Fotogeschenk Opiniões 

Het begon met problemen met de levering. Bleek het pakketje niet aangemeld door het pakketpunt. Op gegeven moment zelf maar naar het pakketpunt gegaan, waar blijkbaar al een week de foto's lagen.
Toen bleek dat de foto's opgerold waren, waar ik een enorme hekel aan heb.
Daarnaast waren de foto's van mindere kwaliteit dan ik had verwacht.
Het is dat ik een specifieke afmeting wilde voor de foto's (18x30 en 20x35cm) anders had ik wel ergens anders de foto's laten afdrukken.

Ik had een fotovergroting besteld voor een jubileum. Ik was aan de late kant en had een fotoprintservice nodig die tijdig kon leveren. Fotogeschenk.nl beloofd op hun website snelle service die, tegen een extra vergoeding bovenop de al forse prijzen, tijdig zou leveren volgens de voorwaarden. Ondanks de extra vergoeding bleek dat echter niet het geval te zijn, waardoor de foto te laat was voor het jubileum. In een poging om de verzending dan direct naar de jubilaris (die niet in de buurt woont) te krijgen heb ik geprobeerd contact te zoeken met de klantenservice. Daar is echter nooit meer op gereageerd. Ook op verzoeken om dan de (onterechte) spoedtoeslag terug te storten is nooit gereageerd.

Fotogeschenk.nl leek, tegen een premium, snel, maar bleek het niet waar te maken, en ook contact met de klantenservice is niet gelukt. Dit bedrijf moet even goed naar zijn klantenservice, leveringsprocessen en beloftes kijken.

Top service! Nadat PostNL de opgestuurde foto's was kwijtgeraakt (of verkeerd heeft bezorgd) ben ik geweldig geholpen door Fotogeschenk. Opnieuw foto's afgedrukt en opgestuurd, en inmiddels in goede orde ontvangen. Toppers!

Ik heb een inductiekookplaat beschermer met eigen foto besteld. Het bestelproces is duidelijk en goed te doen. Ik heb ervoor gekozen om mijn product af te halen. Al snel kreeg ik een mail dat het klaar lag. De print is prachtig en helder geprint. Het materiaal is goed.

Kwaliteit van foto is prima. De levertijd duurde een dag langer dan verwacht. De prijs is helaas wel fors.

de levering was mega snel en de kleuren zijn perfect

Prachtig resultaat en fijne service! Toen bleek dat het wat lastig was om wat langs de randen op de foto's stond goed op de afdrukken te krijgen, werd er telefonisch contact opgenomen om e.e.a. te bespreken. Een heel prettig contact met een heel mooi eindresultaat. Aanbevelenswaardig!

I ordered a wooden block as a gift, but the quality was disappointing compared to other places I’ve ordered from before. The delivery was sent to a remote collection center, and the company wasn’t helpful in resolving the issue, so I eventually bought something else elsewhere instead.

After sharing my feedback, the owner personally reached out to apologize, explained his point of view, and offered a full refund. I appreciate his sincerity and willingness to make things right—it shows he genuinely cares about improving the customer experience.

Prachtige muurcirkel van een foto laten maken
Snel en netjes geleverd

Wij hebben inmiddels meerdere keren grote fotoafdrukken bij Fotogeschenk besteld, op zowel aluminium als op forex, en het resultaat is telkens weer verbluffend. We krijgen vaak complimenten van mensen die de foto’s bij ons aan de muur zien hangen. En dat is niet het enige: de mensen achter Fotogeschenk zijn snel bereikbaar als je ze nodig hebt, ze denken goed mee, de levertijd is prima in orde en de foto’s worden altijd netjes verzonden. Niets dan lof dus. Wij kunnen Fotogeschenk 100% aanraden!

Super blij met het resultaat!!

Na een misdruk kreeg ik persoonlijke begeleiding om mijn foto op aluminium op zijn best thuis te krijgen. Wat een geweldige service en wel hangt hij mooi aan muur. Trots

Makkelijk besteld en mooie kwaliteit

Mooie print, snel verzonden en ze zijn hulpvaardig!

Een geweldig bedrijf. Als professionele fotograaf meerdere foto's afgedrukt bij div bedrijven. Fotogeschenk gevonden. Ik wilde de foto afdrukken op museum papier. Ik kreeg fijn advies. Korte goede communicatie. Afdruk op museum papier is geweldig mooi geworden.

Een geweldig mooi product dat heel snel word afgeleverd. Op voorhand had ik diverse vragen en deze werden heel snel beantwoord. Voor mij is dit een heel positief gebeuren.

Mooie afdrukken op houtblokken! Goed van kwaliteit. Bij de eerste levering waren de blokken op de hoeken licht beschadigd. Gemaild met Fotogeschenk en we hebben nieuwe houtblokken gekregen. Deze zagen er perfect uit. Snel en goed opgelost! Top service.

Snel, duidelijk en prima bereikbaar. Tevens uitstekende kwaliteit

Dit bedrijf doet er alles aan om de klant als koning te behandelen, enorm bedankt! Is heel mooi geworden.

Voor de uitvaart van mijn moeder bestelde ik een foto bij Fotogeschenk. Helaas liep het mis met de bezorging door Postnl. Ik zocht telefonisch contact met het bedrijf Fotogeschenk. Nog zonder de vermelding dat het voor een uitvaart was, stelde men voor de foto af te laten drukken door een fotobedrijf in de buurt. En zo geschiedde. Dezelfde middag konden de foto's opgehaald worden en Fotogeschenk betaalde zelfs de kosten. Wat een fantastische service!