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Classificada 1 em 5 estrelas

I called in response to their television commercial, requesting to have the catalogue and samples sent to my home. Then the representative tried to sell me their products for $50 saying it was a “ spe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Not overly impressed so far. Started using this company in February of 2024. First order seemed smooth enough. That being said, getting another order has been a nightmare!!!!! 12 times my doctor o... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I've been using this company for over 3 years now. Not only do they have excellent customer service but other companies should find out who they use to train their employees. I have never dealt... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Need to return these. Leg elastic way too tight--cuts off circulation. Couldn't reach customer service representative on the phone. Need a return label. Tried only one pair with a clean pad insi... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa interior
  2. Fornecedor de equipamento para mobilidade
  3. Plataforma de comércio online
  4. Loja de vitaminas e suplementos

Sobre HDIS

Informação fornecida por diversas fontes externas

HDIS has been serving customers since 1986 with the sole purpose of making incontinence products convenient, affordable and less embarrassing to purchase. We do this by delivering high quality bladder control products right to your doorstep in discreet packaging.

HDIS carries a large and varied selection of only the highest quality adult incontinence products including popular brands like Reassure®, Depend®, Poise®, TENA®, Always Discreet®, Tranquility®, and Attends® that you already know and trust, plus many specialty products.

Informações de contacto

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Mau

TrustScore: 2 em 5

7 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Todas as opiniões

(6969)

4 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Great Store

HDIS is a great store with many products to choose from. Everything I have bought is very good quality.
There shipping is fast and discrete.
There prices are very good also.
Customer support is very helpful.
Thank you !!

6 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

HDIS

I'm very happy with HDIS and my purchases that I have made. You can call me "One Happy Customer"

5 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

i must say that this the best pad,

i must say that after trying every pad in the world, I was absolutely impressed with your product. they really work!. i ordered on the phone and had the pleasure of speaking with a rep levern tappin. he was so helpful and made me feel comfortable discussing my problem. i also got a nice handwritten thank you note from him. he is one of the reasons that I am a returning customer.

5 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

When things go wrong....

Given enough time, mistakes will happen. After years of buying from HDIS, I experienced the first shipping error. A rare issue after several years.

This is when you find out how good a supplier is; not when all goes well, but when it does not.

HDIS resolved this problem promptly, during the Covid crisis, and at no cost to me or argument.

HDIS IS the definition of customer service. I can offer the highest recommendation for HDIS customer service.

16 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

5 stars

5 stars. You are always helpful when I call or chat. My orders are on time and correct and your suggestions are great.

7 de abril de 2020
Opinião espontânea

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