fitnessdigital Opiniões 

172
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

★☆☆☆☆ Zeer teleurgesteld in deze webshop. Zolang alles goed gaat lijkt er geen probleem, maar zodra je een klacht hebt, word je volledig genegeerd. Ik heb een Wellbox II gekocht voor €1.299.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Voor het eerst een bestelling gedaan bij fitnessdigital. De communicatie was duidelijk. Je ontvangt een track&trace code waarmee je de levering kan tracken. De levering naar Nederland was verrassend... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bowflex dumbell gekocht. Bestellen verliep vlot. De berichtgeving van de klantenservice van Fitnessdigital was correct. Dachser verzorgde het transport. We werden steeds op de hoogte gehouden, t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had eerst besteld en zag pas later alle reviews over fitness digital. Ik maar hopen dat er geen problemen zouden ontstaan. Alles is perfect verlopen! Binnen 2 uur antwoord op vragen. Zending bin... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento fitness

Informação fornecida por diversas fontes externas

fitnessdigital is een webwinkel gespecialiseerd in de verkoop en distributie van fitnessaparaten en -accessoires, krachtsport en wellness artikelen en tevens hartslagmeters, elektrostimulatie en sportvoeding. In 2006 werd het bedrijf opgericht en was pionier in de verkoop van fitnessproducten via Internet. Sinds de oprichting is het bedrijf enorm gegroeid en vandaag de dag is fitnessdigital actief in een groot deel van Europa. Met een zeer uitgebreid aanbod aan producten van gerenomeerde merken uit de sector biedt fitnessdigital de beste prijs-kwaliteitsverhouding, met een efficiënte klantenservice.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

172 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(172)

23 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

De code was snel binnen

De code was snel binnen, na invoeren van de code, kreeg ik niet het abonnement, moest daarvoor eerst contact opnemen met kinomap, pas 2 dagen later na het sturen van de nodige bewijzen was het pas geregeld, verder geen klachten

20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Crosstrainer Adidas gekocht

Crosstrainer Adidas gekocht . Zonder Nederlandse beschrijving en in elkaar zetten duurt 2 dagen. Het gebruik van de computer lukt niet zonder Nederlandse beschrijving. Klantenservice gevraagd om beschrijving maar alleen ontvangstbevestiging ontvangen.

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ben zeer tevreden over mijn bestelling…

Ben zeer tevreden over mijn bestelling bij
fitnessdigital, dit bedrijf levert precies als omschreven en ben blij met de kwaliteit van deze NordickTrack RW 300 ook was de communicatie over transport van dit grote en zware product uitstekend

18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Hartelijk dank voor uw bericht, wij werken hard om de beste service te bieden aan onze klanten! Veel trainingsplezier!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed..Makkelijk..Snel

Abonnement voor Kinomap via fitnessdigital besteld...Levering was zeer snel en abonnement was makkelijk af te sluiten...Volgende keer bestel ik weer bij jullie...

5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Veel trainingsplezier en dank voor de feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer klantvriendelijke medewerkers maar…

Zeer klantvriendelijke medewerkers maar vooral ook snelle levering van mijn loopband! Daarnaast: 2 dagen na bestelling was de loopband 50 euro goedkoper. Na een email te hebben gestuurd krijg ik 50 euro korting. Extreem netjes!

18 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Dank voor uw reactie!

Classificada 4 em 5 estrelas

perfecte levering

website was goed levering was snel het product is goed gewoon perfect.

26 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Fijn dit te horen! We zien u graag terug in onze shop, met vriendelijke groet, het fitnessdigital team

Classificada 1 em 5 estrelas

Nog steeds geen geld terug!

Update: op woensdag 6-12-2023 heeft dit bedrijf het geld niet terug gestort, maar alsnog afgeschreven zonder goederen te leveren.

Bestel hier geen spullen!! Ze betalen je geld niet terug als ze niet kunnen leveren.

Na te late levering en gebrekkige informatie verstrekking van order: PV1627190 besloten deze te annuleren.
We zijn nu 2 weken vanaf de bestelling verder en nog steeds geen restitutie van het bedrag op mijn creditcard. Sterker nog, het bedrag staat al een week op “gereserveerd” en er gebeurt niks om dit op te lossen. Ondanks een email van mij kant om aan te geven dat het bedrag niet bijgeschreven is op mijn creditcard. Het antwoord is: het bedrag is terug gestort, terwijl dit niet het geval is. Bezwaar maken bij mijn creditcard bedrijf kan ook niet, want het bedrag staat gereserveerd. Dit is gewoon belachelijk, afschrijven gaat snel. Maar terugboeken duur veel te lang. Geen aanrader mensen. Niks kopen hier!

(Vervolg: de klantenservice van dit bedrijf zegt dat zij hier niks aan konden doen, net gebeld met het creditcard bedrijf en zij zeggen dat fitnessdigital verantwoordelijk is voor deze reservering actie. Zij hadden dit allang kunnen wijzigen, dus 2 keer (inclusief vandaag) gewoon vh kastje naar de muur gestuurd!)

23 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

kinomap

iets van, kinomap, via fitnessdigital.nl besteld , was namelijk moeilijk om het bij Kinomap zelf te doen . bij fitnessdigital bestellen en een dag later de code al voor een abonnement voort tezetten , prima werk , bedankt

21 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Onlangs een loopband besteld

Onlangs een loopband besteld. Dit ging heel eenvoudig en de medewerkers waren heel behulpzaam. De loopband vanuit Spanje in vier werkdagen bij mij thuis. Ook de prijs en transportkosten zijn heel aantrekkelijk.

23 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Goed dit te horen en bedankt voor het de tijd nemen om deze positieve reactie te geven!

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeker voor herhaling vatbaar

Allereerst de laagste prijs voor dit product. Verder snelle beantwoording van vragen door de klantenservice en als laatste, perfecte vervoerder (DACHSER). Duidelijke track en trace en er is zelfs van te voren gebeld dat de bezorger onderweg was. Al met al een hele positieve ervaring en zeker voor herhaling vatbaar.

18 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Hartelijk dank voor je feedback! Met sportieve groet, het fitnessdigital team

Classificada 3 em 5 estrelas

Code al gebruikt,klantenservice onbereikbaar.

**Update 29/9/2022

Fitnessdigital heeft een nieuwe code gestuurd welke wel werkt. Fijn dat dat opgelost is. Wat echter wel een kwalijke zaak blijft is dat ze telefonisch onbereikbaar zijn.

Eerder kocht ik bij dit bedrijf altijd een prepaid code voor Kino map. Dus nu ook weer. Echter is de code die ik kreeg al een keer gebruikt. Dus contact gezocht met klantenservice. Eerst via de telefoon dan krijg je een bandje met openingstijden (in welke ik bel) en dan wordt de telefoon opgehangen. 3 dagen achter elkaar geprobeerd, elke keer het zelfde. Via mail contact gezocht maar ook niks. Erg slecht dat een klantenservice niet bereikbaar is, ben dus mooi bedonderd.

27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Verontschuldigingen Rick, wij hebben vanochtend via de mail een nieuwe code verstuurd!

Classificada 4 em 5 estrelas

Dit product werdCompex fixx 2.0 massagegun - uitstekende service - vermoedelijk probleem met batterij geleverd op minder dan…

Dit product werd geleverd op minder dan 4 dagen. Ook de communicatie met het bedrijf verliep heel snel. De promo was net verlopen en toch kreeg ik het product nog aan 359 euro.
Het product is echt krachtig en het beste voor diepe sportmassages. Enkel de batterij op de hoogste standen loopt vrij snel leeg. Hiervoor neem ik contact met het bedrijf en ben vrij zeker dat ze hier een oplossing gaan voor vinden want een vriend van mij doet heel lang met zijn batterij.

18 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

nog steeds niets ontvangen.

Ik moet helaas een ster invullen,.. maar ik heb nog steeds geen bestelling ontvangen. Dit is beslist niet wat er beloofd wordt.Kan niet goed traceren waar het is. Zie wel iets voorbij komen dat het pakket "te zwaar"zou zijn. Begrijp dit niet wat het is niet zwaar,.

18 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Het spijt ons zeer dat er een vertraging in de levering van uw bestelling is! Wij zijn in contact met DPD over de oorzaak hiervan en om u zo snel mogelijk te kunnen informeren over de verwachte leverdatum. Dank alvast voor uw geduld en we houden u op de hoogte! Met vriendelijke groet, het fitnessdigital team

Classificada 3 em 5 estrelas

Artikelen zijn in goede staat…

Artikelen zijn in goede staat ontvangen. Sommige artikelen zaten zwart onder de stof, deze heb ik eerst met een doekje schoon moeten maken. Ik bedoel niet een beetje stof, maar echt zwart. Ik vind dat echt niet kunnen. Verzendtijd: 8 dagen.

31 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Dat spijt ons zeer! Graag ontvangen wij een foto van de artikelen en de staat waarin zij geleverd zijn zodat wij u een adequate oplossing kunnen geven hiervoor. Wat de verzendtijd betreft was er helaas een vertraging vanwege een staking onder vrachtwagenchauffeurs. Wij horen graag van u via klantenservice.nl@fitnessdigital.nl.

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb een loopband besteld.

Heb een loopband besteld.
Was wat huiverig na reviews maar toch besteld.
Kon het apparaat volgen via de track en trace code netjes via mail op de hoogte gebracht .
Eenmaal in Nederland werd er via mail en sms aangegeven om tijd en dag te kiezen voor bezorging
Apparaat is netjes afgeleverd zoals vermeld op de site.
Superservice.

23 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Goed te horen dat alles vlot verlopen is!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed geregeld

Mooi op tijd geleverd
Helaas was er 1 onderdeel beschadigd.
Klantenservice gebeld en na opsturen foto van beschadiging een nieuw onderdeel geleverd.
Kortom top geregeld en een goede service!

8 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Veel trainingsplezier met het apparaat en hartelijk dank voor de feedback!

Classificada 1 em 5 estrelas

Reebok Crosstrainer not delivered yet

I ordered a crosstrainer on Black Friday. The site promised a delivery in 5 days. No delivery so far after 11 days. Still waiting...

7 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da fitnessdigital

Resposta da fitnessdigital

Dear client, we are very sorry about this delay! Due to the high demand in orders around Black Friday, there have been delays both in our warehouse as with the transport companies that deliver our orders. Please contact our customer service team to claim the delivery and they can inform you asap.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais