Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Bei einer Bestellung von 30 Euro Warenwert fehlte ausgerechnet der Erdbeerkuchen. Davor hatte ich mit Paypal bezahlt und online auch noch 2 Euro Trinkgeld gegeben. Ich sitze im Rollstuhl und kann die... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Also ich bin mega enttäuscht, ich habe jetzt mehrfach verschiedene Rettertüten ausprobiert von Lebensmitteln Obst Backwaren Fleisch und Drogerie und Eisfach, Einfach war mega genau wie Drogerie Artike... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Liefst 0 sterren. Bestel je oa eieren bij Flink, zijn je boodschappen omgetoverd tot een rauw omelet. Klacht ingediend, foto's erbij, wat gevraagd werd. Niets meer vernomen, wat ws ook zo zal blij... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb gehakt besteld bij Flink dat goed zou moeten zijn tot 9 april. Vandaag is het 7 april en het gehakt ziet er grijs en glanzig uit. Ik heb hiervan een foto gestuurd. Een medewerker van Flink bew... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

676 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Enttäuscht

Bei einer Bestellung von 30 Euro Warenwert fehlte ausgerechnet der Erdbeerkuchen. Davor hatte ich mit Paypal bezahlt und online auch noch 2 Euro Trinkgeld gegeben. Ich sitze im Rollstuhl und kann die Wohnung nicht verlassen, und der Ki- Bot konnte überhaupt nicht helfen. Eben habe ich eine Mail an takeaway geschrieben. Ich sehe mich schon einen Fall für knapp 6 Euro bei Paypal eröffnen. Wenigstens waren die Haferflocken und die Milch dabei.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Onbekwaamheid

Ik heb meer besteld dan je is afgeleverd. Heb dit met micha overlegd en die zegt nee hoor dit is wat je besteld heb. Mijn bankafschrift zegt een veel hoger bedrag. Ze kunne niets voor me doen en sturen mij een factuur op die niet hetzelfde is als wat ik besteld heb. Kortom waardeloos bedrijf met de intenties alleen zichzelf te beschermen. Ik raad dit bedrijf ten zeerste af.

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Boycott Flink as a parasitic company…

Boycott Flink as a parasitic company with absolutely NO respect for its employees! During my trial period, my results were excellent. But as a former part-time rider, I must testify that the current manager of the Munich Pasing warehouse and his cohort of superiors have a slight psychological problem. In a dismissal letter, they cited a ban on working simultaneously for a competitor (citing Law X), while riders dressed in Flink gear but carrying bags from said competitor (and I know this rider still works for Flink) came to my apartment to deliver to my neighbor. Get help, you bunch of thugs! Furthermore, the pace is insane, and delivery delays are considerable... P.S.: The manager never responded to my "hello."

4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet aan beginnen


Ik heb langere tijd zeer regelmatig bij Flink besteld, gemiddeld zo’n €25 per dag, zeven dagen per week. Dat komt neer op ongeveer €175 per week en dus rond de €700 per maand. Juist omdat ik zoveel bestelde, verwacht je een bepaalde mate van kwaliteit en service — helaas is dat steeds vaker tegengevallen.

De bezorgtijden zijn namelijk gruwelijk lang. Zelfs met goed weer moet je minimaal een uur wachten, terwijl ik op nog geen 10 minuten afstand woon. Op dat punt kun je het net zo goed zelf gaan halen, wat het hele idee van gemak eigenlijk wegneemt.

Daarnaast laat de kwaliteit van de producten, met name groente en fruit, echt te wensen over. Regelmatig zijn producten al bijna over de datum of simpelweg niet vers meer bij aankomst. Dat is iets wat je juist niet verwacht bij dagelijkse boodschappen.

Wat voor mij uiteindelijk de doorslag gaf om niet meer te bestellen, is hoe er met klachten wordt omgegaan. Ik heb een klacht ingediend over de versheid van producten en een bedrag van €30, wat in mijn ogen terecht was, maar dit werd geweigerd terug te betalen. Dat vond ik eerlijk gezegd niet passend, zeker gezien het bedrag dat ik maandelijks bij hen besteedde.

Alles bij elkaar heeft dit ervoor gezorgd dat mijn vertrouwen volledig weg is. Om die reden zal ik hier in de toekomst niet meer bestellen.

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn ervaringen met Flink zijn helaas…

Mijn ervaringen met Flink zijn helaas niet zo positief als ik had gehoopt. De bezorging zelf verloopt meestal prima en bestellingen worden vaak op tijd geleverd, wat in eerste instantie erg fijn is.

Het grootste probleem zit voor mij echter in de kwaliteit van het vlees. Meerdere keren heb ik vlees ontvangen dat al over de datum was of duidelijk niet meer vers rook bij het openen van de verpakking. Dat geeft weinig vertrouwen en maakt dat ik dit soort producten hier liever niet meer bestel.

Ook groente en fruit laten regelmatig te wensen over: groenten zijn soms slap of niet meer echt vers en fruit is vaak óf te rijp óf juist nog niet eetbaar.

De wijnselectie is daarentegen wel goed, dus dat is een pluspunt. Maar door de wisselende kwaliteit van met name het vlees zou ik hier niet snel opnieuw mijn volledige boodschappen doen.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen restitutie voor bedorven gehakt

Ik heb gehakt besteld bij Flink dat goed zou moeten zijn tot 9 april. Vandaag is het 7 april en het gehakt ziet er grijs en glanzig uit. Ik heb hiervan een foto gestuurd. Een medewerker van Flink beweerde dat ik het binnen 48 uur had moeten melden en dat ze niet kunnen weten hoe ik het bewaar, wat ik onredelijk en klantonvriendelijk vind. Toen ik vroeg om een supervisor in de chat, werd de chat plotseling gesloten.

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Liefst 0 sterren.

Liefst 0 sterren.
Bestel je oa eieren bij Flink, zijn je boodschappen omgetoverd tot een rauw omelet.
Klacht ingediend, foto's erbij, wat gevraagd werd.
Niets meer vernomen, wat ws ook zo zal blijven. Telefonisch niet te bereiken. En dat snap ik nu wel!
Werkelijk een bagger bedrijf, met weer een klant minder! Succes verder.

5 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fast alles

Vorneweg, dem Fahrer mache ich null Vorwürfe. Aber der Rest ist unter aller Kanone. Fahrer konnte die Adresse nicht finden. Eine Dame rief an in perfektem indisch?. Redet mich voll ohne zuzuhören und legt auf. Danach ruft der Fahrer an. Im perfektem russisch?. Dumm nur das ich beide Sprachen nicht so toll behersche. Das ist aber kein Problem der Angestellten. Das ist ein Problem der Führung. Denen ist es gelinde gesagt sch....egal. Hauptsache der Rubel rollt . Nie wieder . Mir tun nur die angestellt leid.

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Also ich bin mega enttäuscht

Also ich bin mega enttäuscht, ich habe jetzt mehrfach verschiedene Rettertüten ausprobiert von Lebensmitteln Obst Backwaren Fleisch und Drogerie und Eisfach, Einfach war mega genau wie Drogerie Artikel der Rest einfach wahnsinnig schlecht würde ich nie wieder Kaufen. Heute Rettertüte Fleisch gekauft 10€ Warenwert 20€ drinnen war ein Hähnchbrustfilet 448gr was luftgezogrn hat unfassbar. Das kann einfach nicht sein Bäckertüte 5,99€ Warenwert 12€ Inhalt 10,59€ Originalpreis bei Flink entweder der Preis passt oder man lässt es oder macht die Tüten günstiger. Ansonsten sie die Fahrer super freundlich das Waren angebot okay für Notfälle ausreichend preis ist okay.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rewe express in Osnabrück

Hätte nie gedacht, dass ich hier mal eine gute Bewertung lasse, nach all den horror-Ereignissen der Vergangenheit.
Aaaaaber: habt ihr in Osnabrück etwa die Fahrer ausgetauscht?! Rewe express und flink ist ja das gleiche, oder?
In den letzten Wochen ist es echt nicht wiederzuerkennen, wie ausgewechselt. Bin echt baff. Habe mittlerweile keine Angst mehr zu bestellen.
Die Lieferung kommt schnell und zuverlässig, trotz Samstag abend, wie heute.
Aber am meisten bin ich über die lieben, netten Fahrer erstaunt. Was ist da passiert?? Jetzt bereue ich es, nicht genug Bargeld dabei zu haben 😭
Ist das alles ein Zufall und hat sich "von alleine" so entwickelt, oder hat sich da intern etwas geändert? Das würde mich so sehr interessieren, weil die Veränderung wirklich ganz klar zu spüren ist. 👏🏻
Vor allem der fahrer von heute. 🏆 Ist ein guter, das weiß man bei manchen menschen sofort!!

28 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte ervaring met Flink.

Zeer slechte ervaring met Flink.

Ik heb €62 aan boodschappen besteld die niet (correct) zijn geleverd. Vervolgens contact opgenomen met de klantenservice, maar in plaats van een oplossing te bieden, krijg je alleen standaard reacties en wordt een terugbetaling geweigerd.

Ze verschuilen zich achter interne regels zoals “meerdere accounts”, terwijl het probleem simpel is: de bestelling is niet geleverd zoals afgesproken.

Na meerdere pogingen geven ze aan dat dit hun “definitieve beslissing” is. Geen refund, geen nieuwe levering — gewoon pech.

Dit is absoluut niet hoe je met klanten omgaat. Je betaalt voor een service die niet geleverd wordt, en vervolgens laten ze je zitten.

Ik raad iedereen aan om hier goed over na te denken voordat je bestelt.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet bereikbaar bij manco's

Afgelopen zondag voor EUR 174,29 aan boodschappen besteld. Er waren 2 producten niet geleverd en de frambozen waren geplet/beschimmeld.

Verder was al het fruit van zeer matige kwaliteit en binnen 2 dagen al vol bederf.

Na melding van de manco's werd mij beloofd dat er binnen 24u contact opgenomen zou worden, maar ik heb nu 3 dagen later nog steeds niets van ze vernomen. Aan de reviews te zien ben ik niet de enige.

Dit is voor mij reden om hier nooit meer te bestellen.

22 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leider zum wiederholten Male qualitativ…

Leider zum wiederholten Male qualitativ schlechte Lebensmittel. Rettertüten finde ich prinzipiell super, sollten aber kein Mülleimer sein (z.B. vergorener Obstsalat). Gratis Geschenke angefordert, erscheinen auf der Rechnung, werden aber nicht geliefert, sondern für den Eigenverbrauch verwendet. Schlechter Service, der auf solche Reklamationen überhaupt nicht reagiert.

21 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Falsche Artikel & Kühlkette

Ich habe mehrfach falsche Artikel erhalten, was bereits ärgerlich war. Besonders problematisch wurde es jedoch bei einer Bestellung mit rohem Fleisch und Eiscreme. Die Lieferung hat über 1,5 Stunden gedauert, sodass die Eiscreme vollständig geschmolzen war. Unter diesen Umständen ist auch davon auszugehen, dass die Kühlkette für das rohe Fleisch nicht eingehalten wurde, weshalb ich beides entsorgen musste.

Gerade bei verderblichen Lebensmitteln erwarte ich eine zuverlässige und schnelle Lieferung. In diesem Fall hatte ich jedoch den Eindruck, dass die Bestellung über längere Zeit ungekühlt gelagert wurde. Das ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel, da es gesundheitliche Risiken mit sich bringen kann.

Aus diesen Gründen kann ich den Service derzeit nicht empfehlen.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Unmöglicher Kundenservice

Leider muss man einen Stern geben. Denn das heutige Verhalten ist einfach unter aller Würde.
Wie schon geschrieben gab es von mir Stornierungen wegen der unzureichenden Technik von Flink. Man kann Bestellungen leider nicht ändern sondern muss stornieren.
Darauf wurden meine Zahlweisen deaktiviert. Aus gesundheitlichen Gründen muß ich bis auf Weiteres so einkaufen.. Das mein Kühlschrank.am Wochenende fast leer war interessierte nicht. Aber bei Facebook gross Werbung machen.
Gerade habe ich schriftlich nochmal nachgefragt und bekam auch eine Antwort.
Ich bin als Kundin nicht mehr erwünscht.
Das die ganze Angelegenheit durch Flink entstanden ist, kein Bedauern. Auch meine Abhängigkeit von solcher Einkaufsmethode interessierte nicht.
Ich werde nun bei Rewe einkaufen. Dort kann man Bestellungen in jeder Richtung ändern. Ein Nachteil ist der Mindestbestellwert von.50,00 Euro. Für mich nicht so günstig.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloze zaak

Waardeloze zaak. Slechte service, slechte bezorgers. Zeggen gewoon dat ze je adres niet kunnen vinden en dat ze je hebben gebeld: NIET
Account opgezegd.

14 de março de 2026
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais