid god kvalitet i forhold til prisen
25 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Det glæder os at høre :-)
Resposta da Erik Sørensen Vin
Dejligt at høre, tak :-)
Let at handle med
Let at handle med, godt til at kommunikere, og følger ALTID op på mine henvendelser. Stærkt arbejde
13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Mange tak for din dejlige kommentar. Det giver vi videre til kundeservice.
Fleksibel og hurtig levering - af god vin 😃
Enkel bestilling. Altid fleksibel og hurtig levering
9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre :-)
Hurtig levering
Hurtig levering, meget venlig og hjælpsom service i kundeservice
3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Tak, det siger vi videre til Kundeservice.
Hurtigt og effektivt
Let bestilling, 1-2 timer så var ordren klar til afhentning.
28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Tak, det glæder os at høre.
Fragtproblemer
Bestilte jule vinen og glædede mig til modtage den. Desværre har EK problemer med Danske fragtmænd så det var en tung omgang at få i hus.
Lillejuleaften lavede EK en fiber redning og fragtede vin ud med sær transport - tak for det 👍🏻
Vinene var upåklagelige og virkelig gode
Uden fragtproblemer havde været fem stjerner.
Skift fragtfirma og gerne til et hvor man tracke forsendelsen
Men tak for god service
26 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Vi er kede af at høre, at den oprindelige fragt glippede men er glade for, at kundeservice-teamet fik løst leveringsproblemerne og fik leveret den bestilte vin til julen. Og dejligt at høre, at vinene levede op til forventningerne. Vi vil kigge vores fragtløsningen efter i sømmene i det nye år.
Nemt og let at bestille
Nemt og let at bestille - meget godt at vælge imellem og hurtig kundeservice
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Dejligt at høre. Tak for den fine anmeldelse.
Ingen vin til mig
Da jeg ikke har modtaget vinen kan jeg ikke give en god anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke Erik Sørensen’s skyld at Ekspressen ikke gør deres arbejde men stadig svært at give en bedre anmeldelse.
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Erik Sørensen Vin
Hej Ulf, Vi er kede af at høre, at din pakke ikke er kommet frem endnu. På bagkant af Black Friday og med julen rundt om hjørnet, er der ekstra pres på både vores lager med at få pakket - plus lidt forsinkelse på leverancerne hos Xpressen, så 5 hverdage er forventeligt. Men vi tjekker naturligvis op på din forsendelse, så vi er sikre på, at den kommer frem snarest :-)
Resposta da Erik Sørensen Vin
Det glæder os at høre - tak for din anmeldelse.
Resposta da Erik Sørensen Vin
Det lyder dejligt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.