GoldByPost.nl Opiniões 43

TrustScore: 3 em 5

3,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Goed bedrijf, goede verzendservice en geen verzendkosten. Ik maakte altijd mijn bestellingen bij hen, Maar helaas gaat het mij niet meer lukken want nu vragen ze 19 euro verzendkosten.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bovenaan hun website beweren ze dat pakketten volledig verzekerd zijn. Mijn pakket is gestolen en zelfs nadat de vervoerder officieel heeft toegegeven dat het pakket niet bij mij is afgeleverd, heeft... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wacht al sinds begin maart op de levering van een goudbaar, al mijn mails en telefoontjes ten spijt. Het telefoonnummer is altijd bezet of op voicemail en na de mail van een medewerker – die wou beves... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Third time ordering and this is by far my favorite company to buy coins from. I'm not too handy with computers but when I suddenly needed to complete a personal verification after placing my third ord... Ver mais


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

43 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Gestolen pakket, geen restitutie

Bovenaan hun website beweren ze dat pakketten volledig verzekerd zijn. Mijn pakket is gestolen en zelfs nadat de vervoerder officieel heeft toegegeven dat het pakket niet bij mij is afgeleverd, heeft goldbypost.nl mij nog steeds geen restitutie verleend.
Vermijd deze site!

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ik heb een bestelling gedaan en ik heb een verkeerd product gekregen.

Ik heb een bestelling gedaan en ik heb een goudbaar in een lager gram gekregen dan ik had besteld.
Eerdere bestellingen zijn wel altijd goed verlopen. Nu probeer ik te vergeefs te bellen Ik krijg steeds een bandopnemer dat het oproepnummer niet in gebruik is. Ik heb al verschillende keren gemaild maar heb nog altijd geen antwoord gekregen. Ik hoop dat dit in orde komt. Anders is mijn zoon zijn spaarcentjes kwijt. Mensen hebben mij vandaag, 20 mei 2025 telefonisch gecontacteerd en gaan de nodige stappen doen om mijn bestellingen in orde te brengen. Was zeer vriendelijk mevrouw. Ik hoop dat het in orde komt. Mensen hebben dit direct rechtgezet en het geen mij nog toe kwam opgestuurd. Alles is snel verlopen.

19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Onbestaande klantenservice

Wacht al sinds begin maart op de levering van een goudbaar, al mijn mails en telefoontjes ten spijt. Het telefoonnummer is altijd bezet of op voicemail en na de mail van een medewerker – die wou bevestigen of ik het wel was wegens een adreswijziging – drie weken geleden, heb ik niets meer vernomen. Hopelijk helpt een slechte review om ze te kunnen bereiken.

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestel al een tijdje goudplaatjes…

Bestel al een tijdje goudplaatjes ging altijd goed maar deze keer kwam me pakketje aan maar hij was open gebroken en met een nieuwe tape opnieuw dicht geplakt bij openmaken was het goud gestolen
Direct contact op genomen en het bedrijf ondernam gelijk actie en zijn er netjes uitgekomen

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

GoldByPost informeert achteraf!!!

Het bedrijf GoldByPost heeft my NA de bestelling gevraagd om via telefoon ID te geven: dit heb ik meerdere pogingen gegeven: steeds ging er iets mis.
Als GoldByPost mij vooraf deze foto's had gevraagd en afgekeurd had, had ik nooit mijn bestelling geplaatst.
Ik vind het twijfelachtig wat zij nu doen en ik ben er klaar mee.
3w.hollandgoud.nl en 3w.goudpensioen.nl willen wel zonder vragen mijn geld accepteren!

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Third time ordering and this is by far…

Third time ordering and this is by far my favorite company to buy coins from. I'm not too handy with computers but when I suddenly needed to complete a personal verification after placing my third order a very nice woman in the U.K. named Eva helped me complete it in a very calming and professional manner. I can't thank you enough you're really doing a great job and helped me out tremendously. I have the utmost confidence in this company and will definitely do business again:)

25 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I did not recieve gold bar that I bought after 2 weeks

I bought a gold bar 2 weeks ago and after a week I have been contacted for ID verification. A week later, I have not receive the gold bar. After several contacts, they informed me that the bank kept the money and did not release it they don't know why and they can see that I already paid but since their bank did not release the money, they can not do anything, but chase the bank and it may take time. how much? they have no idea, and although they can see my payment since the money is with their bank (not my bank) they cannot guarantee anything.

7 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

top service!

Net mijn pakketje ontvangen. 2 dagen geleden besteld.
service is top ! super snel en mooi product. jullie hebben er een nieuwe klant bij!

12 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

nu al een paar x besteld

nu al een paar x besteld , en steeds een snelle levering .dus top bedrijf en betrouwbaar is wel belangrijk als je goud koopt .

19 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede service met bezorgen aan huis.

Het is handig om het pakje per post bezorgd te krijgen. In eerste instantie was er een probleem met het betalingssysteem, maar dat is opgelost. Het is een betrouwbaar bedrijf met een snelle service. Aanrader voor mensen die liever niet zelf op pad gaan. Er is een systeem waarbij het pakje wordt afgegeven na een handtekening l

27 de setembro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Verkeerde munt gestuurd

Ik heb al in het engels gemeld dat ik de verkeerde munt heb ontvangen kreeg antwoord dat de goede munt was gestuurd, mijn fout, want ik had ergens voor die munt moeten kiezen. Op de pakbon staat de foto van de munt die ik besteld heb, 20 fr Belgie met Koning Albert, gelevrd is Leopold II, een duurdere munt dan Alb want die was zelfs in de aanbieding. Hoe ik de munt zou kunnen terugsturen niets meer gehoord, dus ik hoop nu omdat ik het in nederlands kan melden wel een reactie te krijgen

26 de agosto de 2023
logótipo da GoldByPost.nl

Resposta da GoldByPost.nl

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt me te horen dat er wat verwarring was over de bestelling. Het lijkt erop dat er een misverstand is geweest bij de muntselectie en dat dit voor verwarring heeft gezorgd.

Het is begrijpelijk dat u graag de juiste munt wilt ontvangen, we hebben u momenteel een retourmogelijkheid voor de munt aangeboden en wachten op uw antwoord of een telefoontje terug.

Met vriendelijke groet,
GoldByPost Klantenservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais