Gjensidige Opiniões 21 112

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Claus

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os rigtig meget at høre, at det var nemt at anmelde – og at du oplevede en super hurtig respons fra os. Det er lige præcis sådan en oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Tak fordi du deler din positive erfaring.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Keld

Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition.

I forhold til henvisninger: Vi forstår godt din undren. Af hensyn til datasikkerhed og forskellige klinikkers systemer kan vi desværre ikke altid hente henvisninger direkte fra “skyen”, og derfor beder vi nogle gange om at få dem tilsendt.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Willy

Tusind tak for din anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og reel sagsbehandling, og at din skade blev sendt videre til klinikken uden unødige forsinkelser.

Vi sætter stor pris på, at du deler din gode oplevelse med os.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Laila

Mange tak for din anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, at det var nemt at få forlænget dit forløb, og at det hele kunne klares hurtigt og enkelt over mail.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Flemming

Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊

Ha’ en skøn dag!

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Gitte

Tusind tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os ⭐

Dine 5 stjerner betyder utrolig meget – dem er vi stolte af!
Rigtig god dag!

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Munk

Tak for din positive tilbagemelding.

Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og enkel sagsbehandling.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Anne

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede både venligt og dygtigt personale – og at du kom hurtigt til uden ventetid.

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Actualizada há 8 horas

Hej JH

Endnu engang tak for din besked.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse – det er bestemt ikke sådan, det skal være, og det vil vi meget gerne undersøge nærmere.

For at vi kan finde den rette afdeling til at se på din sag, må du meget gerne sende os lidt flere detaljer på some@gjensidige.dk.
Så sørger vi for, at den bliver taget videre til de rette kolleger.

Tak fordi du gør os opmærksomme på det – din feedback er vigtig for os.

Mange hilsner
Simone

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at forløbet overordnet set fungerede fint for dig. Vi er dog kede af, at du oplevede, at sagsoversigten ikke var helt så brugervenlig – det tager vi selvfølgelig med os i vores løbende forbedringsarbejde.

Hvis du har konkrete forslag til, hvad der kunne gøre overblikket bedre, er du meget velkommen til at dele dem med os på some@gjensidige.dk. Vi vil meget gerne lytte.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Peter

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du hurtigt kom i kontakt med en medarbejder, og at du oplevede god og tydelig vejledning. Det er præcis den service, vi ønsker at levere.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Hans

Tak for din anmeldelse. Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, du skal have, og vi er kede af, at du har mødt problemer med at komme igennem til os – særligt når du har ringet inden for vores åbningstid.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og sikre, at du får fat i den rette rådgiver. Du er derfor meget velkommen til at ringe til os på 70 10 90 09, eller du kan skrive til some@gjensidige.dk, så sørger vi for, at du bliver kontaktet.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Lene

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en god og tryg behandling – og at vores forklaringer var til at forstå, selvom situationen var lidt forvirrende for dig.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Martin

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet et hurtigt og problemfrit forløb – og at du har kunnet fokusere på dig selv uden at skulle bruge ekstra energi på unødige bump i processen.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Actualizada há 8 horas

Hej Loa

Tak fordi du deler din oplevelse med os – det betyder meget, at du tager dig tid til at skrive.

Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende for dig ikke at få alle oplysninger med fra starten, særligt når man står lige før en rejse og skal føle sig tryg i, at alt er på plads. Det er selvfølgelig vigtigt for os, at du kan stole på den vejledning, du får, og jeg beklager at min kollega ikke gav dig den rette vejledning da du ringede ind.

Jeg kan se, at du efterfølgende har været i kontakt med en af vores kolleger, og at I sammen har fået afklaret og løst situationen.

Tak igen for din feedback – den hjælper os med at blive bedre. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Mange hilsner
Simone

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Lilli

Vi er glade for at høre, at alt gik nemt og hurtigt. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Nette

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du hurtigt fik svar fra os, og at processen med regningen fra dyrlægen var både nem og tydelig.

Vi sætter stor pris på din tillid og de pæne ord – og på, at du deler din gode oplevelse med os.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Hanne

Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at dit forløb startede positivt, og at du hurtigt fik en tid hos speciallægen – det er vi glade for.

Vi er samtidig kede af, at du oplevede uklarhed og selv måtte følge op for at få svar. Det skal naturligvis være tydeligt for dig, hvad der er dækket, og hvad der ikke er.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Anders

Mange tak for din anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, at du hurtigt fik en tid hos en speciallæge efter din anmeldelse – og at processen oplevedes nem og effektiv. Det er præcis sådan et forløb, vi ønsker for vores kunder.

Mange hilsner
Cecilie

Resposta da Gjensidige

Há 4 dias

Hej Mette

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at processen var både hurtig og enkel for dig – og at du fik en tid hos en behandler så hurtigt efter din anmeldelse. Det er præcis sådan en oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din erfaring.

Mange hilsner
Cecilie