Elsker kvaliteten på alt jeg har fra Gestuz. Tøjet holder virkelig godt, og ser ligeså smukt ud i virkeligheden som på billederne!
A empresa respondeu
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Leia as opiniões dos outros
The poorest online shopping experience. Ever. Should simply not be allowed to sell from their website outside of DK. They make no effort to correct their own mistakes and have partnered with the most... Ver mais
Dit voorjaar heb ik een truitje besteld waar naar een paar keer dragen (en niet gewassen) de zoom er al uitlag. Hierover gemaild, ik kreeg een retourlabel opgestuurd. De klacht is geaccepteerd maar ik... Ver mais
A empresa respondeu
Efter at have købt en strik på udsalg på shoppen, så jeg til min store ærgrelse to dage senere, at den var sat yderligere ned. Jeg kontaktede shoppen og fik refunderet det ekstra beløb, jeg havde beta... Ver mais
3,7
Aceitável
29 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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Geralmente responde em 14 horas
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Elsker kvaliteten på alt jeg har fra…
Elsker kvaliteten på alt jeg har fra Gestuz. Tøjet holder virkelig godt, og ser ligeså smukt ud i virkeligheden som på billederne!
19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hej Emma,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du elsker kvaliteten, og at tøjet lever op til dine forventninger både i holdbarhed og udseende.
Med venlig hilsen
Gestuz Team
Ik wacht al dagen op mijn bestelling
Ik wacht al dagen op mijn bestelling. Ik krijg wel een track en tracé maar denk bijna dat deze fake is van dhl. Dus zo met dhl bellen. Al een paar keer contact gehad met klantenservice, die blijven zeggen het pakket is onderweg.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Beste Daphne,
Het spijt ons zeer dit te horen. Het is natuurlijk niet acceptabel als de trackinginformatie onduidelijkheid creëert of als u zich niet goed geïnformeerd voelt over uw levering. Het pakket is al geruime tijd onderweg, maar het lijkt erop dat het vandaag nog bezorgd zal worden.
Met vriendelijke groet
Gestuz Team
I cant believe people write they don’t…
I cant believe people write they don’t like the quality ! I love Gestuz and every item I got was better quality than many luxury brand items I had. I love this brand and quality my favorite brand since last year when I discovered it
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hi Monika,
Thank you so much for sharing this!
We’re truly happy to hear how much you love Gestuz and that the quality has exceeded your expectations. It means a lot to us that the brand has become your favorite since you discovered it – feedback like this really makes our day :D
Kind Regards
Gestuz Team
Purtroppo manca un articolo nel mio…
Purtroppo manca un articolo nel mio ordine . Ora capisco tutte queste recensioni basse.
Rimandano a DHL e poi a Poste che non rispondono mai apposta così pensano di allungare i tempi. Oggi farò un esposto a PAYPAL e vedo come muovermi anche perché i pacchi DHL sono assicurati.
La risposta che mi hanno dato ovviamente è fasulla perché sanno benissimo il pezzo che manca ho anche scritto la mail e non mi hanno ancora risposto.
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Buongiorno Marta,
Siamo davvero dispiaciuti per la tua esperienza e comprendiamo appieno la tua frustrazione.
È assolutamente inaccettabile che un articolo manchi dal tuo ordine e che tu abbia la sensazione di essere stato rimandato da una compagnia di spedizione all'altra senza ricevere una risposta chiara.
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e la mancanza di chiarezza nella gestione di questa questione. Ti preghiamo di provare a contattare nuovamente il servizio clienti e di comunicargli nuovamente quale articolo manca.
Cordiali saluti
Team Gestuz
Nem og hurtig onlinehandel
Super hurtig shipping, god og fornuftig emballage, nem og overskuelig returnering. Jeg returnerede i sidste øjeblik, fik hurtigt bekræftelse og penge retur. Min nye ordre modtag jeg med samme høje tempo. Tak!
5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hej Mai
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på,
Dejlig at høre.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Gestuz
Inger
Slechte service
Dit voorjaar heb ik een truitje besteld waar naar een paar keer dragen (en niet gewassen) de zoom er al uitlag. Hierover gemaild, ik kreeg een retourlabel opgestuurd. De klacht is geaccepteerd maar ik krijg een bedrag teruggestort waar de verzendkosten op in mindering zijn gebracht. Zowel bij het retour als in een extra mail heb ik aangegeven hier niet mee akkoord te zijn. Helaas daar geen reactie op.
24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Beste klant
Heeft u de mail naar cs-nl@gestuz.com gestuurd want als u gereageerd heeft op de retourmail, dan ontvangt de klantenservice deze mail niet. Wilt u de mail alsnog naar het bovengenoemde e-mailadres sturen zodat zij u hiermee verder kunnen helpen
Met vriendelijke groet
CS Gestuz
Bestilte det fineste sæt
Bestilte det fineste sæt, som blev leveret efter ca. 4 dage. Kvaliteten føles rigtig god.
15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hej Lærke
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på,
Dejlig at høre.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Gestuz
Conni
God kvalitet og flotte produkter
God kvalitet og flotte produkter, der levede op til forventningerne.
2 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hej Mie
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på,
Dejlig at høre.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Gestuz
Conni
Høj kvalitet
Høj kvalitet og pasform. Man får hvad man betaler for. Altid go-to når jeg skal købe en blazer.
19 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hej Mette
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på,
Dejlig at høre.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Gestuz
Conni
Love Gestuz
Love Gestuz! Always good qualities and love the universe
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hello Louise
Thank you very much for your review, we greatly appreciate it.
Nice to hear.
Wishing you a good day.
Kind regards
Gestuz
Conni"
Altid super god kvalitet og god…
Altid super god kvalitet og god pasform. Gestuz har altid været mit go-to mærke og redder altid outfittet til enhver lejlighed! Jeg giver Gestuz 10 stjerner🌟
7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hej
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på,
Dejlig at høre, vi kan rede en dag. 😍
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Gestuz
Conni
God webshop
Hurtig levering og fede styles 🫶🏼 Jeg kan altid finde noget jeg ønsker mig fra Gestuz
5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hej Marie
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på,
Så dejlig at høre. 😉
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Gestuz
Conni
Virkelig god kvalitet og pakken kom…
Virkelig god kvalitet og pakken kom indenfor 3-4 hverdage :D
4 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hej
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på,
Vi gør hvad vi kan 😍
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Gestuz
Conni
Resposta da Gestuz
Hej Simone
Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på,
Dejlig at høre.
Ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
Gestuz
Conni
Stay away! Garments are not worth the price and customer service is appaling
Absolutely appalling customer service. Ordered on 4/01, today is 15/01 and still have no idea whether or when will I receive my order. Considering order is placed within the EU, it should arrive in maximum 4 days. Wrote two emails to get some feedback, nothing, not even an acknowledgement. Which makes me think that it is a scam. Positioning themselves as premium garments, this is a joke. SHEIN has better customer service.
15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Gestuz
Hi Ksenia,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you have had a frustrating experience with delivery and customer service.
We always strive to ensure our orders are delivered quickly and that our customers receive the support they need.
We would be happy to assist you directly so we can find out what may have happened with your order and ensure that you have received your package. Please feel free to contact us at cs-en@gestuz.com.
Kind regards,
Team Gestuz
Ik wacht inmiddels al 20 dagen sinds…
Ik wacht inmiddels al 20 dagen sinds mijn retour ontvangen is door Gestuz op mijn geld. Ik hoor gewoon helemaal niks! Echt schandalig en niet meer van deze tijd!
8 de maio de 2024
Opinião espontânea
Zuerst konnte ich die Bestellung nicht…
Zuerst konnte ich die Bestellung nicht mehr stornieren, obwohl ich kurz nach der Bestellung angerufen habe und die Bestellung erst einige Tage später weg geschickt wurde. Einen Teil der Bestellung habe ich gleich am nächsten Tag wieder retourniert. Es wurden 103 € zu viel berechnet 🤑🤑🤑😒😒😒
19 de abril de 2024
Opinião espontânea
Not worth the price
Gorgeous pieces, but the quality does not match the price!! Some of their fabrics pill directly and I had to discard them after only a few uses.
1 de março de 2024
Opinião espontânea
I'm having a TERRIBLE online customer…
I'm having a TERRIBLE online customer service experience with them. Be careful if you're ordering online. I ordered a coat that was too small and kindly asked if I could change the size and received a cold response telling me to make a return to receive a refund first. I shipped the coat back, attached the receipt and had no answer. After three days still no answer and I see from the DHL tracking that the coat was already delivered at them (what about my money????!). In the meanwhile I placed a second order with the right size checking about the 2-4 days shipping and guess what? The coat hasn't been shipped yet. So they have my first coat, my money, my second coat and they don't answer the emails. They only answer on instagram telling you to write to the customer service email address (which I already did too many times). TERRIBLE
21 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Shipping took longer than it says on…
Shipping took longer than it says on their website, the product was thrown into a box without any protective bag.
6 de novembro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.