Garantie M Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience très décevante Audi A3 Sportback achetée le 21/05/2026 avec garantie DRIVE PRO de 6 mois. Quelques semaines après, panne importante : démarrage difficile, voyants moteur/préchauff... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Une relation avec Mr CAN transparente et fluide qui devrait faire école. A titre d'exemple j'ai acheté sur catalogue cette Porsche grâce à une confiance réciproque entre vendeur et acheteur. Livrée pa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien, j'ai eu des réponses précises à mes questions. Il a juste un point qui je pense serait bon d'améliorer, c'est l'édition d'une carte avec tous les renseignement que l'on aurait besoin si on... Ver mais

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Dès mon arrivée chez Peugeot Rumilly, j'ai été accueilli avec beaucoup de respect. On pourrait penser que c'est la norme pour un achat de véhicule, mais l'équipe se distingue vraiment par son amabilit... Ver mais

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521 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Facilité de souscription

Un bon moyen d'avoir une extension de garantie sur votre véhicule qui peut-être utile!!

9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Garantie M

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Explications claires

Explications claires

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Garantie M

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Assurance mécanique et électronique

Bonjour, c'était une proposition d'assurance mécanique et électronique et comme du fait de changement de voiture et la garantie donc ne servait à rien du fait qu'elle fonctionne en garantie du garage, plutôt que de souscrire un complément d'assurance sur mon assurance voiture tous risques, nous avons opté pour la votre car il n'y a pas de vétusté dessus, cordialement, Mme Dupriez.

24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Garantie M

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Simplicité

Simplicité, disponibilité, écoute

7 de janeiro de 2026
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Resposta da Garantie M

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat d'une Audi Q2 d'occasion chez Audi ByMyCar Dijon

Nous avons été accompagnés dans le projet d'achat de notre voiture d'occasion par Mme Amina Bernard, conseillère commerciale chez Audi ByMyCar Dijon.
Nous avons apprécié l'accueil, les conseils et le professionnalisme de Mme Bernard,
Nous sommes très satisfaits de notre achat et des conditions du déroulement fluide de cet achat depuis la commande jusqu'à la livraison grâce à la disponibilité et à la bienveillance de Mme Amina Bernard. Nous recommandons l'agence Audi ByMyCar de Dijon et la conseillère commerciale.

29 de dezembro de 2025
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Resposta da Garantie M

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Pro et Efficace

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Garantie M

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Couverture de la réparation totale avec…

Couverture de la réparation totale avec une prise en charge rapide.

26 de janeiro de 2026
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Resposta da Garantie M

Bonjour,

Merci pour votre avis positif suite à l'utilisation de votre contrat de garantie panne mécanique pour votre véhicule.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre soutien !
Nous restons disponibles par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de besoin.

Cordialement, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 4 em 5 estrelas

Je vous met 4 étoiles car pour l…

Je vous met 4 étoiles car pour l instant je n ai pas eu
Besoin de vos services

26 de janeiro de 2026
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Resposta da Garantie M

Bonjour,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous ferons le maximum pour répondre à vos attentes en cas de problème sur votre véhicule.
Nous restons disponibles par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr

Cordialement, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience très très bon…

Très bonne expérience très très bon vendeur.. tout a étais rapide.. je recommande

24 de janeiro de 2026
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Resposta da Garantie M

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.
Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Rien à redire et très sérieux

Rien à redire et très sérieux

26 de janeiro de 2026
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Resposta da Garantie M

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur l'utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 1 em 5 estrelas

A QUOI SERT CE DOCUMENT DE GARANTIE

ON NOUS A ENVOYE CE DOCUMENT D EXTENSION SANS NOUS DIRE DE QUOI IL S AGIT ET POURQUOI CE DOCUMENT Impossible d 'avoir une réponse

24 de janeiro de 2026
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Resposta da Garantie M

Bonjour,
Votre expérience avec nos services concernant votre contrat de garantie panne mécanique et assistance routière pour votre véhicule ne semble pas avoir été satisfaisante.
Malheureusement, sans informations complémentaires, il nous est impossible de vous fournir une réponse précise et adaptée concernant le document mentionné.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillant votre problème à l'adresse relationclient@garantiem.fr accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat, ainsi qu'une brève explication de votre situation. Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Si besoin, vous pouvez retrouver les détails de votre contrat dans le mail de confirmation de souscription qui vous a été envoyé lors de votre souscription.
Bonne journée à vous,
L'équipe relation client Garantie M

Classificada 1 em 5 estrelas

Non le vendeur nul le contrôleur nul…

Non le vendeur nul le contrôleur nul après soit disant 107 points de contrôle je suis parti en vacances 4 jours en Bretagne 3 pannes les verrins hs ils sont malins la bas il ne laisse pas toucher la voiture je suis parti aucune personne me montre comment ça marche les balais hs les cosses et batterie hs j ai du faire remorquer la voiture en plus le concessionnaire ne veut pas me rembourser et le vendeur me traite de menteur je vais l attaquer pour diffamation j ai un témoin mon haut parleur etait en marche

21 de janeiro de 2026
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Resposta da Garantie M

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous prenons bonne note de vos remarques et regrettons les faits évoqués qui ne correspondent pas aux exigences de notre marque.
Afin de faire le point avec les garages (vendeur et réparateur) concernés pour comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous nous communiquer davantage d'informations par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Avec nos excuses, nous vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe relation client Garantie M

Classificada 1 em 5 estrelas

Je suis très déçu pendant un an

Je suis très déçu pendant un an, j’ai payé une assurance dont, je n’ai pas vu la couleur. Entre-temps j’ai dû changer l’huile de boîte de vitesses à deux mois, plaquettes de frein arrière, à 7mois

26 de janeiro de 2026
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Resposta da Garantie M

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. L'entretien du véhicule ne rentre pas dans le cadre de la garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous, l'équipe relation client Garantie M

Classificada 1 em 5 estrelas

Garantie M est elle vraiment une…

Garantie M est elle vraiment une assurance Garantie ?
NON !
La demande de prise en charge sur un problème électrique (portant bien stipulé couvert dans mon contrat ) et scrupuleusement réalisée par le concessionnaire à été refusée.
Soyez donc bien vigilant, 😠

19 de janeiro de 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous, l'équipe relation client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

La souscription s'est très bien passée

La souscription s'est très bien passée. J'espère qu'ils vont être à la hauteur de leur réputation.

22 de dezembro de 2025
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 4 em 5 estrelas

assurance simple et claire

documentation simple et claire et facilité de souscription

20 de dezembro de 2025
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Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 4 em 5 estrelas

OK très bien

OK très bien

27 de dezembro de 2025
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Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Les explications étaient claires et…

Les explications étaient claires et précises

22 de dezembro de 2025
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

Classificada 5 em 5 estrelas

Une relation avec Mr CAN transparente…

Une relation avec Mr CAN transparente et fluide qui devrait faire école. A titre d'exemple j'ai acheté sur catalogue cette Porsche grâce à une confiance réciproque entre vendeur et acheteur. Livrée par un transporteur recommandé par Mr CAN à l'arrivée le véhicule est parfaitement conforme à sa description. En conclusion si vous voulez vous faire plaisir n'hésitez pas ! prenez rendez-vous chez ce passionné d'automobile vous ne serez pas déçu.

12 de dezembro de 2025
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur expérience avec notre partenaire !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.

Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M

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