Hcautoodder Opiniões 

166
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god service og hjælp fra start til slut 👌 Fil hele tiden god information i processen med at købe ny bil. Kan klart anbefale HC Auto i forbindelse med bilskift. Maibritt og Henrik

Classificada 5 em 5 estrelas

Ville egentlig gerne have givet mere end fem stjerner. Vi bøvlede med elektriske fejl, som udløste, først manglende bremselys, så konstant bremselys og en bremsekontakt der brændte af tre gange. Det v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg synes det er utrolig dårlig kundeservice. Jeg havde booket en tid til en prøvetur kl 16. Da jeg kører ind på pladsen 15.55, kan jeg se at bilen jeg skal prøve, køres ud af nogle andre. 16.20 da s... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe kæmpe skulderklap til værkfører for at kæmpe min sag mod en træls forhandler og for at klemme vores bil ind i et ellers presset program! Man kan mærke at Henrik M. gerne vil hjælpe og går op i... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Forside


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

166 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(166)

20 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ekstraordinær god service og kvalitet

Fredag eftermiddag - ferien er startet og så en den gal med en ødelagt bremse.
HC Auto viser forståelse og fleksibilitet - får presset reparation ind i travl dag - og tryller oven i købet en lånebil frem på ingen tid.
Alt er ordnet efter aftale og til tiden.
De bedste anbefalinger herfra

21 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service. Stod akut og skulle have nulstillet noget i instrumentbrættet og serviceminded mekaniker hjalp med det samme. Meget tilfredsstillende!

14 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Klasse

Klasse gutter. Oplevede larm i højre dæk region. De kiggede hurtigt på det og fiksede det. Ganske gratis fordi det var en overfladisk behandling

12 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe ros til Henrik og hele hans team…

Kæmpe ros til Henrik og hele hans team på værkstedet! Vi har købt en brugt Audi A3 fra 2017 som blev handlet i weekenden og nåede en klargøring og gennemgang på værkstedet inden efterfølgende onsdag. Vi er meget tilfredse med vores oplevelse!

1 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Trygt og mega godt

Altid god TRYG service, hvad enten det er køb af bil eller værkstedet man benytter sig af!

Fejl og mangler opdaget efter køb af brugt bil er fixet hurtigt og uden problemer/beregning. Selv med et smil. De tager deres ansvar seriøst!

Klart anbefalelsesværdigt og ikke så meget andet end gode positive oplevelser.

9 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mistanke om snyd og fusk med syn

Jeg købte en Mazda 3 fra 2016 med kun 56000 km på tælleren d 19/3-2023. Bilen var klar til afhentning en uges tid senere og skulle angiveligt være blevet ny serviceret og nysynet. Men allerede på turen hjem til Fredericia, kunne jeg mærke at den absolut ikke kørte som den skulle. Bilen rystede voldsomt og motoren gik meget ujævnt. Radio og infocenter virkede heller ikke optimalt. Jeg kontakter sælger som vil ha bilen på eget værksted. Her kan de kun konstatere at radioen ganske rigtig ikke virker. Rystelser og ujævn motorgang, kan de åbenbart ikke mærke. Det vil jeg ikke acceptere og kører bilen til Mazda i Fredericia hvor de hurtigt opdager at hjulene er monteret forkert og ikke engang afbalanceret. Udover det er 2 af dækkene fra 2015 og mørnede. Det ville en synsmand ha opdaget. Den ujævne motorgang mener de skyldes en kraftig tilsodning. Her ville en synsmand også ha opdaget fejlen. Tager igen kontakt til sælger som måske kan presse mig ind på værkstedet 3 uger senere. Det kan jeg naturligvis ikke leve med, da bilen stadig ryster på grund af skæve dæk efter at de har været monteret forkert. Sælger nægter nu overhovedet at gøre noget ved bilen selvom jeg kun har haft bilen ca 6 uger.
Sagen er nu hos FDM som har taget kontakt til sælger. Ligeledes er sagen meldt til Politiet og Færdselsstyrelsen.
UPDATE 10/05-23: er netop blevet ringet op af en ansat hos H.C. Auto som har truet mig til at trække min anmeldelse tilbage. Dette er naturligvis også sendt videre til politiet. Så pas på med at handle med det firma.

19 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hcautoodder

Resposta da Hcautoodder

Hej Michael

Jeg er ærgerlig over, at du ikke længere er repræsenteret af en advokat – for nu bliver det mudderkastning fra din side.

Jeg skal understrege, at jeg på ingen måde har bedt synsmanden om at ringe til dig, men når du selv indgiver en klage over ham, så må du også forvente, at han reagerer på det. Det således forkert, når du skriver, at det er en ansat i min virksomhed, der har ringet til dig – og det ved du godt.

Jeg vil også understrege, at vi til fulde anerkender dine købelovsrettigheder, og vi har til fulde levet op hertil – på de reklamationer, der har vist sig. Aktuelt er du utilfreds med, at rystelser m.v. som kun du kan mærke. Jeg har tilbudt dig at lade bilen undersøge af FDM, som endegyldigt vil kunne afklare, om der er forhold, der skal afhjælpes – og er der 0-markeringer, har vi tilbudt at afhjælpe disse. Jeg har også tilbudt dig at tage bilen tilbage, men heller ikke det har du ønsket.

Jeg skal opfordre dig til at indbringe sagen for Ankenævn for biler – www.bilklage.dk – der kan iværksætte en sagkyndig undersøgelse af bilen til afklaring af dine oplevede reklamationer.

Endelig skal jeg oplyse, at jeg ikke – modsat det, du skriver – er blevet kontaktet af FDM.

Classificada 5 em 5 estrelas

Værkstedet/værkfører

Kæmpe kæmpe skulderklap til værkfører for at kæmpe min sag mod en træls forhandler og for at klemme vores bil ind i et ellers presset program!
Man kan mærke at Henrik M. gerne vil hjælpe og går op i sine kunders oplevelse.
Flere gange har vi brugt værkstedet og hver eneste gang har vi været tilfredse, alle spørgsmål kan besvares og man bliver altid mødt i øjenhøjde.

14 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Med ønsket om en nyere bil endte vi hos…

Super Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+
Med ønsket om en nyere bil endte vi hos HC AUTO i Odder, her blev vi guidet igennem de forskellige muligheder og efter nogle prøveture i forskellige biler gik vi med mave fornemmelsen og købte vores nye/brugte bil som vi efter 5 dage kunne vi hente
Vi følte os alt i alt godt guidet

24 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ny brugt bil og nyt sted

Ny brugt bil og nyt sted? HC Auto Odder gjorde det let for os at handle bil. Imødekommende, venlig og yderst kompetent kundebehandling. Kan anbefales!

25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hcautoodder

Resposta da Hcautoodder

mange tak.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Jeg har brugt HC Auto i over ti år nu, fordi de altid leverer en rigtig god kundeservice og flere gange strakt sig langt for at få mig tilbage på vejen hurtigt.

26 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Hcautoodder

Resposta da Hcautoodder

Mange tak

Classificada 5 em 5 estrelas

Stor anbefaling her fra

Fra start til slut er det altid en super god oplevelse af komme hos HC Auto. Gode forklaringer og fair pris.

8 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Hcautoodder

Resposta da Hcautoodder

mange tak for dejlig ros.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais