EUclaim Opiniões 

7247
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Als Familie hatten wir einen schwierigen Flug erlebt. Und die Airline und alle anderen Suportfirmen für Fliggastrecht wollten uns nicht helfen obwohl die Rrechtslage klar war. Nur EUclaim bot sich an... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

EU claim resolved a dispute with TAP airlines, who had tried to deny liability for a delayed flight. First TAP gave me a fake reason for the delay , then they ignored my correspondence. EU claim pursu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

42,2% Provision bei 250€ Entschädigung. Das ist im Vergleich zu andern Anbietern hoch. Für 30% bekommt man teilweise sogar eine Sofortauszahlung, also mit Übernahme gewisser Risiken. Insofern... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

EuClaim kann ich definitiv weiterempfehlen! Anfangs war ich skeptisch, jedoch haben sie much bei jedem Schritt informiert, ich konnte alles jederzeit einsehen und kommunizieren. Die Antworten kamen i... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviços jurídicos

Sobre EUclaim

Informação fornecida por diversas fontes externas

  • Jahrelange Erfahrung auf dem Gebiet der Passagierrechte
  • Bereits über 2 Mio. Ansprüche geprüft
  • Wir erledigen sämtliche Arbeit für Sie
  • Immer auf dem neuesten Stand über Ihren eigenen Online-Account
  • An Arbeitstagen über Telefon, Live-Chat und E-Mail erreichbar
  • Sie bekommen, was Ihnen zusteht
  • EUclaim arbeitet nach dem Motto: kein Erfolg = keine Kosten.

    Entschädigung wegen:

    EUclaim | Experte für Passagierrechte!

    Escrito pela empresa

    Wir helfen Ihnen bei Flugverspätungen und Annullierungen!

    Informações de contacto

    4,4

    Excelente

    TrustScore: 4.5 em 5

    7 mil opiniões

    5 estrelas
    4 estrelas
    3 estrelas
    2 estrelas
    1 estrela

    Pede aos clientes que escrevam opiniões

    Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

    Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

    Geralmente responde dentro de uma semana

    Como esta empresa usa o Trustpilot

    Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

    4,4

    Todas as opiniões

    (7247)

    64 opiniões nos últimos 12 meses

    Escreva uma opinião
    Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Anliegen wurde gelöst und…

    Anliegen wurde gelöst und Entschädigungszahlung vom Fluggesellschaft wurde letztlich nach Übertragung der Beschwerdeführung an EUclaim geleistet

    18 de setembro de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Entschädigung einfordern konnten. Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Sehr gut

    Sehr kompetente, transparente und lösungsorientierte Vorgehensweise

    30 de setembro de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit EUclaim zufrieden sind! Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Stornierter Flug

    Sehr gute und intuitive Antragstellung. Gute Information und Kommunikation.
    Es hat zwar 4,5 Jahre gedauert, aber trotzdem mit positiven Erfolg. Würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen wenn notwendig. Ohne EUclaim hätte es keine Entschädigung gegeben. Danke

    18 de agosto de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung und das positive Feedback. Wir machen uns immer wieder gerne für Passagiere stark und freuen uns, wenn wir auch bei schwierigen Fällen erfolgreich sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Entschädigung. Liebe Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    3 Fälle konnten inzwischen erfolgreich…

    3 Fälle konnten inzwischen erfolgreich abgeschlossen werden. Die Dauer variiert zwischen einem Jahr und anderthalb Jahren, was an der Airline und den Gerichtsterminen liegt.
    Also einfach einmal alle Daten hochladen und Geduld haben.

    17 de setembro de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und wünschen viel Spaß mit der Entschädigung! Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 4 em 5 estrelas

    Erfolgreich abgeschlossen

    Teilweise eine schleppende Bearbeitung.Letztendlich jedoch erfolgreich

    5 de setembro de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung und das positive Feedback. Wir machen uns immer wieder gerne für Passagiere stark und freuen uns, wenn wir auch bei schwierigen Fällen erfolgreich sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Entschädigung und alles Gute. Liebe Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Top!

    Einfach und unkompliziert!

    19 de setembro de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit EUclaim zufrieden sind! Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Hervorragende Kommunikation über die…

    Hervorragende Kommunikation über die gesamte Laufzeit hinweg mit positivem Abschluss. Sehr zu empfehlen!

    3 de setembro de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und wünschen viel Spaß mit der Entschädigung! Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Flug Ausfall

    Super Leistung, kann ich jedem Empfehlen! Die haben mir echt bei einem schwierigen Fall bei der Lufthansa geholfen!

    28 de agosto de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Liebe Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Entschädigung einfordern konnten. Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Alles top

    Alles top, alles transparent Gebühren wie vorher beschrieben.

    18 de agosto de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit EUclaim zufrieden sind! Viele Grüße ~ Anne

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Ende gut alles gut

    Zuerst müssen wir uns bei EUclaim ganz herzlich bedanken. Sie haben einen langen Atem gehabt, wo wir schon nicht mehr daran geglaubt haben. Wir sind mit KLM geflogen. Hin-und Rückreise jeweils 4,5h Verspätung. KLM hat für diese Verspätung eine neue kreative Wortschöpfung erschaffen. Sie nannten das "operationelle Gründe", um nicht zahlen zu müssen.
    EUclaim sah das Anders und die EU-Richtlinien sehen diese Wortschöpfung auch nicht vor. Der Kundendienst von EUclaim hat uns immer auf den aktuellen Stand gebracht, sowie sich KLM gemeldet hat. KLM hat immer gemauert und schlußendlich hat KLM eingesehen, daß wir und EUclaim Recht hatten und haben bezahlt. Nochmals ein großes Dankeschön an das Team von EUclaim.

    6 de junho de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und wünschen viel Spaß mit der Entschädigung! Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Positive Erfahrung mit EuClaim

    EuClaim kann ich definitiv weiterempfehlen! Anfangs war ich skeptisch, jedoch haben sie much bei jedem Schritt informiert, ich konnte alles jederzeit einsehen und kommunizieren. Die Antworten kamen immer sehr schnell. Da mich die Fluggesellschaft selber abgewiesen hat, hat es EuClaim geschafft meinen Rechten nachzukommen. Dies hat leider durch Gerichtliche Verfahren etc. Ca. 6 Monate gedauert aber mit positivem Ergebnis!

    30 de julho de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung und das positive Feedback. Wir machen uns immer wieder gerne für Passagiere stark und freuen uns, wenn wir auch bei schwierigen Fällen erfolgreich sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Entschädigung und alles Gute. Liebe Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Nicht ganz günstig

    Nicht ganz günstig, aber ohne die Hilfe von EU Claim hätte ich gar nichts bekommen. Einfache Antragstellung, Infos zum Status, empfehlenswert....

    26 de julho de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Entschädigung einfordern konnten. Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Perfekter Service!

    Die Abwicklung war perfekt und immer sehr transparent. Das Datenportal ist übersichtlich und gut gestaltet und EUclaim hat uns zu unserem Recht verholfen. Danke!

    17 de junho de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Liebe Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir den Entschädigungsbetrag letztlich für Sie eintreiben konnten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Entschädigung. ~Jolande

    Classificada 4 em 5 estrelas

    Erfolgreich

    Erfolgreich , dauert ca. 10 Monate, aber gut

    17 de junho de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und wünschen viel Spaß mit der Entschädigung! Viele Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Als alle Unterlagen zusammen waren ging…

    Als alle Unterlagen zusammen waren, ging es super schnell.. Vielen Dank

    18 de junho de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Liebe Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir die Forderung für Sie eintreiben konnten. Wir wünschen viel Spaß mit der Entschädigung. ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Entschädigung nach 31h Flugverspätung (Smartlynx) erhalten

    Ein sehr empfehlenswertes Portal zur Durchsetzung von Fluggastrechten bei erheblichen Flugverspätungen. Der Online-Prozess ist benutzerfreundlich und man erhält hilfreiche Erinnerungen, wenn noch Aufgaben zu erledigen sind.

    In unserem Fall ging es um eine etwa 31-stündige Verspätung mit der Airline Smartlynx. Unsere eigenen Versuche, eine Entschädigung direkt bei der Airline zu erhalten, blieben erfolglos, und andere Fluggastrecht-Portale (mit Sofortentschädigung) lehnten unseren Fall aufgrund des Insolvenzrisikos von Smartlynx direkt ab.

    Mit EUClaim haben wir schließlich unser Ziel erreicht. Zwar wurde natürlich ein Teil der Entschädigung als Provision einbehalten, aber ich empfand diesen Anteil als fair.

    30 de maio de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung und das positive Feedback. Wir machen uns immer wieder gerne für Passagiere stark und freuen uns, wenn wir auch bei schwierigen Fällen erfolgreich sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Entschädigung und alles Gute. Liebe Grüße ~ Jolande

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Erfolgreiche Entschädigung nach erheblicher Flugverspätung

    Nach einer erheblichen Flugverspätung von 18 Stunden habe ich die Hilfe von EUclaim in Anspruch genommen. Es war eine sehr strukturierte, zuverlässige und ausdauernde Abwicklung meines Anliegens. Alle Zusagen des Services wurden eingehalten. Ich wurde kontinuierlich über Statusmeldungen im Portal von EUclaim auf dem Laufenden gehalten.
    Nur durch die Hartnäckigkeit von EUclaim konnte ich meine Ansprüche gegen eine unglaublich arrogante Fluggesellschaft durchsetzen, die sich erst einem richterlichen Urteil beugte.
    Schade, dass es eines Services wie EUclaim bedarf. Toll, dass es eine Firma wie EUclaim gibt.

    15 de maio de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Sehre geehrter Ulrich Meine. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir glauben, dass es sehr wichtig ist, standhaft zu bleiben und Ihren Anspruch erstattet zu bekommen. Darüber hinaus halten wir Sie als Kunden über die Online-Akte, die Ihnen als Anspruchsteller zur Verfügung steht, bestens informiert. Wir freuen uns, dass wir die Forderung eintreiben konnten und wünschen Ihnen viel Spaß bei der Entschädigung! ~Henrike

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Vielen Dank an das Euclaim Team

    Wir sind vor 18 Monaten in die USA geflogen und durch den Streik des Bodenpersonals in Amsterdam stecken geblieben. Mit einer Übernachtung und über 24 Stunden später am Ziel angekommen. Euclaim hat für uns gekämpft und nun haben wir nach einer so langen Zeit wirklich noch eine Entschädigung bekommen. Vielen Dank an das Euclaim Team

    3 de maio de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Sehr geehrter Verbraucher. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Fluges so viel Verspätung hatten. Es ist daher nur fair und gemäß Verordnung 261, dass Sie Anspruch auf eine Entschädigung hatten. Wir wünschen Ihnen auch viel Spaß beim Kompensieren! ~Henrike

    Classificada 5 em 5 estrelas

    Die Ansprüche wurden durchgesetzt!!!

    Wir haben mit EUclaim das bekommen, was uns zugestanden hat. Ohne die Unterstützung wären wir leer ausgegangen.
    Zudem gute Kommunikation - wir wurden immer auf den aktuellen Stand gehalten.

    1 de maio de 2024
    Opinião espontânea
    logótipo da EUclaim

    Resposta da EUclaim

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung K.S. Wir glauben, dass es wichtig ist, Sie über den gesamten Prozess gut zu informieren. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Kompensieren! ~Henrike

    A Experiência Trustpilot

    Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

    Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

    Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

    Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

    A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

    Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

    Saiba mais