Factory01 Opiniões 

Esperienza purtroppo non buona. PRETENDONO I soldi prima, A MERCE PRONTA, e SE vengono a montartele e ci sono problemi, perché i problemi ci saranno, non si fanno più vivi. Mi ha dato buca 2 volte e alle mie chiamate non risponde. Mi hanno montato diverse zanzariere distanziate dal muro nella parte fissa che purtroppo ho dovuto riempire di silicone mentre le 2 zanzariere più grandi una volta chiuse si riaprono da sole e la calamita che c'è tra le 2 metà non riesce a tenerle chiuse quindi sono inutilizzabili, proprio quelle che a noi servono di più. Qualità delle zanzariere scadente, soldi buttati. Ps sono gli stessi di La Tua Finestra, da evitare.

Esperienza estremamente negativa. A novembre ho ordinato infissi e tapparelle e a dicembre ho saldato l’intera somma dell’ordine. Le tapparelle sono state installate, ma gli infissi no.
Il montaggio degli infissi era previsto per il 13 aprile, ma la mattina stessa sono stata contattata per essere informata che uno dei montatori si era infortunato e sarebbe rimasto assente per circa 15 giorni. Da quel momento sono iniziati continui rinvii.
Dopo numerosi solleciti, mi è stato riferito che presso i loro uffici e/o deposito si era verificato un grave problema causato dalla rottura di un tubo delle acque nere e che non erano in grado di dirmi quando avrebbero recuperato la mia merce né quando avrebbero completato il lavoro.
Ad oggi, nonostante il pagamento effettuato mesi fa, gli infissi non sono stati consegnati né installati.
Un aspetto che ritengo particolarmente penalizzante è che nel contratto non è indicato un termine preciso per il montaggio degli infissi. Questo, di fatto, lascia il cliente senza riferimenti certi sui tempi di esecuzione e rende molto difficile ottenere il rispetto di una scadenza concreta, nonostante il pagamento sia stato effettuato mesi prima.
Considerata la situazione, la totale mancanza di comunicazione e l’assenza di una soluzione concreta, mi sono vista costretta a rivolgermi a un legale per tutelare i miei diritti nelle sedi competenti.
Non posso che esprimere un giudizio fortemente negativo sul servizio (non) ricevuto.

Si può riassumere con "prendi i soldi e scappa". Infissi pagati a marzo, ancora devono essere montati. Sono state messe in piedi le scuse più incredibili dall' infortunio del montatore all' inagibilità del negozio. Ho chiesto la restituzione dell' importo pagato, ma la signora Moria si rifiuta asserendo che la merce sia in magazzino (lo dice lei io mica l'ho vista). Adesso ho dato mandato al mio avvocato di procedere per vie legali.

29 agosto: versato acconto infissi, zanzariere ed una persiana.

2 dicembre: dopo svariati miei solleciti, saldo tutto a "merce pronta".

11 dicembre: installano solo gli infissi, e rimandano il resto a circa 10 giorni.

12 dicembre: versato acconto per avvolgibili e guide, apparati a sporgere e cellini, da loro promessi in tempi brevi.

17 aprile: Con una disabile in casa, attendo ancora zanzariere, persiana, e l'ordine successivo, e non posso comunicare i lavori all'ENEA perché non ancora finiti.

STATE ATTENTI
a settembre ho fatto un ordine di infissi con tanto di sopralluogo della Signora Moira, ci si accorda per la consegna a 20 giorni ed il 50% di anticipo.. a dicembre ancora niente dopo mille scusanti. Mi sono dovuto affidare ad un' altra azienda. Adesso andro tramite giudice di pace per riavere i soldi.