Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

We hebben onze Floorify-vloer nog maar een week liggen, en nu al zitten er overal krassen van de stoelen, het salon en de salontafel. Intussen heb ik overal viltjes geplaatst, maar zelfs dat lijkt nie... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We zijn zeer tevreden over onze Floorify vloer in de slaapkamer. De installatie verliep verrassend vlot dankzij het handige kliksysteem. Ideaal voor een renovatie zonder veel gedoe. Het assortiment is... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig design vloeren, helemaal hip en precies van deze tijd of zelfs nog een stapje verder. Kwaliteit is uitstekend en makkelijk in onderhoud. Wij hebben ons hele huis floorify laten leggen. Zijn... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We zijn super tevreden over onze Floorify vloer! We hebben de vloer samen met vrienden geplaatst, en dat ging echt verrassend vlot, het kliksysteem is heel gebruiksvriendelijk en alles lag er heel... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de pisos

Escrito pela empresa

Floorify floors are vinyl floors that combine the best of both worlds: the warm, natural look of wood or stone with ultimate ease of use. With a Floorify floor, you will always enjoy a quiet, warm and waterproof floor that fits perfectly in any room. Suitable for almost any surface and easy to maintain - that's Floorify, without worries.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

75 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

We hebben onze Floorify-vloer nog maar…

We hebben onze Floorify-vloer nog maar een week liggen, en nu al zitten er overal krassen van de stoelen, het salon en de salontafel. Intussen heb ik overal viltjes geplaatst, maar zelfs dat lijkt niet te helpen. Zo’n dure aankoop, en uiteindelijk een totale miskoop… Had ik dat maar geweten. ☹️

26 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Monica, zeer jammer om te lezen dat je deze ervaring had. Dankjewel om je gegevens met ons te delen, we bekijken dit zo snel mogelijk zodat we je verder kunnen helpen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Breite Palette an Dekoren

Breite Palette an verschiedenen Dekoren und Dielen und zudem super einfach zu verlegen. Toller Kundenservice, Beratung und Preis/Leistungsqualität.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Vielen Dank für diese schöne Bewertung und viel Freude mit Ihrem Floorify-Boden!

Classificada 1 em 5 estrelas

Schijn bedriegt! Grote naaier

Hij begon heel vriendelijk, maar schijn bedriegt!!!! Afspraken kwamen hij niet na, hield ons steeds aan het lijntje, maakte de opdracht niet af, liet het moeilijkste deel zitten. Nadat hij volledig betaald was, kwam hij niet meer opdagen, eiste hij meer geld om de opdracht af te maken (dit was niet eerder met ons gecommuniceerd!) en veranderde hij alle afspraken. We zijn niet de eerste bij wie hij dit flikte, zie de reviews op zn internationale en nederlandse website!! Kortom; laat je niet naaien en kies voor een ander!!

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Beste, heel vervelend om te lezen dat je deze ervaring had. Kan je even verduidelijken via hello@floorify.com over welke opdracht dit gaat en wat de situatie precies is? Zo kunnen we dit voor jou bekijken en ons best doen om jou verder te helpen.
__
Update 01/04: helaas hebben we tot op vandaag geen e-mail of telefoon ontvangen. Echter zouden we graag bekijken wat hier precies het probleem was, zodat we kunnen bepalen hoe we je precies verder kunnen helpen. Mocht je daarvoor openstaan, dan horen we het alsnog graag. Voor ons is het op dit moment namelijk onduidelijk waarover dit gaat.

Classificada 1 em 5 estrelas

Teleurstelling over slechte garantie Floorify.

Ik heb mijn gehele benedenverdieping met Floorify Ridged Core XL PVC laten leggen door een erkende installateur.
Na 4 jaar komen er krassen in de vloer na dat ik een stoel heb geplaatst die haaks op het motief in de PVC planken schuift.
Aangezien de vloer 15 jaar garantie bied heb ik contact opgenomen met Floorify België aangezien het bedrijf waar ik het heb gekocht er mee gestopt is.
Ik heb foto's gestuurd, en ben telkens netjes beantwoord door eerste 2 mails naar de "Afdeling supporting heroes".
Hier in werd verwezen naar, dat oppervlakkige krassen in een 4 jarige vloer bij dagelijks gebruik kunnen voorkomen.
Het advies was om Conny Turbo, en Conny Care aan te schaffen om de krassen minder zichtbaar te maken.
Hiermee werd de zaak afgedaan.
Na dit nog eens te hebben uitgelegd dat er alleen krassen ontstonden bij het haaks op het motief van de planken de stoelen te verschuiven ontstaat, werd verder niet ingegaan.
In de lengterichting lieten de stoelen namelijk geen krassen achter.
Na 2x correspondentie te hebben gehad met deze afdeling, heb ik mijn klacht neergelegd bij een manager van "Connecting with clients".
Deze mevrouw heeft mij ook netjes 2x een mail gestuurd met hetzelfde mantra als hierboven omschreven.
Met andere woorden koop maar een Fles Conny Turbo en een fles Conny Care, en dan verdwijnen de ergste krassen.
Als dit de service van Floorify is ten opzichte van hun klanten met een klacht dan ben ik hier in hevig teleurgesteld.
De 15 jaar garantie stelt niet veel voor als men nog niet een de Flessen Cool Turbo en Conny Care naar je opsturen om dit probleem zo goed als mogelijk op te lossen.
Ik koop dus nooit meer een vloer van Floorifly van PVC omdat deze vloeren absoluut niet krasvrij zijn, en lang niet zo goed zijn als laminaatvloeren van Quick Step.
Ik ben zwaar teleurgesteld in de garantie van Floorify.

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Beste,
We vinden het spijtig te lezen dat je teleurgesteld bent. Op basis van de door u doorgestuurde foto’s en informatie hebben onze collega’s van sales en onze technische dienst uw vraag zorgvuldig bekeken en uitgebreid besproken. Daarbij werd vastgesteld dat het gaat om oppervlakkige gebruikssporen die na verloop van tijd kunnen ontstaan door dagelijks gebruik, zoals het verschuiven van stoelen. Dit type gebruikssporen heeft geen betrekking op de slijtlaag. De slijtlaag van een pvc-vloer is bedoeld om diepere beschadigingen tot op het decor te voorkomen. In dit geval is het decor nog intact en is er geen sprake van doorslijten van de slijtlaag. Om deze minder zichtbaar te maken hebben wij u een onderhoudsadvies gegeven met producten die speciaal hiervoor ontwikkeld zijn. Zoals we ook in onze communicatie hebben geschreven zijn we ervan overtuigd dat u, na het gebruik van deze producten, zal kunnen vaststellen dat de oppervlakkige krasjes minder zichtbaar worden. We hopen oprecht dat u dit een kans wil geven en dat het resultaat mag bijdragen aan een prettigere ervaring met uw Floorify vloer.

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer teleurstellend

Zeer teleurstellend. Wij hebben een floorify klik pvc, die na een aantal jaar al kieren geeft en krom trekt. Met als gevolg dat er hoekjes afbreken en schade ontstaat.

Er is onderzoek gedaan en er wordt afgedaan met dat de vloer niet goed gelegd is en de ondervloer niet egaal is. We hebben een gedeelte opnieuw moeten laten leggen waar gelijk duidelijk werd dat de randen van het klinkgedeelte afbreken en de kieren daardoor ontstaan. Dit is bevestigd door onze aannemer en de nieuwe vloerlegger.

Er wordt hier geen verantwoording voor genomen. We kunnen een korting van 20% krijgen op nieuw materiaal…. We zijn al duizenden euro extra kwijt en de schade wordt alleen nog maar erger.

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Pauline,

We begrijpen oprecht dat je deze situatie als frustrerend ervaart en vinden het dan ook zeer jammer dat je deze ervaring had. Toch willen we benadrukken dat we je melding van het begin aan ernstig genomen hebben. Zo is onze technische dienst ter plaatse gekomen om de oorzaak van de problemen grondig te onderzoeken. Uit ons onderzoek blijkt dat de schade inderdaad het gevolg is van plaatsingsfouten, met name een onvoldoende vlakke ondergrond. We begrijpen dat bij het herleggen lokaal geen glooiing werd vastgesteld, maar dit sluit niet uit dat hoogteverschillen elders in de ruimte spanning veroorzaken die zich via het kliksysteem op een andere plaats manifesteren.

Het belang van een egale en stabiele ondergrond wordt echter voorafgaand aan de plaatsing expliciet gecommuniceerd, net omdat dit cruciaal is voor een correcte werking van de vloer. Desondanks het hier niet om een productfout gaat, hebben wij alsnog een inspanning gedaan om mee te denken en een commerciële tegemoetkoming op de gevraagde pakken voorzien, alsook duidelijk advies gegeven om het probleem structureel op te lossen.

Tot slot vinden we het belangrijk om voor jullie ter beschikking te blijven staan en staan we open voor overleg.

Classificada 2 em 5 estrelas

vloer gaat wijken

Ik heb de floorify vloer door het hele huis laten leggen. Keuken en woonkamer de houtlook en slaapkamers de betonlook tegels. Het ziet er prachtig uit. Maar.. na 2 jaar begonnen de vloerdelen te "wijken" en te kraken.. Dus 2 jaar plezier van gehad. Ik krijg wel een nieuwe vloer van het bedrijf waar ik het heb gekocht maar ja.. alle meubels er weer uit, vrij nemen, opnieuw alles laten leggen. Heel veel gedoe. Erg jammer dit! Dus ik zou het niet aanraden

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Susanne, we begrijpen heel goed dat het opnieuw vrijmaken van uw woning en het laten uitvoeren van de werkzaamheden als belastend wordt ervaren.
Zoals u aangeeft, hebben wij en de dealer ervoor gekozen om dit volledig voor u op te lossen. Er werd kosteloos een nieuwe vloer geleverd en geplaatst omdat zowel wij als de dealer het belangrijk vinden dat u tevreden bent met het eindresultaat. Des te spijtiger vinden wij het dat u ons desondanks niet zou aanraden en een negatieve review achterlaat.
Wij hebben er alles aan gedaan om de situatie zo correct en klantgericht mogelijk op te lossen.
Mocht u nog vragen hebben of als we nog iets voor u kunnen betekenen, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Classificada 1 em 5 estrelas

Vloerdelen krom, niemand pakt verantwoording

Vloerdelen bollen op na een jaar - geen after sales zorg.

Het gaat om de zwevende PVC delen. Ook de basisvloer van Floorify gebruikt. Veel klachten van gasten die ons vakantie huis bezoeken.

Dealer Strongfloor Tuitjehorn legt de verantwoordelijkheid bij ons neer.

Floorify gemaild, geen reactie, geen oplossing.

Dealer Strongfloor komt niet kijken en schuift het af. En blijft nog dealer zien we op de website.

Dealer had legger Dennis aanbevolen. Die geeft niet thuis.

Van het kastje naar de muur… en een vloer behoorlijk duur!

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Chantal, eerst en vooral onze excuses dat jullie deze situatie ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, dus we bekijken intern wat het probleem precies is.
__
Update 2/03: ondertussen staan wij in contact en wordt er een huisbezoek ingepland om ter plaatste in detail te bekijken wat de oorzaak precies is en hoe de problemen aangepakt kunnen worden.

Classificada 1 em 5 estrelas

levering

De offerte kwam met wat vertraging maar kwam er uiteindelijk toch

26 de janeiro de 2026
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Jan, wij hebben dit intern bekeken en we zien dat je inderdaad een offerte hebt aangevraagd bij de door jou geselecteerde Floorify verdeler. Zij hebben deze bezorgd, dus we hopen dat je daarmee verder kan. Mocht je verder nog vragen hebben, helpen we je met alle plezier verder.

Classificada 4 em 5 estrelas

Floorify Terrazzo

Wij hebben al ruim 2 jaar Floorify op de slaapkamer liggen. Was even zoeken tijdens het leggen, maar dat lag eerder aan ons dan aan de vloer. Mooi resultaat en ziet er nog steeds uit als de eerste dag.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Super om te lezen, dankjewel om je mening te delen!

Classificada 4 em 5 estrelas

Prachtig resultaat!

Prachtig resultaat!

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Fijn om te leze, Leen! Dankjewel om je mening te delen!

Classificada 3 em 5 estrelas

de Floorify vloer en hondenpootjes

Het gaat mij over de Floorify vloer en honden. Ze lopen vaak weg en weer en laten pootjes achter... Zweet pootjes? Het zijn geen vuile pootjes. En dit krijg ik er niet zo snel uitgedweild. Heeft iemand een oplossing?

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Martien, ondertussen heb je een Floorify onderhoudsproduct ontvangen en gaven we je enkele nuttige tips mee om de vloer schoon te maken. We hopen dat je daarmee verder geholpen bent. Mocht je nog opmerkingen of vragen hebben, helpen we je met alle plezier verder.

Classificada 5 em 5 estrelas

Voor de inrichting van onze rustige…

Voor de inrichting van onze rustige ruimte op school kozen we voor Floorify omdat de vloer rust uitstraalt, stevigheid en kwaliteit biedt. Het leggen van de vloer ging zeer vlot. Echt aan te raden voor elke beginnende "doe het zelver". De service die we kregen van Floorify was super.

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Karen, we zijn zeer blij dat jullie tevreden zijn van jullie Floorify vloer! Super om te lezen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig design vloeren

Geweldig design vloeren, helemaal hip en precies van deze tijd of zelfs nog een stapje verder. Kwaliteit is uitstekend en makkelijk in onderhoud. Wij hebben ons hele huis floorify laten leggen. Zijn onwijs blij en zullen ook de volgende keer ooit weer voor floorify kiezen.

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Mitchi, fantastisch om te lezen dat je zo'n fan bent van je Floorify vloeren! Veel genot ervan!

Classificada 1 em 5 estrelas

Dienst na verkoop

Ik ben al jaren plaatser van floorify en was grote fan echter het product gaat er sterk op achteruit qua kwaliteit . Intussen bij 2 klanten grote problemen gaande van naden die breken tot grote blazen tot looplijnen die je ziet . Na bezoek van expert Floorify ligt het steeds aan de plaatser of de klant die niet correct onderhoud ..... constructieve oplossingen wil men niet bieden .... jammer ......

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Floorify

Resposta da Floorify

Dag Alain, Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. We vinden het uiteraard jammer om te horen dat je vertrouwen in ons product is afgenomen, zeker omdat je al jaren met Floorify werkt.

Toch willen we graag enkele belangrijke punten toelichten. Onze rapporten tonen aan dat er bij de betrokken projecten herhaaldelijk installatiefouten zijn gebeurd, zoals de plaatsing in een veranda en waar de vloer bij het openen van grote raampartijen eigenlijk buiten komt te liggen. Dit zijn toepassingen waarvoor onze producten niet geschikt zijn, zoals ook aangegeven in onze installatievoorschriften.

We hebben bewust de moeite genomen om ter plaatse te komen, de situatie grondig te bekijken en gepast advies te geven om tot een oplossing te komen. We streven altijd naar constructieve oplossingen en een goede samenwerking, maar we rekenen er ook op dat onze plaatsingsrichtlijnen worden gevolgd. Alleen zo kunnen we samen garant staan voor een mooi en duurzaam resultaat.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais