Friferie Opiniões 

2134
•
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Vi var på familie ferie på Vigna sul mar sommeren 2026, fin plads alt var godt og lækker mobil home fra Roan (kan anbefales) men vi oplevede at de gæster som ikke ville betale for liggestole på strand... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtigt og nemt. Ankom til Jesolo Mare Family Village, blev taget super godt i mod personalet både i informationen og hende fra hende som skulle vise vores mobilhome. Top lækker mobilhome, det hedd... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har booket gennem Friferie de sidste to somre. Alt har bare spillet lige fra informationer om campingpladsen, tjek ind og ud, samt ferieboligen🌞. Alt har levet op til den standard, som vi fo... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Badesø lukket hele ugen. Slidt campingplads, lever slet ikke op til billeder, eller de 5 stjerner de reklamere med. Stort set ingen underholdning eller aktiviteter på pladsen. Dårlig mad til over... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de turismo
  2. também em
  3. Agência de viagens
  4. Operador turístico

Escrito pela empresa

Hos Friferie har vi Danmarks største udvalg af familievenlige campingpladser og ferieparker i hele Europa. Vi tilbyder både luksuscamping og ferielejligheder i bl.a. Italien, Kroatien og Frankrig. Hos Friferie kan I sammensætte præcis den ferie- og boligform, som I ønsker. Vi har mere end 35 års erfaring med udlejning af campingpladser og ferieboliger, og vores førsteprioritet er at give den bedste service, så alle vores feriegæster får den bedst mulige ferieoplevelse.

friferie.dk Support

Escrito pela empresa


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(2134)

39 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi fik en virkelig god service af Jane…

Vi fik en virkelig god service af Jane som sørgede for at vi 3 familier har fået 3 hytter ved siden af hinanden. Og hun har sørget for alt og svaret på alle mine mærkelige spørgsmål. Så tak for hjælpe Jane.

23 de outubro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Stor hjælpsomhed da jeg skulle

Stor hjælpsomhed da jeg skulle finde en mulighed for at leje 2 mobilhomes på en campingplads i Italien. Det viste sig nemlig at Påsken spændte lidt ben for mulighederne. Meget venlig og kompetent medarbejde som fandt muligheder, og hun ringede til selskaber for at høre om de havde ledige vogne. Det lykkedes, tusind tak.

7 de outubro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplevet desværre at det tildelte hus…

Oplevet desværre at det tildelte hus ikke var det samme som vi havde bestlt - efterfølgende ville friferie ikke refundere forskellen mellem de 2 boligere.

Det er korrekt som man kan læse nedenfor at vi har fået kompentation på 500,- i rabat på vores næste rejse.
Pris forskellen på boligerne fra 3800,- kr.

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Friferie

Resposta da Friferie

Hej Tonny,
Det er naturligvis rigtig beklageligt, at I har haft en dårlig oplevelse, og I skal selvfølgelig have den rigtige bolig! Som min kollega har skrevet til jer, har vi dog ikke en bolig, der hedder "Comfort Classic", som I mener, I har boet i - og derfor kan vi ikke dække en fiktiv prisforskel. Vi kan ikke få bekræftet, at I skulle have boet i en forkert bolig, men da der har været andre gener på ferien, har vi givet jer en rigtig fin kompensation. Den dækker desuden over mere end den prisforskel, der normalt ville have været på en Comfort XL og en normal Classic model.
Mvh. Tanya, Friferie

Classificada 1 em 5 estrelas

Normalt er vi tilfredse med friferie

Normalt er vi tilfredse med friferie, men denne gang meget utilfreds. Under være ophold levede mobilhomet ikke op til, hvad vi havde betalt for. Vi kontaktede deres partner som vi fil af vide. de var meget søde, men kunne ikke hjælpe os. Vi skulle henvende os ved friferie. De skrev også at det ikke var som det skulle være og trækker efterfølgende i land. Vi havde ingen lys udenfor og ventede flere dage på svar. Mobilehomet var beskidt. Vi skulle skrive en klage når vi kom hjem og ville så få hurtigt svar. Nu får vi så af vide at vi skal vente 6-8 uger. Dette er under al kritik.

Når jeres ferie først er afsluttet, så kan i godt vinke farvel til svar.

17 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Friferie

Resposta da Friferie

Hej,
Det er naturligvis beklageligt, at I har haft en dårlig oplevelse. Jeg vil dog understrege, at vi bestemt ikke stopper med at svare, når en ferie er afsluttet! Det er vigtigt for os, at vores kunder er glade både før, under og efter ferien.
Jeg kan desværre ikke finde din booking i vores system, da du ikke har sendt nogle oplysninger, men hvis du har spørgsmål til den konkrete sag, er du meget velkommen til at kontakte os pr. mail eller telefon.
Mvh. Tanya, Friferie

Classificada 5 em 5 estrelas

Vores ferie i Italien

Vi bookede ferie igennem Fri Ferie, desværre havde man ikke den mobilhome fri som lovet, men så fik vi bare en anden, som var meget mere luxuriøs, så alt forløb som vi havde booket bare bedre, de var meget behjælpelige og meget servicemeindede, så vi er rigtig godt tilfreds.

5 de setembro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais