Future-x.de Opiniões 995

Ich habe bei diesem Shop eine CF-Express-Karte bestellt, aber statt der Karte kam drei Tage später eine Mail, das der Artikel seitens des Herstellers nicht lieferbar sei, obwohl die Karte mit „auf Lager“ gekennzeichnet war. In der Mail wurde gefragt, ob ein Storno der Bestellung gewünscht ist. Also meinerseits eine Antwortmail mil dem Stornowunsch abgeschickt und wieder keine Antwort. Tage später habe ich mich beim Shop angemeldet und den Stornowunsch über das Kontaktformular geäußert. Infolgedessen hat es dann endlich funktioniert, die Bestellung wurde storniert und der Betrag gutgeschrieben. Ware anzubieten, die als vorrätig markiert wird und dann erst zu bestellen finde ich nicht mehr zeitgemäß!

Alles gut gelaufen, top!

Sehr schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf.

Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung.

Bestellung und Lieferung liefen reibungslos. Schneller Versand und Lieferung. Hier kann man sicher einkaufen.

Auf der Webseite als "lagernd" angegebener Laptop wurde nach Kauf und Bezahlung per Paypal storniert, der Betrag war aber am nächsten Tag zurückgebucht.

Bestellung wurde storniert, nur um nachträglich den Preis zu erhöhen. Keine schöne Masche!
Nachtrag:
Es geht nicht darum, das der Artikel nicht lieferbar wäre, sondern das der gleiche Artikel, unter einer anderen internen Artikelnummer, als sofort lieferbar deklariert wurde - zu einem erhöhten Preis.
Auf eine erneute Bestellung wurde derzeit verzichtet.

Gutes Angebot, prompte Lieferung

Freitags bestellt.., Samstags geliefert. Guter Preis, Blitzversand, Ware tadellos. 5 Sterne deluxe..!!!

Am Freitag, den 12.05.2023, habe ich 2 SSDs bestellt mit Lieferzeit 2 Tage. Übers Wochenende wurde der Preis um 40% erhöht, und obwohl auf Lager, wird mir die Lieferung verweigert, da man jetzt Verlust machen würde (nach telefonischer Rücksprache).
Nur zum neuen Preis würde man mir die SSDs verkaufen.

Top Service, schnelle Lieferung

Kundendienst reagiert nicht auf die Nachrichten und denkt, dass man besonders dumm wäre. Gibt möchtegern-schlaue Antworten ohne es selbst besser zu wissen. Unterirdisch. Es wird gelogen und es gibt nur ausweichende Antworten. Hotline legt von selbst auf. Ein Witz, hier werde ich garantiert nie wieder einkaufen.

Die Lieferung erfolgte zügig. Alles bestens.

Die bestellte Ware, 2 Accesspoints von Grandstream, waren preiswert und sind sehr schnell geliefert worden.
Herz, was willst du mehr. Gerne wieder;

Bestellnummer 101485648 (Storno durch Future-X)
Bestelldatum: Wednesday, 05. April 2023
Lieferanschrift
Augustin Beratung
Herr Albert Augustin
Hermannstr. 1
66333 Völklingen
Deutschland
Rechnungsanschrift
Augustin Beratung
Herr Albert Augustin
Hermannstr. 1
66333 Völklingen
Deutschland
Interne Bestellnummer
Zahlart
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Standardversand nach DE:
0,00 €
Menge Produktbezeichnung Artikelnummer Einzelpreis
1 Kensington SD5750T Dockingstation Thunderbolt 4 3 x GigE 180 Watt für Microsoft Surface Laptop Studio Pro 8 999427100 star_rate 63,99 €
Warenkorb63,99 €
Versandkosten0,00 €
Gesamtsumme63,99 €
Gesamt (ohne MwSt)53,77 €
zzgl. 19% MwSt10,22 €
Bestellhistorie
Datum Status Anmerkungen
05.04.2023 Warten auf Zahlungsbestätigung
05.04.2023 Warten auf Zahlungsbestätigung
05.04.2023 Geld eingegangen
05.04.2023 In Bearbeitung
05.04.2023 In Bearbeitung
12.04.2023 In Bearbeitung Sonstiges: Ich werde gerade über Trusted Shops aufgefordert eine Bewertung über future-X abzugeben. Jedoch sehe ich in meiner Bestellübersicht, dass seit der Überweisung des Betrages noch keinerlei Aktivitäten zu verzeichnen sind. Sollte das wirklich in die Bewertung fließen? Ich würde mich über eine kurze Rückäußerung freuen. Mit freundlichen Grüßen Albert Augustin
13.04.2023 In Bearbeitung Guten Morgen,
danke für Ihre Nachricht.
Aktiuell ist der Artikel beim Hersteller im Rückstand.
Laut dem Hersteller sollte dieser voraussichtlich am 15.04 geliefert werden.
Wir bitten bis dahin um Geduld.
18.04.2023 Storno durch Future-X Nicht lieferbar
der Artikel wurde zu dem Angebotspreis bereits abverkauft.
Wir mussten ihn daher aus Ihrer Bestellung stornieren. Bereits erfolgte Zahlungen für diese Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Hinweis: Laut unseren AGB kommt der Kaufvertrag über ein Produkt immer erst mit dem Absenden der Versandbestätigungs-E-Mail zustanden. Hilfsweise erklären wir jedoch die Anfechtung wegen Irrtums.

18.04.2023 Storno durch Future-X Allgemeine Frage: Guten Tag, eine schwache Argumentation. Eigentlich sollte Ihr Bestellsystem schon bei der Bestellung wissen ob ihr Angebotspreis-Kontingent abverkauft ist oder nicht. Dass Sie 8 Tage nach der Bestellung noch auf Lieferverzögerungen hinweisen und dann erst 13 Tage nach der Bestellung feststellen, dass Sie Ihr Kontingent verkauft haben... Interpretationsfähig. Mit freundlichen Grüßen Albert Augustin

Sehr guter Preis und schnelle Lieferung, wie angekündigt. Ohne Probleme.

Am Donnerstag um 15.30 Uhr ein Mainboard (B-Ware) bestellt. Da Karfreitag wurde es am Samstag zugestellt.

Besser gehts kaum 👍

Edit:
Das bestellte Mainboard war leider defekt.
Rücksendung kostenfrei, die Rückzahlung direkt nach Eingang.

Top Support!

Sehr zuverlässig. Schnelle Lieferung und sogar ein mal bei einer Router schnelle Hilfe