FilabelOpiniões 

1707
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Foruten at det produktet jeg opprinnelig bestillte ikke var tilgjengelig, er jeg fornøyd med servicen. De tok kontakt med engang problemet oppstod og vi fikk til en løsning jeg ble fornøyd med. Varene... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte en del udsalgsvarer en eftermiddag og næste morgen dumpede der en pakke ind ad døren med alle de lækre ting jeg havde bestilt. Har intet at sætte en finger på - det var enmt at bestille og va... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi havde ikke kunne finde nogle hjemmesko til salg i butikker gennem hele sommeren. Det var ned en vis skepsis vi målte og diskuterede vores datters skostørrelse. Men siten hos Filabel var ret forklar... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Filabel udmærker sig ved et stort udvalg af lækre varer, men nok allermest ved deres fantastisk hurtige betjening. Tænk, at man kan købe en jakke på nettet den ene dag og næste morgen kommer posten me... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé
  2. Loja de moda infantil

Informação fornecida por diversas fontes externas

Filabel.dk åbnede den 1. marts 2005. Hos os finder du lækkert børnetøj og skønne accessories til mor og barn. Du kan altid komme i kontakt med os enten via mail eller telefon. Intet spørgsmål er for lille eller for stort. Ringer du til kundeservice vil du komme i kontakt med enten Anne-Mette, Lis, Sara eller Lise-Lotte som står klar til at vejlede og hjælpe dig.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(1707)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtigt og nemt

Vi havde ikke kunne finde nogle hjemmesko til salg i butikker gennem hele sommeren. Det var ned en vis skepsis vi målte og diskuterede vores datters skostørrelse. Men siten hos Filabel var ret forklarende, bortset fra vi vidste, at små børn skal have 1,5 cm længere sko end deres fødder. Et godt udvalg af hjemmesko, og det var ikke svært at vælge. Let at komme igennem købs processen søndag aften. Tirsdag frokost fik jeg en SMS om pakken kunne hentes. Dog havde det været rart at kunne vælge hvilket posthus, men det har Filabel vist intet at gøre med. Super nemt og så til en rimelig pris, der tilsvarer priserne på skobutikkerne der ikke havde hvad vi ville have.

1 de setembro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt, billigt og hurtigt

Kun 19 kr i fragt og varen var der dagen efter. Levede fuldstændig op til det som var vist og beskrevet.

26 de agosto de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Filabel

Resposta da Filabel

Kære Solvej
Tusind tak for stjernerne :O) det betyder meget for os.
KH Lise-Lotte

Classificada 1 em 5 estrelas

Kompelt uacceptabelt!

1. juli købte jeg for over 800 kr. for børnetøj til min datter. Straks efter modtog jeg ordrebekræftelsen.

D. 8. juli modtog jeg en mail med bl.a. ordene: "Det er nu en lille uge siden vi sendte dine varer, og jeg vil sikre mig at du har modtaget pakken, og at du har været tilfreds med at handle hos os. Vi kan jo hverken give eller få det der smil henover disken, når du handler hos os, så online feedback betyder meget for os :)"

Da jeg stadig ikke har modtaget mine varer d. 11. juli, svarer jeg på ovenstående ordlyd og får at vide, at butikken er gået konkurs!!
Det er bestemt ikke kundevenligt, at man både har haft mulighed for at handle hos en konkursramt butik samt at butikken har sendt en "vi har nu sendt dine varer"-mail. Det er bondefangeri!!!

Jeg får at vide, at den nye ejer er i fuld gang med at udrede de løse ender, og jeg forsikres om, at jeg nok skal modtage mine penge.

Jeg rykker for en tilbageførsel af mine penge senere i juli og bliver blot verfet af.

Nu skriver vi snart september - jeg har hverken set skyggen af mine varer eller mine penge.

Jeg vil advare mod denne butik! Hverken den tidligere eller den nye ejer har tilsyneladende styr på økonomien. Det falder desværre tilbage på os kunder, der nu står med tabte penge.

26 de agosto de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Filabel

Resposta da Filabel

Kære LM
Jeg må sige, at jeg er helt uforstående overfor din anmeldelse - vi har netop taget kontakt til alle kunder som har handlet mens filabel var under konkurs og hjulpet med enten kontakt til advokatkontoret omkring tilbageførsel af penge eller sende varerne. Dine penge er ikke tabte, de står på konto hos advokaten, hvis de ikke er ført tilbage til dig. Det kan jeg af gode grunde ikke vide, da jeg ikke har adgang til den konto - du kan sende mig en mail på info@filabel.dk så skal jeg gerne give dig mailoplysninger på advokaten så du kan få kontakt.Vi har overtaget butikken 10. juli og hæfter ikke for det som er sket før den dato, men vi har selvfølgelig hjulpet alt det vi kunne, da det er en uheldig situation at være i.
KH Lise-Lotte

Classificada 5 em 5 estrelas

Fint tøj til fine priser :-)

Fandt hvad jeg ledte efter, til gode priser. Hurtig levering, og jeg er en glad kunde ;-)

25 de agosto de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Filabel

Resposta da Filabel

Kære Tanja
Vi elsker glade kunder - tak for din skønne anmeldelse.
KH Lise-Lotte

Classificada 4 em 5 estrelas

Fungerer godt

Alt klappede som det skulle - god webbutik, hurtig levering og så endda med slikpinde i pakken til ungerne. Eneste minus var at skoenes nuance var en anelse mørkere i virkeligheden end på fotoet, ellers alt ok

24 de agosto de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Filabel

Resposta da Filabel

Kære Mette
Tak fordi du ville dele din oplevelse med os - det kan være svært med nuancer på nettet og der er mange faktorer som spiller ind - også hvilken skærm man sidder ved osv. men vi forsøger at gøre vores bedste for at ramme farverne.
KH Lise-Lotte

Classificada 5 em 5 estrelas

God kvalitet

Prøv at kigge ind på Filabels hjemmeside, der kan du godt finde gide ting.

24 de agosto de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Filabel

Resposta da Filabel

Kære Anni
Det er jeg glad for at høre - tak fordi du ville dele med os.
Kh Lise-Lotte

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais