fleuretfleurs.fr Opiniões 

1306
TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

je suis inquiete d etre sans reponse pour ma commande car N° de suivi invalide pas de N° de telephone pour les appeler j ai fait parvenir plusieurs messages sans reponse ????? J ai passée une command... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Composition pour un deuil, Apparemment livraison effectuée dans les délais Malgré une demande de photo celle ci ne nous a été envoyé, 3 jrs après lorsque je me suis manifesté lors d’une réclamatio... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai fait appel à Fleur & Fleurs en désespoir de cause. Impossible de faire livrer des fleurs à Miribel depuis la Réunion pour un décès. Site internet simple et facile. Équipe réactive, à l'écoute,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

SERVICE ABSOLUEMENT PARFAITE! Les fleurs etaient magnifiquent,avec beaucoup de gout.J ai particulierement apercie le service personnalise, l ecoute et l attention portee aux detailles. Une experien... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 23% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,4

Todas as opiniões

(1306)

247 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

trés beau bouquet

beau bouquet, délivré avec professionaliste malgré la difficulté pour le fleuriste de trouver le lieu de livraison qui n'était pas bien indiqué au départ

3 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Je souhaite partager mon expérience…

Je souhaite partager mon expérience suite à ma commande passée hier chez Fleurfleur.
Le bouquet est bien arrivé à destination et ma belle-fille en était absolument ravie. Il est vraiment magnifique, conforme à mes attentes, et a fait son petit effet !
J’avoue avoir eu quelques inquiétudes au départ, notamment parce que le site ne semblait pas très réactif. Mais finalement, tout s’est parfaitement bien déroulé : la livraison a été effectuée comme prévu et le résultat est au rendez-vous.
Je suis donc très satisfaite de mon expérience avec Fleurfleur et je n’hésiterai pas à recommander.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

À ÉVITER ABSOLUMENT!!!

À ÉVITER ABSOLUMENT!!!
COMMANDE PASSÉE, DEMANDE DE LIVRAISON POUR LE JOUR DE L'ANNIVERSAIRE. JOUR J MARQUÉ LIVRÉ ET POURTANT AUCUN BOUQUET LIVRÉ !!
IL FAUT INSISTÉ POUR SAVOIR POURQUOI. NE DONNE PAS LE NOM DU FLEURISTE.
SI VOUS VOULEZ ÊTRE REMBOURSÉ IL NE FAUT PAS LÂCHER ET INSISTER.
PLUS JAMAIS ON PASSERA PAR SE SITE😡

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

peu fiable et non recommandé!

bouquet commande la veille pour une livraison le lendemain pour l'anniversaire de ma maman, non seulement il n'a pas été livre mais je recois un mail de Fleur & Fleurs pour me confirmer le contraire!
je les contacte par email car leur numéro de téléphone n'est qu'une boite vocale pleine et ils me répondent que le livreur n'a pas réussi a joindre ma mère, ce qui contredit déjà leur message initial m'annonçant la livraison a la date prévue.
après ma plainte, le fleuriste partenaire a bizarrement réussi a joindre ma mère sur le même numéro précédemment communiqué et bouquet livré 2 jours plus tard car ma mère est juste heureuse de recevoir son bouquet mais bien entendu, il ne ressemble pas a la photo vendue et les fleurs sont a moitie fanées!!
P.S. les avis négatifs ne sont pas publiés sur leur site!

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

0 étoile serait l idéal j ai commandé 1…

0 étoile serait l idéal j ai commandé 1 bouquet magnifique sr ce site mais ça passe après par 123fleurs qui eux aussi méritent 0 étoile car le bouquet reçu n avait rien à voir avec la description est bien moche le n°de téléphone que l on vous indique pr fleur&fleurs n est pas reconnu donc seulement le mail concernant 123fleurs vs pouvez les joindre par téléphone mais tous les 2 vous font de belles promesses qu ils vont trouver 1 solution mais au final ils vous disent que le fleuriste à fait son travail par rapport à leur demande mais pas à la mienne j ai donc payé 70€ pr 1 minable bouquet dommage que je ne puisse pas vous envoyer de photos vous seriez outré et pourtant je ne suis pas du genre à me plaindre alors attention à l arnaque de ces 2 cites

25 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Déçue

Déçue. J'ai commandé pour un deuil un coussin taille XL dans les tons jaunes et oranges. Il a été livré un bouquet rose qui semblait petit par rapport aux 250 euros dépensés.
Par contre le bouquet était magnifique, mais ce n'était pas du tout ce que j'avais commandé. Aucun appel, aucune photo.
Livraison dans les temps.
Vraiment déçue et je ne recommande pas. Bizarrement mon commentaire n'apparaît pas sur leur site...

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fleuriste de la honte

Zéro est la meilleure note .j’ai commandé un bouquet de rose DIVINE en taille XXL pour l’anniversaire de ma fille ont nous envoie un bouquet pour enterrement une honte les avis sur leur site sont faux

21 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai dû faire changer une livraison la…

J’ai dû faire changer une livraison la veille des obsèques et reporté 3 jours plus tard. Ils n’ont posé aucun problème, ont fait le nécessaire immédiatement et m’ont tenu informé.
Très sérieux, aimable et compétent, je recommande vivement cet établissement.

18 de março de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais