gruppocdc.it Opiniões 255

Ho prenotato una visita online per il lattosio arrivato lì sabato mi hanno detto che non era disponibile e fare giorno e bisognava riprogrammarla che non le facevano di sabato la prenotazione è arrivata via mail mi segnalava che era quella visita e poi il giorno quindi mi sono mosso per due ore in macchina per niente truffa

Servizio davvero pessimo: ho chiamato e dopo 24 minuti al telefono (non perdere la priorità acquisita!) mi comunicano che a causa del traffico era necessario richiamare e si è staccata la telefonata. complimenti|

Mio figlio è stato visitato dal dottor Castellengo, che frettolosamente ha individuato il problema solo in parte. Non risolvendo, ci siamo recati altre due volte ma non ha approfondito, ha minimizzato e si è limitato a fargli continuare la cura sbagliata, peggiorando così la situazione sia a livello cutaneo che psicologico. Siamo stati costretti a rivolgerci altrove ed a spendere altro denaro, per fortuna risolvendo immediatamente.
Credo che alcuni medici più anziani non dovrebbero sopravvalutarsi confidando unicamente sugli anni di professione....

Più volte ho chiamato telefonicamente per conoscere la disponibilità e prenotare una prestazione col servizio sanitario nazionale e regolarmente dopo circa 25 minuti di attesa 'la linea cade'.
Mi sembra davvero un comportamento scorretto!
Una vera delusione!!!!

Riferisco la mia esperienza del secondo ciclo di tre sedute di onde d'urto presso il CDC di Moncalieri. Prenoto per il mese di dicembre tre appuntamenti di martedì pomeriggio dopo le 17, compatibilmente con i miei impegni lavorativi. Qualche giorno dopo una telefonata mi avvisa che l'ultima seduta è stata spostata a giovedì 18 alle 13 per VOLONTA' DELLA DOTTORESSA. Rispondo che in quell'orario non posso andare, ma non ci sono alternative e sono costretta ad accettare. Nelle prime due sedute spiego alla dottoressa il mio problema e lei dice che IL CDC LE HA CAMBIATO GIORNO, ma cercherà di venirmi incontro, tentando di farmi passare, se possibile, in prima mattinata. Giovedì 18 dicembre, come concordato, mi reco presso la struttura, ma non riesco a passare per cui mi presento allo sportello ed espongo il mio problema. Mi viene detto che devo chiudere il ciclo entro fine anno, che posso farmi fare un'altra impegnativa dal medico curante. Alla fine mi viene consegnato un post it su cui è scritto che mi dovrò presentare martedì 13 gennaio alle 17. L'appuntamento non è messo a sistema ma su un'agenda cartacea. Prima della fatidica data, mi presento due volte allo sportello per assicurarmi della validità del mio appuntamento, che mi viene confermato, seppure dopo aver sollevato qualche dubbio (un'operatrice mi chiede se abbia scritto io il biglietto cartaceo). Il 13 gennaio mi presento per l'accettazione e, una volta giunta finalmente allo sportello, scopro che la seduta è stata annullata per assenza della dottoressa e che io non sono stata contattata in quanto il mio appuntamento non era a sistema ma solo cartaceo. Dopo mille consulti mi viene proposta una nuova seduta per giovedì 15 gennaio alle ore 13, stessa fascia oraria in cui non sono libera, e rinuncio. Me ne vado irritata per aver sprecato un pomeriggio senza concludere nulla!

L'infermiera MariaGrazia che lavora alla CDC di via Livorno fa diventare quasi un piacere andare al centro prelievi
Il centro di via Livorno è veramente fondamentalmente per il quartiere

Mi reco a pagamento dal ginecologo per tutta una serie di sintomi invalidanti per la menopausa. Lui mi prescrive un farmaco non più in commercio da 15 anni, mi dicono in farmacia. Non riesco a parlargli per avere una terapia sostitutiva!!!!!

E' davvero inaccettabile tale mancata attenzione al paziente, oltretutto che sta molto male. Non ci posso credere

Personale reception inefficiente e poco empatico! Mi rincresce ma non Sarà piu un mio centro di riferimento.
Faccio riferimento alla sede di Biella

I went without my codice fiscale so the people who came after me with their CF were called before me, I waited over 30 minutes to be told in a cold high pitched voice by a young gir called Alessandra that i should have had my CF and that they had issues with the printers so there was a delay.after been sent to the 1 floor I had to wait another 10 minutes to do a check up that cost me over 240€. I do not recommend this institute anymore and this young lady needs to learn that clients are humans and she needs to be more diplomatic or not work in this environment

La mia recensione è riferita alla sede di Settimo Torinese. Il voto non si riferisce alla struttura in sé perché in altri ambiti il voto sarebbe più alto....il voto va alla visita fisiatrica PRIVATA. Visita è un parolone, il dottore non si è neanche alzato dalla sedia, mi ha fatto una prescrizione, in 3 minuti....102 euro. Tra l'altro non mi ha neanche detto di aggiornarlo sul risultato.
Lo aggiorno qui... NESSUN RISULTATO!!

Buongiorno volevo fare una recensione negativa su un medico cardiologo che ieri pom alle 17 a visitato mio papà di 84 trattandolo nn nei migliori modi dopo che ho pagato 75 euro .che bei medici complimenti 😡😡😡😡questa e la la seconda volta che i medici li hanno avuto mancanza di rispetto con i pazienti 😡😡😡

Un hanno fa la CDC di via Cernaia era fiore all’occhiello delle prestazioni di qualsiasi genere prelievi , vari controlli da 6 mesi a questa parte e una cosa molto scarsa specialmente dalle signorine dell accoglienza muove sono molto scorbutiche e poco socievoli con i pazienti persone che hanno bisogno di aiuto negato da queste signorine che potrebbero fare altro non con il pubblico .

Mi sono recata per effettuare un elettrocardiogramma da sforzo al cdc in via Bertodano Biella.Purtroppo l’esperienza non è stata positiva. La dottoressa si è mostrata sgarbata e poco disponibile, rimproverandomi più volte per la mancanza di documentazione clinica e del referto.
Il modo di porsi è stato molto ansiogeno e mi ha messo a disagio, soprattutto considerando che mi trovavo lì per un esame medico. Avrei gradito maggiore chiarezza preventiva sui documenti necessari e un approccio più empatico . Considerando che l'esame l'ho pagato.

I risultati degli esami, dovrebbero inviarli immediatamwnte aplena pronti via mail!

Non e possibile che già siamo in coda ad aspettare poi ti rispondono ti lasciano di nuovo in attesa e ti staccano ma cercate di migliorare il call center quello di corso galileo

Cerco di prenotare sull app una visita con ricetta, trovo il GG la struttura ma al momento della prenotazione esce una scritta di errore, che si fa? Provo a contattare la struttura....1h di attesa effettiva per poi chiuderci la chiamata al nostro turno.....ma che serietà è questa....
Cdc di via Cernaia a Torino....

Ritengo che sia folle prenotare in regime privato ed attendere 1h e 30 min per effettuare una prestazione ad una persona anziana invalida, in più dovendo effettuare due prestazioni, incapacità gestionale in quanto il radiologo era andato via pertanto richiamato un tecnico nella zona, peggio del mercato ortofrutticolo.
Preciso che il personale di segreteria aveva dato disposizione di fare prima un esame per poi procedere con il successivo, spiacenti ma CDC RIVOLI ormai é solo un centro mal gestito con dottori obsoleti

Cdc di Cuneo...ecografia con la dottoressa Perazzini Chiara...la dottoressa è molto preparata e disponibile...il medico che mi ha visitato guardando referto della dottoressa Perazzini è rimasto colpito dalla bravura di chi ha svolto ecografia....grazie di cuore alla dottoressa Perazzini

Siete vergognosi sono rimasta in attesa per una prenotazione 35 minuti dei quali 10 con la voce registrata che mi diceva di essere la prima in coda ...per poi sentirmi dire che tutti gli operatori sono occupati e mi buttano giù il telefono questo per due volte consecutive Per un totale di un'ora di telefonata. E ti invitano a fare la prenotazione online e il sito non funziona MAI

È la terza volta che telefono per prenotare una visita in Via Pollenzo,mi tengono 30 minuti in attesa, le prime 2 volte mi dicono che ho 20 chiamate davanti, la terza volta 18 e poi quando finalmente ne manca una davanti mi dicono di richiamare più tardi.
Ma siete seri? Per chiudermi dopo mezz'ora fate prima a dirlo subito. Vergognoso!!! E poi dirottato sull'app che non funziona e non permette di prenotare. PESSIMI!!!