Em relação aos produtos adquiridos não tenho nada a apontar. Mas desta vez a encomenda demorou 2 semanas a chegar, sem aviso prévio. Se eu soubesse que demoraria tanto tempo não teria efetuado a compr... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Serviço honesto. Recebi um e-mail a dizer que não poderiam respeitar a data inicialmente prevista por rutura de stock, mas que assim que possível me enviariam o produto. O que acabou de acontecer.
Tem os melhores preços no geral em relação às outras lojas, um aspeto negativo é o dizerem que entregam em 24/48h e depois demora mais de uma semana a ser entregue e muito difícilmente sabemos onde es... Ver mais
Negativamente, saliento a falta de compromisso com a data de entrega face ao que é publicitado no site. De ambas as vezes que comprei, ocorreu muito para lá das 48h. Tal faz-me sentir a necessidade de... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Farmácia
- Loja de cosméticos
- Herbalista
- Loja de produtos de higiene
- Farmácia veterinária
- Loja de vitaminas e suplementos
Escrito pela empresa
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Informações de contacto
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 54% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
A entrega rápida e a eficiência da…
A entrega rápida e a eficiência da transportadora.
Minha encomenda era pra chegar dia 9…
Minha encomenda era pra chegar dia 9 terça-feira, até hoje não chegou e eu não sei de nada!
Rápida entrega e preços excelentes!
no site diz entregas 24/48h
no site diz entregas 24/48h, afinal é mais 8 dias.
fiz a encomenda no dia 3 e chegou hoje.
Acompanhamento excelente da minha…
Acompanhamento excelente da minha encomenda.
Demasiado tempo para receber encomenda
Demasiado tempo para receber encomenda. Esteve parada na DHL em Sevilha entre 5 e 10 de junho. Encomenda ainda não recebida em 11 de junho. Já reclamei junto da DHL Espanha e DHL Portugal.
Como é habitual
Como é habitual, nunca cumprem com os prazos anunciados, visto não terem stock disponível.
Relação preço qualidade.
espetacular
Excelente Serviço!
Entrega rápida, produtos conforme, bem embalados e os preços são imbatíveis.
Querem lá saber se a encomenda chegou…
Querem lá saber se a encomenda chegou ou não. Recebem o pagamento e está feito. Aqui no trustpilot dizem que me mandaram um email e ainda referem "temos indicação como entregue". Nem mandaram email nem se preocuparam com o incidente. Vamos ver se pelo menos pelos CTT consigo alguma resposta.
Não comprem nada aqui!
Menos Produto que o esperado
Caixa do champô chegou aberta, a embalagem tinha pouco mais de metade do produto! Péssimo serviço de apoio ao cliente, enviei as fotos imediatamente e ainda sem resposta, passados 20 dias. Não volto a comprar nesta loja.
Tudo conforme
Tudo conforme notificado, dentro do prazo e em condições.
encomenda chegou em péssimo estado
encomenda chegou em condições totalmente inadequadas. A embalagem apresentava sinais evidentes de violação, não vinha protegida numa caixa fechada e, além disso, o conteúdo estava entornado sobre outra encomenda
Envio de encomenda com quantidade de…
Envio de encomenda com quantidade de produtos errada (falta uma caixa)
Aguardo resolução de problema.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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