Resposta da Fit Zone

3/07/2023

Hej Peter
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at vi er tilfredsstillende for dig og at du finder vores belysning, samt maskiner gode.

Det er vigtigt for os at vores fitness er i højeste stand og at vores medlemmer er glade, så skriv endelig til os hvis du har flere bemærkninger, som vi kan drage nytte af.

Fortsat god træning herfra

Venlig hilsen
Fit-zone teamet

Resposta da Fit Zone

23/05/2023

Hej Stefan,

Tusind tak for din positive anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os. Vi er glade for at høre, at vores fitnesscenter har formået at opfylde dine forventninger og skabe en tilfredsstillende oplevelse for dig.

Venlig hilsen,
Fit Zone-teamet

Resposta da Fit Zone

25/04/2023

Hej Silas

Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med træningsfaciliteterne i de 2 Odense centre, og at du finder det udstyr, der tilbydes til en lav pris, imponerende. Det er også dejligt at høre, at personalet har været imødekommende og serviceorienterede i deres interaktion med dig.

Vi håber, at du vil fortsætte med at træne i disse centre og få endnu flere positive oplevelser i fremtiden. Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os!

Venlig hilsen
Fit Zone teamet

Resposta da Fit Zone

19/04/2023

Hej Mads,

Mange tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse af vores fitnesscenter i Odense på Vestre Stationsvej. Det er fantastisk at høre, at du er super tilfreds med træningen hos os, og at du finder alle de maskiner, du har brug for. Vi er glade for at vide, at vores center opfylder dine forventninger og hjælper dig med at nå dine træningsmål.

Hilsen
Fit Zone teamet

Resposta da Fit Zone

15/04/2023

Hej Steffen,

Tak for din anmeldelse og feedback. Det er godt at høre, at du er tilfreds med Fit Zone i Svendborg og finder prisen rimelig. Vi sætter pris på dine kommentarer om rengøringen og vil fortsætte vores indsats for at opretholde et rent og indbydende miljø for alle vores medlemmer.

Hilsen Fit Zone teamet

Resposta da Fit Zone

8/04/2023

Hej Frederik,

Vi takker for din feedback vedrørende dit besøg i vores fitnesscenter. Det beklager vi meget at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med renheden i vores faciliteter.

Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den alvorligt ved at undersøge, om der er yderligere skridt, vi kan tage for at forbedre forholdene i vores center.

Endnu engang tak for din feedback, og vi håber at kunne levere en bedre oplevelse for dig i fremtiden.


Venlig hilsen,
Fit Zone Teamet

Resposta da Fit Zone

4/04/2023

Hej Lene,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse af vores center! Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os og opnået så flotte resultater på bare 3 måneder.

Vi er glade for at høre, at vores faciliteter har været tilfredsstillende for dig, og at du har oplevet vores priser som fair. Vi sætter en ære i at give vores medlemmer den bedst mulige oplevelse og hjælpe dem med at nå deres mål.

Det betyder meget for os, at du kan anbefale vores center til andre. Vi vil fortsat arbejde hårdt på at forbedre os og give den bedst mulige oplevelse til vores medlemmer.

Venlig hilsen,
Fit Zone teamet

Resposta da Fit Zone

1/04/2023

Hej Oliver
Tak for din feedback og gode anmeldelse.

Vi er glade for at du har haft en god oplevelse i vores fitnesscenter og at du finder det du skal bruge.

Tak igen for din feedback

Venlig hilsen,
Fit Zone teamet

Resposta da Fit Zone

31/03/2023

Hej Daniel,

Tak for din ærlige anmeldelse af vores center. Vi værdsætter din feedback, da det hjælper os med at forbedre os og give den bedst mulige oplevelse til vores medlemmer.

Vi er glade for at høre, at du nød din gratis prøvetræning og fandt vores træningsrum rengjort. Vi beklager dog meget, at du ikke var tilfreds med musikudvalget og størrelsen af vores center. Vi vil tage din feedback til efterretning og undersøge, om der er noget, vi kan gøre for at forbedre os på disse områder.

Vi vil gerne forsikre dig om, at vores team arbejder hårdt på at forbedre centerets faciliteter og plads. Vi håber, at du vil give os en chance mere i fremtiden, når vi har arbejdet på at opfylde dine forventninger.

Tak igen for din feedback, og vi håber at se dig igen snart.

Venlig hilsen,

Fit Zone teamet

Resposta da Fit Zone

27/03/2023

Hej Sandi,

Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi er glade for at have dig som medlem.

Vi værdsætter dine positive ord om vores center, og vil gerne minde dig om, at vores team altid er der for at hjælpe vores medlemmer på deres fitnessrejse.

Tak for at vælge Fit Zone, og vi ser frem til at fortsætte med at støtte dig i din træning og hjælpe dig med at nå dine mål.

Venlig hilsen,
Fit Zone teamet

Resposta da Fit Zone

29/03/2023

Hej August,

Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med temperaturen på bruserne i vores center. Vi tager alle henvendelser fra vores medlemmer alvorligt, og vi har undersøgt sagen nærmere.

Vi har flere gange været ude og kigge på bruserne, men har desværre ikke selv oplevet nogen problemer med temperaturen.

Vi vil dog gerne understrege, at vi tager alle henvendelser fra vores medlemmer alvorligt, og at vi altid svarer på alle henvendelser fra medlemmer, der kontakter os. Hvis du stadig oplever problemer med temperaturen på bruserne, beder vi dig kontakte os igen, så vi kan hjælpe dig videre.

Endnu en gang vil vi gerne beklage den dårlige oplevelse, du har haft, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for at sikre, at du og vores øvrige medlemmer har en god oplevelse i vores center.

Med venlig hilsen,
Fit Zone teamet.

Resposta da Fit Zone

27/03/2023

Hej Diana,

Vi er kede af at høre om din uheldige oplevelse med vores betalingsprocesser, og vi vil gerne undskylde for eventuelle problemer, som dette måtte have forårsaget dig og din veninde. Vi er kede af at du har følt dig nødsaget til at lave en dårlig anmeldelse til os, da vi følte at vi havde løst sagen under vores korrespondance.

Ift. vores service så prøvede vi at fange dig på telefonen grundet alvorligheden af situationen, men kunne ikke få fat på dig hvorfor vi efterfølgende tog den videre på mail i stedet.

Vi håber du efterfølgende vil fortsætte med at kontakte os hvis du oplever problemer og du er altid velkommen til at ringe til os.

Med venlig hilsen,
Fit Zone teamet

Resposta da Fit Zone

7/12/2022

Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter meget pris, at du syntes om vores faciliteter og udvalget af maskiner.

God dag til dig!

Nichlas | Fit Zone

Resposta da Fit Zone

6/11/2022

Hej Siva,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi sætter meget pris, at du har lyst til at benytte vores faciliteter.

Rigtig god søndag :-)

Team Fit Zone

Resposta da Fit Zone

30/09/2022

Hej Mark,

Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at centeret lever op til dine forventninger😊

Venligst, Nichlas | Fit Zone

Resposta da Fit Zone

26/09/2022

Hej Otto,

Tak for den flotte anmeldelse! Det glæder os, at du har haft en god oplevelse hos os😊

Venligst, Nichlas | Fit Zone

Resposta da Fit Zone

27/03/2023

Hej Kenneth,

Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi mener dog ikke at vi har gjort noget forkert i denne situation. Forbrugerombudsmanden har heller ikke valgt at tage sagen op.

Vi gør opmærksom på at bindingsperioden har stået klart beskrevet i vores medlemsbetingelser, som du har accepteret ved tilmelding.

Venlig hilsen
Fit Zone teamet