GSMnet - Magazinul telefonului tau Opiniões 

53
•
TrustScore: 3 em 5

2,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprata una cover quasi introvabile nel mondo perché la Spigen le sta fornendo con il contagocce. Deve ancora arrivare ma spendo una ottima recensione perché l'evasione è stata gestita nell'ottic... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Pièce semblant conforme et originale commandée. Délais de livraison théorique ok. Colis jamais livré, jamais reçu, pas d'avis de passage, pas d'appel, toujours présent lors des jours de "tentatives d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Kupio preko domena gsmnet.rs a nigde ne pise da ima uvozne carine, kada sam ih kontaktirao pravdaju se da pise lokacija odakle je firma i da prilikom porucivanja pise da moze biti dodatnih troskova... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Seitens gsmnet. ro wurde die Transportfirma UPS ausgewählt. Sehr späte Lieferung trotz europäischem Binnenverkehr. Das Paket wurde trotz Anwesenheit nicht zugestellt, sondern ohne Kontakt mit mir... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis
  2. também em
  3. Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas

Escrito pela empresa

Magazin online de accesorii telefoane, componente telefoane si piese telefoane, gadget-uri si wearables.


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 92% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,9

Todas as opiniões

(53)

25 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Sa comanzi joi si sa ai produsele luni

Sa comanzi joi si sa ai produsele luni, din constanta in constanta, este foarte mult. Nu au magazin, nu poti eidica direct de la ei..... Nu mai comand de la ei. Si ai milte produse foarte simpe, eu am comamdat de la ei ca sa le am repede
.. Teapa

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Buna ziua, mulțumim pentru feedback si ne pare rau pentru neplacerile intampinate!
Comenzile plasate joi sunt procesate vineri, iar sâmbătă și duminică nu se lucrează, motiv pentru care livrarea a fost posibilă luni. Chiar dacă livrarea este din Constanța, în Constanța, curierii respectă același program standard.
Apreciem răbdarea și promitem că facem tot posibilul să livrăm cât mai rapid de fiecare dată. De asemnea se poate ridica comanda in aceeasi zi de la FanBox-ul de pe Strada Margaretei, langa sediul GSMnet, serviciu disponibil exclusiv pentru clientii din Constanta.

Classificada 5 em 5 estrelas

SAV TOP

J'ai eu un souci avec la batterie reçue et le SAV à fait le nécessaire. Je suis ravis par leur service.

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Merci beaucoup pour votre review ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème et de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre satisfaction est notre priorité

Classificada 3 em 5 estrelas

Received a 2 year old battery

The ordered replacement battery was manufactured more than 2 years ago

30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Hello,

Thank you for your message. We would like to inform you that, in the case of phone batteries, the main factor that affects performance is not the age in years, but the number of charging cycles the battery has gone through.
If you have any additional questions or if we can assist you with anything else, we are here to help.

Have a lovely day!

Classificada 1 em 5 estrelas

partial refund on damaged item

I Ordered pair of ceramic scissors which came damaged.
After sending a mail about it and asking for procedure I was refunded but only the item and not the shipping cost.
After pointing this out they replied that I requested refund and this is what they did.
I asked what procedure was and they decided to refund me, I would much rather get replacement then refund.
I don't have to pay for shipping of a damaged item!!
After writing last time to them with this argument I did not get reaction anymore!

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

We are very sorry to hear about your experience and the inconvenience caused. Unfortunately, ceramic items can sometimes get damaged during transport, despite our best efforts to pack them securely.

As stated in our store policy, in cases of damaged products we offer a refund rather than a replacement. We have refunded both the cost of the item and the shipping fee.

We understand your frustration and we appreciate your feedback. We will use it to improve our communication going forward. If there is anything else we can assist you with, please feel free to reach out by email at office@gsmnet.ro

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato una cover della Guess per…

Ho ordinato una cover della Guess per il mio iPhone 17 pro max… esperienza assolutamente positiva, spedizione rapida e imballaggio super eccellente.
Consiglio vivamente 💯

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Grazie mille per la sua recensione. Siamo davvero felici che la cover Guess per il suo iPhone 17 Pro Max sia stata all’altezza delle aspettative.
Ci fa molto piacere sapere che la spedizione sia stata rapida e l’imballaggio impeccabile.

La ringraziamo per la fiducia e la raccomandazione.

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect 🙂

Este un magazin in care gasesti aproape orice piesa pentru telefonul tau.

15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Îți mulțumim mult pentru recenzie! Ne bucurăm că ai găsit la noi piesele de care ai avut nevoie și te așteptăm cu drag și pe viitor.

Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered 4x Apple AirTags

I ordered 4x Apple AirTags from Gsmnet and was pleasantly surprised to receive them the same day! The products are 100% original - it was a good experience.

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Hi! Thank you so much for your review and for the trust you’ve placed in us. We’re happy you chose our shop!

Classificada 1 em 5 estrelas

They are selling bad phone parts

They are selling used phone parts, bad warranty experience

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Hello,
We’re sorry to hear about your experience. At GSMnet.ro, we take product quality and customer satisfaction very seriously.
Please contact our support team directly with your order details, at office@gsmnet.ro or by phone 0040241.48.00.88 so we can investigate and resolve any issues you may have encountered.
Thank you for your understanding and the opportunity to make things right.

Classificada 1 em 5 estrelas

Vand produse cu defectiuni!

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Bună ziua,
Ne pare rău să aflăm că ați avut o experiență neplăcută. La GSMnet.ro, calitatea produselor este o prioritate pentru noi.
Vă rugăm să ne contactați direct pe office@gsmnet.ro sau la tel 0241.48.00.88, cu detalii despre comanda dumneavoastră, pentru a putea verifica situația și a găsi o soluție cât mai rapidă.
Vă mulțumim pentru înțelegere și așteptăm să remediem problema!

Classificada 1 em 5 estrelas

Vând piese cu defecte

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Bună ziua,
Ne pare rău să aflăm că ați avut o experiență neplăcută. La GSMnet.ro, calitatea produselor este o prioritate pentru noi.
Vă rugăm să ne contactați direct pe office@gsmnet.ro sau la tel 0241.48.00.88, cu detalii despre comanda dumneavoastră, pentru a putea verifica situația și a găsi o soluție cât mai rapidă.
Vă mulțumim pentru înțelegere și așteptăm să remediem problema!

Classificada 1 em 5 estrelas

DE EVITAT ... IN UN SITE DE TEPARII

Una comanzii , alta primesti . Am comandat un incarcator 68 W ptr Motorola si am primit unul de 45 W si arata de parca la cumparat din Turcia. Si nu imi raspunde nimeni la telefoane. Inca un motiv in plus sa command numai dupa Emag si Amazon. O mizerie ce nu merita nici macar 1 stea.

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Bună ziua! Ne pare sincer rău pentru experiența neplăcută și înțelegem pe deplin frustrarea dumneavoastră. Vă asigurăm că tratăm cu seriozitate fiecare comandă și fiecare sesizare. Serviciul Relatii clienti cu nr. tel - 0241.48.00.88 este disponibil de luni pana vineri in intervalul 10.00-18.00. Daca ați sunat în afara acestui interval, colegii noștri nu v-au putut ajuta. De asemenea puteți accesa serviciul de Retur din contul dumneavoastra de client sectiunea Retururi si Garantii si colegii nostri vor remedia problema in cel mai scurt timp posibil.

Cu respect,
Echipa GSMnet

Classificada 5 em 5 estrelas

Magazin de incredere

Magazin de incredere, produse originale, livrare foarte rapida (am comandat produsele la ora 16:30 si le-am primit a doua zi la 09:15), gama variata si servicii de calitate. Recomand!

5 de junho de 2025
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Multumim pentru review si increderea acordata magazinului nostru.

Classificada 5 em 5 estrelas

Husa Iphone

Am comandat o husa de Iphone 14 pro. Produsul este original si a venit a doua zi. Voi reveni pe site!

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Buna ziua. Multumim pentru review si increderea acordata magazinului nostru.

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomand !

Recomand , cei mai buni

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Bună! Îți mulțumim din suflet pentru review și pentru încrederea pe care ne-ai oferit-o. Ne bucurăm că ai ales magazinul nostru!

Classificada 2 em 5 estrelas

Injoignables

La livraison a été relativement rapide mais impossible de faire un retour ou autre car ils doivent vous envoyer un code pour finaliser votre demande...et vous ne le recevez jamais.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Bonjour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous nous indiquer le numéro de commande concerné ? Nous vous assurons qu’un bon d’achat est émis si la procédure de retour, disponible sur notre site dans la section « Retours et Garanties », est respectée. Ce bon peut également être converti en remboursement sur votre compte personnel, en suivant les étapes indiquées dans la section « Mon Compte » - « Retours et Garanties ».

Classificada 5 em 5 estrelas

At first I got a broken screen…

At first I got a broken screen protector, and I called support section, where I described my problem, I sent proof, and then they sent me another one. Great and quick services. 5 stars

30 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Thank you for the recommendation.





Classificada 1 em 5 estrelas

Ecran iPhone XR

Ofera produse care nu functioneasa pentru inlocuire (exemplu: ecrane refurbished). Desigur, nu isi asuma resposabilitatea pentru acest lucru si nu le primesc inapoi. Clientul este obligat prin termeni si conditii sa testeze produsele lor. Atunci, de ce i-am mai alege pe ei, cand dau mesajul de companie in care sa ai incredere? Nu primesc produse. O experienta pe care NU o voi repeta! Nu recomand! :)

7 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Ne pare rău pentru inconvenientul întâmpinat. Vă rugăm să completați formularul de garanție disponibil în contul dumneavoastră de client, iar colegii din departamentul de garanții vor prelua imediat solicitarea și o vor soluționa cât mai rapid posibil.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru încrederea acordată!

Classificada 1 em 5 estrelas

atentie la produse!! unele sunt SH !!

am primit un incarcator wireless apple SH, cu urme evidente de folosire si ambalaj deteriorat. i-am facut poze si le-am lasat un review la ei pe site, review care a fost sters in orele urmatoare. nu am fost contactat de absolut nimeni pentru solutionare.

2 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Resposta da GSMnet - Magazinul telefonului tau

Buna ziua, ati facut o cerere de Retur/Garantie si nu v-a contactat nimeni?

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais