europart Opiniões 

Onderdeel besteld. Hier stond 9-1-2015 nieuwe binnenkomst. Na geen bericht maar even contact opgenomen. Levertijd opgeschoven naar 9-2-2015! Dus nog een maand!

Zou fijn zijn geweest als wij hierover geïnformeerd werden. Bestelling geannuleerd.

Ik was op zoek naar filter roosters voor mijn afzuigkap, snel gevonden, eerst google en toen kwam ik op de site van Europart...Ik heb de site van Europart opgeslagen in mijn Favorieten!

In eerste instantie goed eerste contact. Keurige site, makkelijk zoeken. Telefonisch contact met winkel mbt het op voorraad zijn. Was er niet voor mijn merk, maar meneer dacht mee, vergeleek direct onderdelen (koelkastscharnier) van andere merken en gaf aan dat het onderdeel van een ander merk identiek was. Advies over evt. gelijktijdig vervangen. Prijs werd nagekeken Bovenscharnier was iets duurder, maar samen werden ze voordeliger Ong. EUR 75. Hij zou ze zelfs opzij leggen, ondanks dat ik niet 100% kon garanderen dat ik ze af kon halen die dag. Wat kan er mis zijn...

Einde middag afgereisd naar de bewuste Winkel in Dordrecht (geen ervaring met de andere franchises). Het was die dag heel druk geweest voor scharnieren... Onderdeel lag toch niet meer klaar. Werden ineens alleen nog als set verkocht (s ochtends nog als 2 losse) en 75 was de "internet-prijs", tarief was plots gestegen naar ong. Eur 85. Heb toen maar vriendelijk bedankt...

There will be times that Europart is the only source for that hard to find part... that should be the only time you risk using them.
I ordered a replacement component, only to find it had been falsely advertised as fitting my appliance (something very obvious to the eye, but not Europart). I had used the 'pick up' option, so their incompetence meant a second trip across town to return the product.
1 month later, still no refund; customer service responded to my enquiry with a brief "we haven't received it yet from the pickp location", no apology, no suggestion of chasing.... just another company and its distributors who like to see themselves as separate despite the same branding and the irrelevance in the eye of their customer.

S middags voor 16.00 uur een onderdeel voor diepvries besteld.
Volgende ochtend via Postnl snel thuis.

Snelle bezorging binnen 2dagen top .

I love europart.nl !
Last Sunday, around midnight, I ordered a couple of parts for my dishwasher. Early Monday morning I got a mail that informed me the package was ready for shipment and the day after I had it in my hands and was able to repair the dishwasher with perfectly fitting parts. Service A OK!
There's only one thing that could be improved : more free payment methods. But as the costs for the mainstream payment methods are acceptable I wouldn't think it's worth a star.

I'll be back for more for sure, Europart.

Ik heb gisteren een Venta luchtreiniger bij dit bedrijf besteld. Tot mijn verbazing kwamen ze hem vanmorgen al brengen. Helemaal super Europart!

Een onderdeel laten bezorgen bij een afhaalpunt, na een week nog geen mail ontvangen dat het product klaar ligt voor afhalen. Er achteraan gebeld, bleek de winkel gesloten i.v.m. vakantie. Het was wel zo netjes geweest dit vooraf te melden.
De klantenservice vervolgens gebeld. De kern van de reactie was eigenlijk "eigen schuld dikke bult". Op geen enkele wijze werd er klantgericht gehandeld en werden er ook zaken gesuggereerd zoals wellicht heeft u het wel op gehaald. Uiterst klantonvriendelijk, hier koop ik nooit meer wat.

Na het opzoeken van een lager voor mijn Blue Air droger van 14 jaar oud, heb ik deze meteen besteld en de volgende dag opgehaald in Amsterdam noord.
Na een goede tip van de verkoper om eerst de as goed glad te maken bleek het vrij makkelijk om met wat popnagels het geheel te monteren.
De droger maakt geen naar geluid meer en zoemt nu verder.....Ik heb wel meteen de gehele binnenkant vrij van stof schoon gezogen.

Een nieuw verwarmingselement is snel geleverd, goed verpakt en het was makkelijk in te brengen. Mijn wasdroger doet het weer!!
Prima!!!

Dit is nog eens een duidelijke en overzichtelijke site!

We hadden een kapotte zeepbak voor onze miele wasautomaat.
15.30u besteld en de volgende ochtend om 09.15u al in huis.
We konden gewoon doorwassen. SUPERSERVICE EN BETAALBAAR!!!

Eerste levering (van te vervangen ovenlampje) was erg snel: vlak voor 16:00 besteld, volgende dag al in huis. Helaas was lampje bij aankomst al kapot (gebroken gloeispiraaltje), waarschijnlijk tijdens transport gebeurd.

Zelfde dag retour aangevraagd en teruggestuurd. Duurde iets langer dan eerste keer, maar daarna kostenloos nieuw lampje verstuurd. Is inmiddels ingebouwd :)

Het verwarmingselement en de afsluitband van de deur in de oven van ons elektrisch fornuis was defect.
Via Google kwam ik op de site van Europart en het bestellen van de onderdelen was makkelijk en heel overzichtelijk en de levering was vlot.
Prima voor elkaar.
Als ik weer onderdelen nodig heb zal ik ze zeker weer bij Europart bestellen.

Echt een aanrader!!

Onderdelen voor Miele vaatwasser en Siemens/Bosch koelkast nodig. Via google bij Europart terecht gekomen.

Snel toegankelijke en overzichtelijk site waarbij per type produkt onderdelen te vinden zijn. Tevens keuze uit orginele of OEM onderdelen.
Navraag bij Miele leerde mij dat levering een aantal dagen kon duren terwijl Eurpart onderdelen op voorraad had. Tevens was er haast geen verschil in prijs.
Vrijdagmiddag voor 4 uur besteld en zaterdagmorgen om 8.50 uur uur reeds door post-NL op mijn adres afgeleverd. Super!

Een aanrader om onderdelen te bestellen en zeker 5 sterren waard.

Zeer snelle levering en in mijn geval een zeer groot probleem opgelost.
Mijn koelkast kan weer jaren mee (hoop ik).

Echt ongelooflijk wat ze allemaal op voorraad hebben.

Gewoon zoals het hoort. Gemakkelijk bestellen, betalen en afhalen zonder verrassingen. Wasdroger werkt weer zonder dure reparatie kosten, zonder voorrij kosten.

koelkastrek kapot ,in dorp 45 euro betalen ,hier vond ik het voor 18 euro ,besteld betaald en binnen 3 dagen afgeleverd toppie!!!

Paar weken geleden een bestelling gedaan en ben uiterst tevreden over de levering. Ook vind ik de site zeer overzichtelijk en mooi vorm gegeven. Met dit diverse aanbod van artikelen zal ik zeker nog meer gaan bestellen.

Prima site. Artikel heel snel te vinden.
Gebruikers vriendelijk en overzichtelijk.