un des meilleurs site pour acheter des cartes cadeaux et d'autres choses mais j'attends toujours le changement de numéro j'ai appelé 12 fois Pour avoir 700x2 de crédit mais mon compte est toujours da... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Bonjour, je viens de découvrir ce site c’est très chère mais franchement c’est très qualitatif et le prix tu le regarde même plus, je recommande fortement, car il y a plusieurs carte cadeaux pour tout... Ver mais
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Fonctionne comme annoncé mais extrêmement onéreux pour convertir du forfait via audiotel. La réponse classique est qu’il y a d’autres moyens de paiement… quel intérêt de passer par un tel système si c... Ver mais
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Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années. Leur service est irréprochable et extrêmement rapide (comme j’aime). Le service client est très réactif, toujours à l’écoute. Je n’ai eu aucun probl... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Gueez - Acheter des coupons, tickets recharge ou jeux vidéos sur internet par téléphone, carte bancaire et bien plus encore, en toute sécurité!
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4,5
Excelente
549 opiniões
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
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Fuyez
Jamais d’efforts sur les happy hour.
Publicité mensongère annonçant jusqu’à 70% alors que ce n’est encore jamais arrivé.
Ça leur a déjà été remonté ils sont dit qu’ils allaient faire un effort résultat : un jour à 35% pour l’happy hour au lieu de 30%. J’ai rarement vu un courage de gueule pareil pour un site basé sur l’arnaque qui revend des trucs à 3x le prix initial. Surréaliste
2 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour BL,
Nous avons divers programmes pour vous permettre de bénéficier de réductions et gestes commerciaux.
- Gueezy'fid (points de fidélité)
- Happy Hour (promotion quotidienne)
- Promos & Concours (depuis réseaux sociaux)
L'Happy Hour est quotidienne, nous mettons donc en place des réductions importantes tous les jours.
Aucune information ici ne nous permet de vous identifier afin de revenir vers vous. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client.
À bientôt sur Gueez.com
Gueez est bon service
29 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services et nous laisser un avis au sujet de Gueez.
À bientôt sur Gueez.com
Resposta da Gueez.com
Bonjour Nado,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services et nous laisser votre avis au sujet de Gueez.
À bientôt sur Gueez.com
Service client réactif et à l’écoute
8 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour El Gokusama,
Merci pour votre note et super avis concernant notre service client, notre équipe sera heureuse de le lire 😁
À bientôt sur Gueez.com
Réactif et compétent
Ils répondent très vite en cas de problème et avec pertinence dans les réponses. Le est site fiable. Je recommande
12 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour Ghironzi,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services et donner votre avis au sujet de la qualité de notre service client, celui-ci sera ravi de vous lire.
À bientôt sur Gueez.com :-)
Resposta da Gueez.com
Bonjour Pierre,
Nous sommes navrés que votre avis ai changé suite à la procédure de vérification. Celle-ci intervient selon plusieurs facteurs et afin de certifier que vous êtes à l'origine des transactions.
Cela nous permet de sécuriser notre plateforme, les services que nous délivrons et ainsi assurer une qualité optimale à nos utilisateurs.
Cette vérification s'effectue par le biais d'un partenaire, certifié et sécurisé. Cette vérification est généralement terminée en 1 à 2 minutes par nos utilisateurs.
Notre service reste à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin,
À bientôt sur Gueez
Service client dont certaine entreprise…
Service client dont certaine entreprise devrait prendre exemple. Poli , rapide , et compétent tout ce qui en fait le meilleur pour .
Nb: pour anecdotes je fais parfois exprès de rater ma manipulation pour avoir à faire à vous . Encore merci .
23 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre avis qui fera très plaisir à notre équipe au service client ! Nous mettons tout en oeuvre afin de vous apporter satisfaction.
À bientôt sur Gueez
Conforme à la description
Conforme à la description. Manque un peu se promo et bonus.
18 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
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Bonjour Hortense,
Merci pour votre note et avis concernant nos services. Nous faisons remonter l'information concernant les promo et bonus.
À bientôt sur Gueez
Trop chère et on ne reçoit pas les…
Trop chère et on ne reçoit pas les commandes par mail
15 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour Max On,
Si vous n'avez pas reçu votre commande nous vous invitons à vérifier votre boite e-mail alternative (spam ou courriers indésirables) il arrive parfois que nos e-mails arrivent dans celle-ci.
Nous avons depuis effectuer un renvoi de votre commande sur votre compte client et devriez avoir pu en profiter pleinement.
À bientôt sur Gueez
Jattand toujours mes gueez qui non ma pas encore ete mis au de Daniel28
Je n'est pas ressu mes gueez en sachant que s'était au moment de la promotion maintenant il von juste me donner les gueez
8 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour,
Votre demande a-t-elle été résolue par notre service client ? Nous allons vérifier que vous ayez obtenu la promotion en vigueur au moment de votre achat.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour ce type de demande. Nous serons ravi de vous assister en cas de besoin.
À bientôt sur Gueez
COut téléphonique trop cher
2 de janeiro de 2023
Resposta da Gueez.com
Bonjour David,
Effectivement, l'appel surtaxé est un moyen de paiement ayant des coûts assez élevés.
Vous pouvez utiliser nos autres moyens de paiement disponibles et ayant moins de frais pour acheter à moindre coût.
Merci pour votre note et avis au sujet de nos services.
À bientôt sur Gueez
Très bon site
3 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour Bijou beckford,
Merci pour votre note et avis au sujet de nos services, cela fera très plaisir à toute notre équipe.
À bientôt sur Gueez
Service client rapide et efficace.
3 de janeiro de 2023
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Bonjour Melanie,
Merci pour votre note et avis concernant notre service client, notre équipe sera heureuse de vous lire.
À bientôt sur Gueez
site au top je le recommande
3 de janeiro de 2023
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis au sujet de nos services. Nous sommes heureux d'entendre que notre site est au top :-)
À bientôt sur Gueez
Des problèmes pr telephoné
13 de outubro de 2022
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Bonjour Emilie,
Merci pour votre note :-).
Si vous rencontrez des problèmes sur nos services, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.
À bientôt sur Gueez.com
Super application j’adore
11 de outubro de 2022
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Bonjour MICKAEL,
Merci pour votre avis concernant nos services :-)
À bientôt sur Gueez
Attention aux Vouchers Bitnovo !
J'ai commandé un coupon Bitnovo de 25€
Impossible à activer car en téléchargeant l'application le mail de vérification ne me parvient pas
Après de longs échanges avec le support on me dit que les coupons ne sont pas pris en charge en France à cause d'une nouvelle réglementation
J'ai contacté le support Gueez car rien ne fait mention à ce sujet
Dans l'attente d'une réponse pour pouvoir au moins changer mon coupon par autre chose ...
9 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour Chris,
Effectivement, suite à des changements et obligations, notre partenaire Bitnovo ne propose plus ses services en France.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et la situation, indépendante de notre volonté.
Avez-vous reçu une réponse de notre service ? Aucune information ici ne nous permet de vous identifier... N'hésitez pas à prendre contact avec nous, nous ne manquerons pas de régler cette situation.
À bientôt sur Gueez
Service client réactif ,client depuis 4…
Service client réactif ,client depuis 4 mois sans rien a en redire ! merci gueez pour votre profesionnalisme.
4 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour Kaddour Z.R,
Merci pour votre avis, celui-ci fera très plaisir à notre service client.
À bientôt sur Gueez
Exelent parfait accueil
13 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Gueez.com
Bonjour Chris,
Merci pour votre avis concernant nos services.
À bientôt sur Gueez.
Resposta da Gueez.com
Bonjour Celine,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Avec plaisir, votre satisfaction est notre priorité, Gueez ne cesse d'ajouter des références et nouvelles fonctionnalités.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Gueez
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