J ' ai été reçue par Victoria à l ' agence de Rouen qui m ' a très bien accueillie et a été très claire dans ses explications et aussi de très bon conseil notamment parce que J ' avais une hésitation... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bon accueil et il faut savoir que si vous achetez parfois chez aux un produit plus cher qu'ailleurs, il vous sera également repris plus cher qu'ailleurs...on peut aussi négocier la commission à la bai... Ver mais
Je recommande a 💯 cette boutique pour vendre votre or très bonne accueil par Angelo très sympathique le virement se fait instantanément facture a l appuie Merci encore pour votre service
Peu de confidentialité lors de mon expérience en magasin Lille, Suis seule dans le bureau, donc tout parait bien et rassurant par rapport à la transaction de vente que je fais. Jusqu'au moment où un c... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Le Comptoir National de l'Or est une société dont le domaine d'activité est celui des métaux et des pierres précieuses depuis 1976. Avec plus de 500 000 clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, et plus de 70 agences dans toute la France dont deux en Allemagne, Le Comptoir de L'Or est devenu un des acteurs majeurs en France de la vente et du rachat de métaux précieux (Or, Argent, Platine, Palladium).
Informações de contacto
10 Avenue de la Grande Armée, 75017, Paris, França
- 0800.744.144
- contact@gold.fr
- www.gold.fr
3,8
Bom
290 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Très bon service
Très bon service. Réponses au mail très rapide. Je recommande !
23 de junho de 2020
Opinião espontânea
Ma vente de 40 Napoléons à Toulouse
Transaction faite à Toulouse le 9/6/2020 à 18h00.
Le gérant est très à l'écoute, et a pris beaucoup de temps à répondre à mes nombreuses questions. Et surtout, les réponses sont très claires,et inspirent donc de la confiance. Que dire de mieux.
Le seul petit problème est qu'il est assez difficile de joindre ce gérant, surtout que l'appel bascule très vite sur le secrétariat de Paris. Et ce secrétariat qui, bien que sympathique, n'a pas pu lui-même contacter Toulouse. Il me semble que ce problème pourrait être assez facilement résolu.
10 de junho de 2020
Opinião espontânea
Site de toute confiance
Site de toute confiance. Transaction effectuée sans le moindre souci. Je recommande vivement ce site. Meilleures salutations.
4 de junho de 2020
Opinião espontânea
Bien reçu mon colis ce matin
Bien reçu mon colis ce matin, service impeccable.
Merci.
4 de maio de 2020
Opinião espontânea
Aucun problème
Aucun problème, commande parfaitement traitée en période de crise et de confinement. Colis bien reçu en bon état.
Entreprise de confiance et honnête.
28 de abril de 2020
Opinião espontânea
EXCELLENT
Commande réceptionné ce jour avec c est vrai , un peux de retard exceptionnellement, compte tenu de la situation sanitaire et du confinement. Néanmoins Rien a dire si c n est que chez Gold.fr , j ai trouvé des interlocuteur a l écoute, réactif et soucieux de satisfaire . J ai contacté 2,3 franchisés du comptoir national de l or pour m informé de la situation concernant la livraison et l approvisionnement , je suis tombé a chaque fois sur des pro a l écoute , des vrai passionné qui m ont informé et rassuré alors que je n avait pas effectué la commande chez eux. Des franchisés passionnés avec un esprit d entreprise Familiale.
Mention particulière pour l équipe Gold.fr (le siège) JE RECOMMANDE !!!!! (surtout par les temps qui cours)
24 de abril de 2020
Opinião espontânea
Fonctionne bien
Bon service client, commande réceptionnée, les pièces sont bien scellées et empaquetées. Cela fonctionne malgré la crise covid. Une petite critique cependant sur le temps d'attente de la commande... il faut compter 1 mois mais cela est sans doute dû à l'épidémie. En définitive tout finit par arriver ! Il faut prendre son mal en patience...
17 de abril de 2020
Opinião espontânea
J'ai voulu connaitre vos conditions…
J'ai voulu connaitre vos conditions d'achat avant d'investir.
Or, je n'ai pas pu les connaître avant inscription :
- vos commissions d'achat
- le coût du sachet scellé
- les frais d'envoi.
dans ces conditions, je renonce à mon achat d'or.
Cordialement.
Pascal Séradin.
14 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Gold.fr (Le Comptoir National de l'Or)
Bonjour Monsieur Séradin,
Nous regrettons votre avis négatif alors que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients en pleine période de confinement et d'effervescence sur le marché de l'Or.
- Un numéro vert est à votre disposition pour toutes questions relatives aux transactions online.
- 55 Agences sont disponibles pour répondre à vos questions relatives à votre investissement.
- vous pouviez également nous contacter par email
Les conditions tarifaires sont disponibles dans nos conditions générales et il suffit de remplir un formulaire d'achat d'or pour les obtenir.
Nous comprenons votre frustration et regrettons de n'avoir pas pu être à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir tout de même sur notre plateforme prochainement.
Cordialement
L'Equipe Comptoir National de l'Or
Contact rapide et professionnel
11 de março de 2020
Opinião espontânea
Efficacité et professionnalisme
Efficacité et professionnalisme comme à chaque fois
Totalement satisfait
6 de março de 2020
Opinião espontânea
je suis absolument satisfait de la…
je suis absolument satisfait de la prestation, pas de surprise,on est servi comme on l'attend, selon les bons conseils qui nous sont donnés sans ambiguïté. Le transport par la poste s'effectue en toute sécurité. Je recommande le Comptoir National de l' Or qui mérite notre confiance. Merci à ce bon négociant.
17 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Accueil sympa
Accueil sympa, renseignements au top, tous ces ingrédients pour faire une bonne transaction.
12 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
je n'ai encore rien commandé
4 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
tout parfait
1 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Accueil agréable et professionnel en…
Accueil agréable et professionnel en agence, excellent service tout est conforme à nos attentes.Je recommande sans hésitation.
31 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Service parfaitement conforme à mes…
Service parfaitement conforme à mes attentes.
Merci
24 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Communication et service extra
Communication et service extra. Rapide et sur
18 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Impeccable
Commande très facile en ligne. Respect du contrat. Livraison rapide. Que demander de mieux ?
13 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Efficacité
Excellente prestation, rapide et efficace, l’accueil en agence est très professionnel. A conseiller
9 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.