flowbird.group Opiniões 187

Zéro pointé!!!! Je viens de me voir facturer un FPS à 55 euros (même pas de tarif réduit pour les paiements rapides) alors que j'avais cru payer (l'appli me l'a confirmé). Une vrai scandale (je n'essaie même pas de contester). Et lors d'un nouveau stationnement j'ai du m'y reprendre à 4 fois avant que le lien se fasse avec ma banque. Une catastrophe.

Le 2 colonnine di pagamento presso parcheggio lungomare G.Galilei in Gallipoli non sono in rete, quindi per sostare a pagamento dopo le ore 14, pur avendo la AP, non c'è alternativa che ripercorrere (sotto il sole) andata e ritorno per eseguire fisicamente il pagamento.

Service client déplorable !! Ça n'écoute pas le client, ça raccroche au nez et ça refuse de me passer le responsable !! C'est une honte nationale !!
Si Je pouvais, Je mettrais 0 étoile a cette entreprise !!

Leur concurrent Playlib était une entreprise bienveillante et à l'écoute du client, Je l'ai regrette beaucoup !!

Des escrocs. Font des prélèvements sur votre carte bancaire car "ils ont revu leur modèle économique" :
"Une communication préalable a été envoyée en mars-avril, accompagnée d’un message in-app.
Dans un souci d’amélioration continue, nous avons revu notre modèle économique afin de maintenir et faire évoluer notre application, tout en vous proposant de nouvelles fonctionnalités telles que la gestion des restrictions horaires et véhicules.
Depuis le mois de mai 2025, des frais d’abonnement sont appliqués, calculés selon le nombre d’utilisateurs (administrateur inclus) associés à votre compte. Malgré cette évolution tarifaire, notre solution reste l'une des plus compétitives du marché." Une plainte pour fraude est en cours. ESCROCS ! ! ! !

flowbird continue a me facturer malgré l'annulation de mon abonnement

A terrible app at best - a scam at worst. This app failed to process my parking spot then charged me twice anyway. And they "don't issue refunds" says the customer service. Upon reading more reviews this is happening to almost everyone that uses the app.

Je ne peux pas mettre zéro étoile sinon j'aurais choisi cette notation. Il s'agit de la ville de Lyon. L'application sur le mobile ne marche pas du tout (téléphone Huawei). J'ai envoyé 3 messages sur l'espace client depuis plusieurs semaines : aucune réponse. Certaines bornes dans Lyon ne marchent pas certains jours. Le choix de Flowbird est désastreux. J'ai envoyé un message à la mairie du 5ème à ce sujet : aucune réponse non plus...L'application précédente était beaucoup plus fiable.

Lors de mon inscription et de la création de mon compte, on me demande de notifier ma carte bancaire, puis de valider une notification sur mon appli bancaire pour 0 euro. Surprise, le lendemain je vois apparaître une transaction carte de 49,95 euros en cours au bénéfice d'un site totalement inconnu fmbks.com. Depuis 6 jours, la transaction apparaît comme étant en cours sans que je puisse m'y opposer si ce n'est en faisant opposition à ma carte au détriment des autres commerçants et avec l'inconvénient de devoir attendre une semaine pour une nouvelle carte et un nouveau code. Quelle légèreté de la part de la mairie de Lyon!!!

Arnaque a l'abonnement, les 4.79€ sont prélevés a l'avance pour un an.
Attention, ARNAQUE

L'application permet une gestion de paiement en distance, cependant pour les abonnement mensuel c'est pas très pratique. Pas la possibilité de renouvellement automatique ni d'un rappel pour la fin de l'abonnement. Un matin j'ai oublier de le faire et je me suis prise une amande dans la matinée. A développer et améliorer en URGENCE!!!

Je n’arrive pas à payer : message « le paiement n’a pas été traité »

Ce service FLOWBIRD est un vrai modèle d'arnaque.
Ils facturent 30 trente Euros pour 15 minutes et les encaissent sur votre carte bancaire sans discussion.
Ils ne répondent pas aux sollicitations et vous ne recevez que des e-mail automatiques en retour !
A l'appel de leur centre au 0800250030 on est confronté à une arrogance doublée d'agressivité et à une mauvaise foie déconcertantes.
Une vrai institution d'arnaque !
Je ne comprends pas comment les mairies de nos villes les gardent comme prestataires

Il peggior sistema di pagamento elettronico di posteggio. Non si può interrompere la sosta, assurdo!

Une nouvelle mauvaise expérience avec cette appli très peu intuitive et qui ne marche pas ! Exemple à Menerbes ce jour le bouton "nouveau stationnement" ne marche pas et quand je cherche Menerbes dans la liste il ne le trouve pas alors que je suis devant la borne physique .... très décevant !

A fuir pour encaisser votre argent ca marche bien en revanche si vous souhaitez arrêter le stationnement en cours IMPOSSIBLE

Facturation de frais d’abonnement "pro mini" alors que l’application est censée être gratuite à Lyon.
Arnaque organisée !

Tycker att appen är sämsta som existerar och tycker att ni ska helt sluta med den tjänsten och specialisera er på att ta hand om flatlöss eller nåt liknande

Fonctionne une fois sur 10!!!!
Obligé de courir chercher un parcmètre !!!
Donc aucune utilité d’avoir l’application !!

Stupid design. I can't add a credit card until I pay for my first parking. So when I'm home, at my computer I can't add my credit card. Instead I have to wait until it is at night, in the snow or rain, fumbling with my phone and credit cards, typing in a long sequence of numbers, with the date and security code. Of course, there is a typo...whoever designed it should be fired.