GT2i Opiniões 17

Lorsque le soucis arrive , ne pas comptez sur une solution. Commandé des pièces avec un délai de 10 jours , ok. Le problème vient quand le colis disparaît en cours de route ( merci colissimo pour le sérieux légendaire ) je me retrouve sans colis pour des pièces dont j’ai besoin et aucune proposition de me renvoyer un autre colis . Je dois attendre d’être le remboursement , Cela fait déjà un mois que j’ai passé commande. Heureusement que j’ai payé par paypal, sans quoi je serais inquiet du sort de mon argent .

Pourquoi une étoile ? Car le zero n'existe pas !
Je commande une paire d’empoule h1 12v 130w Je les reçois et un détaille m'interpelle je vois 24 v mais un autocollants sur le dessu m'indique 12v 130w je suis perplexe j'ouvre la boîte et sur le culot il y a marqué 12v 150w je fait confiance a qui ? Certainement plus a gt2i!

Je recommande vivement. Commande passée pour un tiers à l’occasion d’un cadeau de Noël.
Service rapide et efficace, je suis entièrement satisfaite.

tout simplement les spécialistes de la compétition. un doute? contactez le service commercial au top !
envoi extrêmement rapide, vous pouvez également faire un tour à la boutique de Montpellier qui en vaut le détour!

Service client déplorable.
Après avoir renvoyé une pièce qui ne me convenait pas (renvoie qu'on ma déjà demandé de justifier alors que la loi prévoit un délai de 15j), retour à vos frais par ailleurs, GT2i a pris l'initiative de refuser le retour pour des soit-disant "traces sur l'objet le rendant invendable". Traces que je n'ai pas fait puisque renvoi de l'objet immédiatement après l'avoir reçu. Le service après-vente décide donc unilatéralement, sans m'informer du refus et du renvoi, de me renvoyer l'objet. Hors j'étais en grandes vacances et je n'ai jamais reçu l'objet.
Après de longs échanges par mail (quand ils daignent bien vouloir répondre), ces derniers accusent leur transporteur et refusent de me rembourser. J'ai dû signaler ce site à la DGCCRF pour leur comportement. Préférez la célèbre plateforme américaine s'ils ont les articles auto que vous recherchez, leur service client est d'une efficacité incomparable...

Just made a purchase. They advertise that there's a discount of 50€ for purchases hihger than 300€. I got zero!
Even after sending an email for customer support asking about it...
No response.
Very unproffesional.

l'équipe très facilement joignable, très bon suivi, livraison ultra rapide colis extrêmement bien protégé, conformité du produit et facture récupérable sur le site

Bonne expérience pour une 1ere commande chez Gt2i. Tout s'est bien passé.
Envoi ultra rapide sous 48h. Emballage soigné.
Pièces à la hauteur de mes attentes.

Commande passée le 16/04/2025, et « livrée » le 22/04/2025.
Le soucis est que mon colis est arrivé vide, Chronopost a littéralement pousser le colis dans la maison lors de l’ouverture de la porte, pas de vérification de destinataire, pas de signature rien. Colis endommagé et pas eu le temps de le signaler au livreur car il est parti instantanément.
Je me dirige donc vers le SAV du site et après plus d’une semaine d’échange de mails on m’envoie tout simplement que je ne serais pas remboursé car selon Chronopost « tout était ok ».

Zéro dédommagement de la part du vendeur si ce n’est une réduction pour racheter l’article qui m’a été dérobé.

0/5

On m'a renvoyé un moyeux de volant pour twingo 1 pour ma twingo 1 !! hélas après démontage de mon volant d'origine il me faut 33 cannelures et non 40 comme vendu sur le site. après un coup de fil un technicien fort sympathique me dit que c'est étonnant car il vend ce modèle à 98% !!!
bref je me suis fait remballer sans ménagement par une dame plus qu'anti commerciale !!! et pour un moyeux à 45 euro il a traversé 3 fois la France pour quasiment le prix du moyeux.... très RSE tout ça ... malgré les commentaires positifs, je ne dois être qu'un numéro de plus.
j'ai reçu en même temps un volant, que je trouve un peu petit, je n'ai même pas osé demander pour échanger !!!
j'ai choisi chez DriftShop le moyeu en correspondance à ma voiture et là tout va bien !

Petite commande de flacons d'additif pour essence, à bon prix. Vendeur s'est montré réactif à une question par email. Le produit reçu rapidement et conforme à la commande.

Pour ma part, je ne commande pas sur internet car à proximité du magasin.
Je ne suis pas « rallyman » mais œuvre dans la rénovation ou transformation de véhicules dont les pièces peuvent être difficiles à trouver (SLC, SLK, Volvo V8,etc)
J’ai toujours trouvé les pièces dont j’avais modestement besoin pour des transformations et reçu des conseils, des conseils et des conseils.
Produits de très haute qualité et une disponibilité très pro au comptoir. (Merci à Justin, clin d’œil à David)

Ça m’énerve un peu de voir des avis “une étoile” rageurs et insultants par des clients occasionnels non compétents qui se révèlent incapables de faire la différence entre un souci commercial et de transport. Qui plus est, avouent ne pas savoir quelle pièce commander.

Je connais peu d’entreprise dont le personnel est aussi compétent et investi que GT2i.
Sur notre région et, il me semble, au niveau national GT2i est une référence..

Alors malgré les avis mitigés que j’avais lu ici j’ai tenté le coup et je ne suis pas déçue du tout, livraison parfaite: plus rapide que prévue un excellent suivi très détaillé et qui explique tout, article très bien emballé. Bref rien à redire.

Pour ma part, c est terminé avec gt2i...
Payer pour une livraison le lendemain et recevoir le colis deux jours après, livré à la mauvaise personne, à la mauvaise adresse...payer pour une prestation inexistante...

Très mauvaise expérience avec ce vendeur peu scrupuleux et de mauvaise foi. L'objet acheté (radiateur d'huile) a été reçu endommagé alors que l'emballage ne présentait pas de dommage extérieur apparent. Après avoir proposé un remboursement partiel incompatible avec le dommage subi, le vendeur a accepté le remplacement de l'objet, mais a refusé la prise en charge des frais de retour prétextant tout d'abord que le retour était considéré comme une rétractation (inexact), ensuite qu'il n'avait pas d'accord avec son transporteur pour les retours au départ de la Belgique (il existe des alternatives) et enfin qu'il n'avait pas de recours possible contre le transporteur car je n'avais pas signalé le problème au transporteur à la réception du colis (problème qui n'était pas apparent car l'emballage ne présentait pas de dommage extérieur). Problème finalement réglé de manière satisfaisante seulement grâce à l'arbitrage de PayPal qui m'a donné raison. Vendeur à éviter.

Produits pour voiture à de bons prix, livraison soignée, je recommande sans hésiter, de plus leur appli est super.
Bref très content de mes achats.