Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Check your contents immediately on receipt Company refuse to supply 8 small upright connectors missing from the delivered package which render the whole purchase useless Shop elsewhere

Classificada 5 em 5 estrelas

Got a great price on 120 x 45 x 90 racking bays. Purchased 4 in total. These turned up within a few days and they assembled with ease. If you're considering this kind of boltless racking, and you want... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast delivery. Goes together easily (instructions in the box) and very solid once used mallet to ensure all lugs are locked in. Fixed to wall and should last years - I have bought MDF sealant in The R... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Firstly arrived two days earlier than date given, brilliant. Found quite easy to put together, said two persons but only me, had few hiccups but construction by self not bad. When assembled sturdy. G... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

WARNING.

What a waste of money, all the shelves are bowed and distorted and no one at g rack is replying to my emails will never buy again.

8 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Return of an Item

I have had an item delivered and have been writing to G-RACK now for a week to seek its return. Product is fine I just do not want it now. And nothing but a automated email response has been received by me. You cannot call them as there is no number only email or a chat function which nobody appears to be online to manage. Where are these customer service agents and why are you not responding to my emails.
Update 28th August. Items returned and received 2 weeks ago and still no refund. This is disappointing to treat people this way. Why would you do that to a customer.
Update 4th October. Still no refund having emailed multiple times. What a shower of an organisation to treat people this way. AVOID
use Rhino Racking instead the previous owners at least they are UK based and can talk to someone.

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da G-Rack

Resposta da G-Rack

We are sorry to hear about this. Please respond to our additional information request.

Classificada 1 em 5 estrelas

DO NOT BOTHER BUYING

I ordered a rack which was available on their website. I paid for this and then a few days later was sent an email , that my order had been cancelled. There was no explanation why it was cancelled. I enquired about it and no one has gotten back to me. I still haven't received my refund for my rack.

1 de julho de 2024
logótipo da G-Rack

Resposta da G-Rack

Hi Abena,

We apologize for the inconvenience. We have encountered an inventory issue with this item.

Your order was refunded as soon as we canceled it.

We have emailed you the refund details.

Classificada 1 em 5 estrelas

Poor service and communication

i did not receive my items. i have tried t⁹o contact this company several times, but i have not had a response or correspondence from this company. If i could give zero stars, then i would. I have now raised this with my bank.

25 de junho de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

It was easy and straightforward to…

It was easy and straightforward to order the items I wanted and I was able to take advantage of the special Sale prices. Delivery was quick and the shelves were securely packaged. Assembly, aided by a clear instruction leaflet, was simple. The shelves are capacious and sturdy.

3 de junho de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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