EUclaim Opiniões 

Zonder dat we er zelf heel veel moeite voor hebben gedaan is het allemaal geregeld
Werden goed op de hoogte gehouden en er was makkelijk contact te leggen

gute communication, schnell, punktlich

Mal wieder erfolgreich

Beurteilung, Bearbeitung, Schnelligkeit und Durchsetzung sehr gut. Gebühr o.k., aber Provision entschieden zu hoch.

Sehr Transparent. Man ist immer auf dem aktuellen Stand. Bisher immer erfolgreich!

Wij hebben inmiddels bericht gekregen van euclaim.
Mevrouw Schoumans

Wie in den Fällen der Vergangenheit positive Abwicklung des Falls

Enttäuschender Service und überhöhte Provision bei EUclaim

Ich bin leider sehr enttäuscht von dem Service und den Konditionen bei EUclaim. Hier sind die Hauptgründe für meine Unzufriedenheit:

Zu hohe Provision: Die Provision von 42,2 % bei einer Entschädigung von 250 € ist im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich zu hoch. Bei anderen Fluggastportalen habe ich für denselben Service nur 25 % Provision gezahlt. Dies stellt einen erheblichen Unterschied dar, und ich fühle mich hier eindeutig übervorteilt.

Lange Bearbeitungszeit: Die Bearbeitungszeit bei EUclaim war fast doppelt so lang wie bei anderen Anbietern. Für mich als Kunde ist das sehr frustrierend, da ich schnelle und effiziente Lösungen erwarte, was hier leider nicht der Fall war.

Insgesamt entspricht der Service nicht meinen Erwartungen, und ich würde EUclaim aufgrund dieser Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Sehr professionelle Abwicklung einer Auseinandersetzung mit der Airline über eine Verspätung die bereits länger zurück lag. Der Ablauf war über den gesamten Zeitraum transparent und die Kommunikation immer zeitnah. Das Ergebnis war positiv und die Kommission gemessen am Aufwand ist gerechtfertigt. Auch im Hinblick darauf, dass die Airline im Vorfeld eigene Bemühungen um Entschädigung abgelehnt hatte. Jederzeit gerne wieder.

Ich kann EUclaim nur weiterempfehlen.
Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr guter und freundlicher Schriftverkehr.
Vielen Dank, macht weiter so.

h bin äußerst zufrieden mit den Dienstleistungen dieser Firma. Sie haben sich mit großem Engagement und Professionalität um unseren Fall gekümmert. Alles, was uns versprochen wurde, wurde eingehalten, und wir haben die Entschädigung für unseren verspäteten Flug ohne Probleme erhalten. Die Kommunikation war klar, ehrlich und transparent. Ich kann diese Firma jedem empfehlen, der Unterstützung in solchen Angelegenheiten benötigt. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!"

Unkomplizierte Abwicklung durch EUclaim, nachdem wir über die Fluggesellschaft keine Erstattung erhalten haben. Wir wurden immer über die jeweiligen Schritte informiert und haben Ende dn Erstattungsbetrag erhalten.

Schon zweites Mal hat uns EUclaim geholfen
In beiden Fällen hat es alles super geklappt.

42,2% Provision bei 250€ Entschädigung.

Das ist im Vergleich zu andern Anbietern hoch. Für 30% bekommt man teilweise sogar eine Sofortauszahlung, also mit Übernahme gewisser Risiken.

Insofern rate ich jedem sich nach Alternativen umzusehen.

Ich hatte vor Jahren schon mal den Service von EUclaim erfolgreich genutzt. Seither scheint die Provison ausgeufert zu sein. Leider erst hinterher aber jetzt für die Zukunft gemerkt.

Sorgfältige, kundenorientierte Objektabwicklung mit aktiven Online-account

Ich habe Geld zurück erhalten, allerdings erst 1 Jahr später. Zudem hat das Unternehmen in meinem Fall 40% Provision einbehalten. Das nächste Mal würde ich vermutlich ein anderes Unternehmen beauftragen.

Einfach anmelden und warten mehr braucht man nicht tun. Es hat zwar gedauert aber es hat sich gelohnt

Lufthansa kam zu spät in Atlanta an, deshalb Anschluss nicht bekommen.

Zunächst hat sich Lufthanda quer gestellt. Wurde dann aber in meinem Auftrag von EU Claim verklagt.

Es ging dann hin und her, flight slot Verschiebung. Jede Menge technischer Details, die ein Laie nicht versteht.

Letztendlich wurde dank dem Fachwissen von EU Claim der Klage stattgegeben.

Hätte sich Lufthansa sicherlich alles sparen können.

Sie setzen aber wohl darauf, daß der Laie auf dich allein gestellt, aufgibt.

Nach 1,5 Jahren hat Lufthansa aufgegeben und Geld bezahlt.

Alleine hätte ich das nie geschafft.

BESSER GEHT ES NICHT !!!
Was EU-Claim in kürzester Zeit und mit extrem einfacher und unkomplizierter Arbeit für uns an Rückerstattung reingeholt hat, hat alle Erwartungen bei Weitem übertroffen - KÖNNEN WIR JEDEM EMPFEHLEN; SOGAR WENN MAN DENKT, DAS ES KEINEN ANSPRUCH GIBT, MACHT EUCLAIM DAS UNMÖGLICH MÖGLICH !!!

Anliegen wurde gelöst und Entschädigungszahlung vom Fluggesellschaft wurde letztlich nach Übertragung der Beschwerdeführung an EUclaim geleistet