Commande chez Fenetre.24 pour un volet exterieur, bonne qualité. Je me suis trompé dans une mesure et après contact, ils ont réagis assez vite. Livraison des pièces de rechange, rapide et efficace.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Commande chez Fenetre.24 pour un volet exterieur, bonne qualité. Je me suis trompé dans une mesure et après contact, ils ont réagis assez vite. Livraison des pièces de rechange, rapide et efficace.
A empresa respondeu
Livraison dans les délais prévus avec mail d'avertissement et par GSM (très bien) La fenêtre est conforme à la commande et semble de très bonne qualité. Dommage qu'il n'y a pas d'explication... Ver mais
A empresa respondeu
Avant de passer commande, j'ai posé une question. Le lendemain, la réponse l'est parvenue : Parfait La prise de rdv pour l'arrivée de ma commande s'est très bien déroulée, j'ai eu au bout du fil un... Ver mais
A empresa respondeu
Au départ, nous avions un peu peur de commander nos châssis sur internet. Le fait de pouvoir prendre l’assurance nous a convaincu et nous avons commandé les châssis de la façade nord de notre maison.... Ver mais
A empresa respondeu
fenetre24.be est une boutique en ligne allemande de fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées, portes, volets roulants ainsi que d'accessoires tels que des appuis de fenêtre. Grâce à notre configurateur en ligne, vous économisez 35% sur vos menuiseries comparé à un achat en magasin. Nos 150 ans d'expérience, notre rigueur et notre passion participent à vous offrir la meilleure qualité pour votre maison !
Kronprinzstr. 8, 70173, Stuttgart, Alemanha
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sans un léger souci de livraison (demande d’une rue facile d’accès, et livraison un jour après à l’adresse plus difficile d’accès) sans cela note aurait été de 5 car très réactifs

Resposta da fenetre24.be

Resposta da fenetre24.be
Très bien et très belle marchandise à recommander vraiment et rapide pour la livraison

Resposta da fenetre24.be
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service fourni par Fenetre24.be. Dès le départ, l'expérience a été excellente : le rapport qualité-prix est imbattable, l'emballage des produits est soigné, et la livraison a dépassé mes attentes.
Lors de ma commande, il était initialement prévu que la livraison aurait lieu dans 10 semaines. Quelle agréable surprise lorsque j’ai reçu un message seulement deux semaines plus tard m’informant que la livraison arriverait finalement en 4 semaines !
Cette réactivité et cette qualité de service renforcent mon choix d’avoir opté pour Fenetre24.be. Je suis ravi et n'hésiterai pas à recommander cette entreprise à mon entourage.
Bravo et merci à toute l’équipe !

Resposta da fenetre24.be
grand choix ,facile d'accès en ligne ,sérieux ,rapide
Qualité,prix correct je découvre et je suis enchanté
je conseille donc .Dans mon cas,commande de seuils de fenêtres pour façade isolée.
Encore merci

Resposta da fenetre24.be
Top qualité , c’est ce que j’attendais
Merci à vous

Resposta da fenetre24.be
La commande a été traité dans les délais et toi c'est bien passé
La palette était emballé très proprement et tout était bien attaché

Resposta da fenetre24.be
Commande de très bonne qualité rapport qualité prix livraison dans un temp correct et livreurs très agréable je recommande sans hésiter

Resposta da fenetre24.be
Einfache Bestellung, Lieferung im angegebenen Zeitraum

Resposta da fenetre24.be
Des forages mal placés +0,5 cm d'écart sur le premier panneau et ensuite les trirefonds de fixation qui cassent pour un rien. Je ne conseillerais jamais cette firme pour des achats de leur fabrication.
Avant de passer commande, j'ai posé une question.
Le lendemain, la réponse l'est parvenue : Parfait
La prise de rdv pour l'arrivée de ma commande s'est très bien déroulée, j'ai eu au bout du fil une dame très sympathique.
Le livreur était exceptionnel, à sonné 45 min avant son arrivée, très très aimable, à fait tout son possible pour décharger et disposer la baie vitrée ou je le souhaitais. PARFAIT ☺

Resposta da fenetre24.be
Excellent service.
Le matériel de la commande correspond parfaitement à mes espérances.
Même si la livraison s'est déroulée sans problème et que le personnel de la société de transport est très compétent et aimable, je ne comprends pas très bien pourquoi le colis doit transiter par la France avant d'arriver en Belgique ?

Resposta da fenetre24.be
Une belle escroquerie. J'ai passé commande d'une fenêtre le 26/10/23. Le site promettait un délai de livraison de 3 à 4 semaines. Nous le 18/04/24 (presque 6 mois plus tard), toujours rien ! Je téléphone, j'envoie des emails, j'écris des lettres et je ne reçois que des phrases bateaux où des personnes n'ayant aucun pouvoir de décision. J'ai du faire appel à un menuisier entre temps, pour fermer ma maison (c'était pendant l'hiver). La fenêtre ne me servira donc plus. Ils m'ont donc demandé près de 700€ qu'ils ne veulent pas me rendre.
Produit conforme, de qualité et bien protégé a la réception

Resposta da fenetre24.be
Qualité au top et prix attractifs.
Le service clientèle belge et allemand présents joignables pendant tout le processus de fabrication.
Le services de transport est également joignable et les chauffeurs sont très compétent et avenants

Resposta da fenetre24.be
Le délai de livraison respecté, le prix, la qualité semble au rendez vous. Le site est également bien fait. J'espère être satisfait à l'usage. Organisation ok. Je recommande.

Resposta da fenetre24.be
Produit conforme a l offre. Transporteur parfait. Seul bemol pour mes deux chassis sans ouvrant on m avait promis de ne pas installer les parecloses afin de fixer les chassis sans risquer d abimer le chassis en les demomtant
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.