goflink.com Opiniões 872

Eigenlijk 0 sterren!!!!
Slechte klantenservice, bestelling 21.46 uur gedaan en zou uiterlijk 23.46 uur bezorgd worden. Nu hoor ik dat het 00.55 uur minimaal wordt en de hub gesloten is terwijl ze mijn boodschappen nog niet eens hebben ingepakt. Dit is niet de eerste keer. Als compensatie krijg je een tegoed voucher v 8 euro bij minimale besteding v 30 euro voor een bepaalde datum (bezorgkosten zijn al 3,99). Dus zo ben je weer verplicht om te bestellen om het tegoed te kunnen gebruiken .. belachelijk. Ben juist ontevreden.. nu de laatste maanden steeds weer dit probleem. Fooi geeft ik dus ook al een tijdje niet meer hierdoor
Steeds horen dat ze t druk hebben, groot bezorggebied en te weinig riders. Waarom nemen jullie niet meer personeel aan.

Zeer slecht trap niet in gratis producten je betaald ze gewoon
Vandaag weer Ben en jerry ijs gratis twv zo'n 3,50 Je betaald het gewoon niks gratis Flink bedriegt de boel
Gewoon oplichting
Overslaan deze .....,

Also ich habe bei Flink gearbeitet und ich wurde nach der Probezeit einfach gekündigt weil ich unfreundlich zu Kunden gewesen was eigentlich gar nicht stimmt. Es gab Beschwerden spezifisch nur über mich und deshalb wurde ich gekündigt, das sind Rassisten gewesen wahrscheinlich. Und als Teamleiter sollte man sofort zu seinem Rider gehen und ihm bescheid geben würde aber nicht gemacht. Ich bin richtig sauer vor allem weil ich immer korrekt zum Kunden war und genauso zu meinen Kollegen. Da sieht man mal was Flink für ein Denken hat, wahrscheinlich muss man Student sein um Respekt zu bekommen. Die von Flink sollten sich mal lieber drum kümmern dass die Fahrräder immer verkehrstauglich sind und voll schlimm, das es zu wenige Akkus gibt für die großen Bikes. Was eigentlich ein Witz ist. Nebenbei wenn man Chef sein will sollte man sich für seine Mitarbeiter richtig einsetzen.
Standort Freiburg im Breisgau

P.S. Als Kunde wenn euch die Lieferung nicht gefällt, dann bitte sofort beschweren.

Es wird mit falschen Lieferzeiten geworben. Die App und vor allem die Seite hat so viele Buggs, dass teilweise den Support nicht erreichen kann.

Bestellt lieber über REWE oder Flaschenpost, da weiß man woran man ist.

Auf der Webseite gibt es einige Probleme. Viele Produkte scheinen nicht verfügbar zu sein, trotz dass sie angeboten werden und bei vielen Artikeln kommen Fehlermeldungen, sobald die Seite versucht zu laden.

Langzaam . Site zegt 30 min. Realiteit anderhalf uur en adverteren met 5 minuten

Ik ben door een defecte telefoon een wachtwoord kwijtgeraakt en wilde mijn Prime account van GOflink opzeggen. Het is onmogelijk je vergeten wachtwoord te resetten met ander toestel. Geen enkele hulp die adequaat is. Assistentie via helpdesk is zo niet ondersteunend, het mag de naam "helpdesk" niet dragen. Dit speelt al maanden. FLINK moet zich schamen.

Er is bij mij een abonnement afgesloten op ''flink prime'', wat ik zelf nooit heb gedaan.
Ik kwam er pas achter toen ik mijn tweede factuur kreeg in de mail. Het factuuradres stond niet op mijn adres dus er is gewoon een fout gemaakt.
Ik heb de klantenservice gemaild maar ik hen nooit antwoord gekregen. Ook heb ik met ze gechat en daar kwam uit dat het mijn schuld was. Ongelooflijk slecht, ik bestel hier niet meer.

Ik heb bedorven producten ontvangen en na het versturen van een e-mail hierover, ontving ik irrelevante reacties. Twee dagen later heb ik nog steeds geen contact kunnen leggen.

Ich war von meiner Lieferung leider sehr enttäuscht – und von den Möglichkeiten, anschließend mit jemandem darüber zu sprechen, noch viel mehr (kein Kundendienst).

- das Baguette war nicht frisch, sondern mindestens vom Vortag. Statt einer knackigen Kruste war es gummihaft und zäh.
- der Fertigsalat hatte als Ablaufdatum das Lieferdatum und roch unangenehm. Ich musste ihn wegwerfen. Fertigsalate sind bekanntermaßen empfindlich und sollten so früh wie möglich verzehrt werden
- die Mortadella war verfärbt – also verdorben –, da muss bereits zuvor die Kühlkette durchbrochen worden sein. Das MHD war auch nur noch 4 Tage entfernt.
- der Wildkräutersalat war nicht frisch

Die einzige Möglichkeit, sich über diesen Umstand zu beschweren, ist ein Formular, in dem man für jedes Produkt eine Reihe von Kategorien auswählen und ein Foto hochladen kann. Man kann keine Erklärung hinzufügen. Ich habe eine schriftliche Erklärung per E-Mail nachgereicht, auf die nicht geantwortet wurde. Mein über das Formular eingereichter Antrag wurde ohne Erklärung abgelehnt.

Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.

Flink verarscht die Kunden.Mein Mann (Androidhandy)und ich(Apple) haben jeweils ein Flink Prime Konto. Mindestbestellwert bei ihm 25€, bei mir 29€.

Het duurde ruim 2 uur, dat is echt veel langer dan ze beloven. Wees dan gewoon eerlijk over de bezorgtijd. Daarnaast miste er 1 item, hetgeen waarvoor ik eigenlijk besteld had
Verder kon ik geen telefoonnummer vinden op de site.

Schandalige service van Flink. Ik heb een bak Ben & Jerry’s ontvangen die aan de onderkant volledig gescheurd was. Dit is niet alleen een kwestie van een kapotte verpakking, maar een direct risico voor de voedselveiligheid. Een open diepvriesproduct hoort simpelweg niet geleverd te worden.
​Ik heb direct melding gemaakt met bewijs, maar na een zogenaamde "interne review" (order #nl-zwo-m2f1-0ud6) wordt mijn verzoek om een refund simpelweg afgewezen. Flink weigert hiermee hun wettelijke plicht na te komen om een deugdelijk product te leveren. Dat je als klant moet betalen voor een kapot product dat rechtstreeks de prullenbak in kan vanwege hygiënerisico's, is pure diefstal.
​Bespaar jezelf de frustratie en bestel ergens waar ze wel weten wat consumentenrecht en hygiëne betekenen.

Es fehlen ständig sachen, Geld wird auch nach mehrfachen Anfragen nicht erstattet. Teils 50 Euro oder mehr Artikel haben gefehlt. Auf Support oder Kontakt keine Reaktion.

Geen eerlijke respons. Ik woon in Den Bosch en ja, dat is een ‘heftige’ tijd tijdens carnaval maar ipv dagenlang te suggereren dat alle tiijden bezet zijn kun je ook zeggen dat je gewoon niet kunt leveren. Waardeloos dus qua communicatie.

Man kann seinen Account nicht löschen. Angeblich dauert es 30 Tage. Man kann nur mit Apple Pay bezahlen. Ist bei der Anmeldung nicht ersichtlich. Kundenbetreuung bzw. KI-CHatbot bricht Chat einfach
ab

Gegen die Fahrer kann man nichts sagen. Aber 2x "rettertüte" von Rewe für angeblich 15€ Warenwert bestellt und 2" identisch 400g hähnchen, Kartoffelpuffer und Quark zu kriegen ist schon Quatsch. Kein Obst, gemüse oder sowas. Angebliche 30€ wert für 800g hähnchen, Kartoffelpuffer und Quark. Wow

Al meerdere keren rotte producten gehad melding van gemaakt en niks gehoord. Gister halve order vergeten en toen ze toch de ijs kwamen leveren met de rest was de ijs al open gemaakt en het leek alsof er uit gegeten was. Haal hier nooit

Der Fahrer sprach kein Deutsch, forderte mich nach unten zu gehen, (als frisch nach der OP), Stand aud der Strasse und wollte Haus Nr. 5 nich sehen!!! Es fehlen nochdie Hälfte Produkte, die ich bereits bezahlt habe!!! Kundenservice reagiert nicht!!! Sie weigern sich mir weder das Geld zurück zu geben, noch die fehlende Produkte zu liefern! Entsetzlich!

Ik kan niet meer online bestellen bij Flink. Als ik mijn mandje gevuld heb, krijg ik die zwaar irritante veiligheidscheck (waarbij ik een virtuele knop ingedrukt moet houden. Daarna is mijn mandje leeg en krijg ik het ook niet meer gevuld. Cookies verwijderen helpt niet, want daarna valt er niet meer in te loggen.
Op mijn verschillende e-mails aan support at goflink.nl wordt nooit gereageerd en er zijn geen andere mogelijkheden om jullie te bereiken.
Einde klandizie bij jullie dus helaas.
En ook nog eens zo arrogant om niet op klacht.nl te reageren.