Nach einer Stornierung seitens GetHandy wegen Irrtum, habe ich siet fast einem Monat keine Rückzahlung erhalten. Ich finde es sehr schade, dass man sich selber darum kümmern muss. Eine Rückzahlung... Ver mais
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Ich habe vor 4 Wochen ein Vertrag über Check24 abgeschlossen. Das Gerät sollte 2-3 Tage nach Zahlungseingang verschickt werden. Tatsächlich wurde es erst nach 3 Wochen verschickt. Okay, halb so s... Ver mais
Erste Bestellung iPhone Pro inkl. Vertrag => Storniert wegen Preisfehler => Ok, passiert Zweite Bestellung mit höherer Gerätezuzahlung und korrigiertem Vertrag => Storniert wegen Preisfehler => Gla... Ver mais
Keine Handylieferung, kein Kontakt möglich Samsung S25 Vertrag über Check24, gethandy liefert nicht und ist telefonisch nicht erreichbar. Empfehlung: Finger weg. Update: nach drei Wochen antworte... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Günstige Handys mit und ohne Vertrag von Apple, Samsung, HUAWEI und vieles mehr
Informações de contacto
Gasstraße 4c, 22761 , Hamburg, Alemanha
- 040 – 8080 44 555
- info@gethandy.de
- www.gethandy.de
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Handy kam schneller als erwartet
Handy kam schneller als erwartet. Kaufaktion lief ohne Probleme. Kann gethandy weiterempfeheln.
freundlicher Support
freundlicher Support. Nette Auskunft. Schnelle Bearbeitung. Voll zufrieden:)
preiswerter vertrag
preiswerter vertrag, schnelle lieferung,alles gut.
Perfekter Service, sehr freundliche Beratung
Perfekter Service, sehr freundliche Beratung.
Der nächster Vertrag wird kommen.
Die Beratung war Mangelhaft + 2. Zustellung…
Die Beratung war eher Mangelhaft zwar nette Stimme am Telefon aber schon bei der Häufigkeit wie die Person nach meinem Name und Geburtsdatum gefragt hat konnte man sich klar sein, dass sie/er sich nichts aufschreibt. Zudem wurde bei der Zustellung des Packets mein Name, falsch eingegeben und somit konnte die Zustellung des Handys nicht erfolgen. Erst ein Woche Später konnte ich dann erst mein Handy haben.😬
Leider habe ich auf meine Reklamation…
Leider habe ich auf meine Reklamation noch keine Antwort erhalten.
Lächerlich dieser Verein,
Lächerlich dieser Verein,
Ich hatte meinen Vertrag am 12.06 abgeschlossen und hab mich schon auf mein neues Gerät gefreut...
Am 24.06 erhielt ich dan eine Email das mein Gerät vorrausichtlich am 06.07 wegen lieferverzuges seitens ihres Zulieferers versendet wird. Heute hab ich nochmal in mein Kunden Account geschaut und nun wird mir der 20.07 angezeigt. Klar macht Corona das ganze nicht einfacher... Nicht desto trotz kann es nicht sein das die Angaben willkürlich warieren
Wie kann so eine Firma existieren, ich kann auch nicht zu ihrer sche** Firma sagen das ich das Geld für den Vertrag erst nächsten Monat bezahlen kann...
Wird das Lieferdatum noch einmal geändert, dann verlange ich Schadensersatz und eine Kündigung des Vertrages
KATASTROPHAL !!!
Meine Erfahrungen mit gethandy.de sind absolut katastrophal.
Bei Anfragen und Reklamationen kommt man entweder in die Warteschleife, fällt dort raus, oder landet bei einem Antwortservice, dem Fachwissen fehlt. Frägt man nach einem Vorgesetzten, heißt es, dort gäbe es niemanden, mit dem man mich weiterverbinden könnte.
Nachdem ich seit einigen Monaten telefonisch, per E-Mail und auf dem Postweg PER EINSCHREIBEN reklamiert habe: Das Handy ist nicht nutzbar, da mir die Freischaltung mitgeteilt wurde, das Handy jedoch jedesmal beim Versuch, es zu nutzen, die Mitteilung sendet, es sei blockiert! Seit mehreren Monaten wird die Lastschrift abgebucht. Nach Widerruf der Lastschrift und Rückbuchung war zwei Tage später die Mahnung im Briefkasten. Eine E-Mail wurde nach 9 Wochen beantwortet! Auf meine wiederholte Post per Einschreiben bis heute kein Antwortschreiben!
Ich hatte darum gebeten, den Vertrag zu stornieren, da das Handy nicht nutzbar ist und um eine Erstattung meiner bereits geleisteten Zahlungen gebeten.
Jetzt bleibt nur noch die Übergabe an den Rechtsanwalt und die Benachrichtigung an die Verbraucherzentrale.
Problemlose und schnelle Abwicklung
Problemlose und schnelle Abwicklung. Kompetenter Ansprechpartner. Vielen Dank.
Bisher noch gar nicht
Bisher noch gar nicht, da die Sendung nicht zugestellt werden konnte.
Alles super und schnell abgelaufen
Alles super und schnell abgelaufen.
Ist zu empfehlen.
Super Service
Super Service: schnelle Bestellabwicklung, fixe Lieferung. Total zufrieden.
unkompliziert und schnelle Lieferung!
Bis auf kleine Starschwiergkeiten bin…
Bis auf kleine Starschwiergkeiten bin ich super gespannt beraten worden und falls ich wieder einmal etwas benötige, werde ich mich zuerst hier orientieren und beraten lassen.
Weiter so!
Super nette und kompetente Beratung
Super nette und kompetente Beratung, schnelle Lieferung.
Ablauf okay !
Ablauf okay !
Leider konnte die mir zugesagte Erstattung der Grundgebühr nicht eingehalten werden. Für Nutzer von IOS ( Apple ) nicht machbar gewesen ( technisch bedingt )
Wäre schön gewesen, wenn dies vor der Bestellung zu lesen gewesen wäre.
Auftrag widerrufen

Resposta da gethandy
Alles bestens
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