Helios Gesundheit Opiniões 

Ich war heute zu einer kardiologischen Untersuchung in der Nuklear Medizin .
Der Terminplan wurde exakt eingehalten .
Sowohl der behandelnde Arzt als auch alle Mitarbeiter waren äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit!
Mit wurde alles genauestens erklärt und somit jede Angst genommen!
Ich war schon öfter Patientin im Helios und war auch heute wieder äußerst zufrieden !

Helios Klinikum München West.
Bei der nächtlichen Einlieferung am 30.6. schien alles okay. Normaler Ablauf, Tests, Ursachenfindung.
Ohne persönliche Pflegebegleitung bleibt Patientin ungewaschen, Ängste und Sorgen werden ignoriert bzw. mit Fixierung der Arme gelöst.
Essen wird hingestellt, was selbstständig zu Beginn nicht möglich war. Kurze sporadisch Angaben bei telefonischer Rücksprache. Nachdem 4 Tage später die Verlegung auf die normale Station erwogen wird, folgt der totale Zusammenbruch übers Wochenende. Samstag kaum ansprechbar, mit Beruhigungsmitteln niedergespritzt. Sonntag auf 35° abgekühlt, weil sie nass im Bett liegen bleibt. Mittags vom privaten Pfleger entdeckt, wird er vertröstet, "in einer Stunde kommen wir". Unser Pfleger hat gewaschen und das Bett überzogen. Und und und. Bis auf zwei zumindest freundliche Pfleger keinerlei Empathie.
Ein Blick hinter die Kulissen ist nicht möglich. Die Einsparungen an Personal gehen voll auf Kosten des Patienten. Das einzige, wofür man sich Mühe gab, war eine Verlegung in die Privatklinik. Fühlte mich sehr gedrängt! Der Wechsel auf die Palliativstation hat sich erübrigt. Die Patientin ist in größter Angst und Not verstorben. Morphium wurde erst am Schluss auf unser Bitten verabreicht. Nie wieder Helios

Ich musste an der linken Hand operiert werden, da der Bruch falsch zusammen gewachsen ist. Tolles Ärzteteam, nettes Pflegepersonal. Was negativ war, ist dass man etliche Stunden im OAZ warten muss, bevor man für die OP vorbereitet wird. Dann wird man durch die ganze Klinik bis zum Vorraum des OPs gefahren. Und dann dauert es immer noch, bis man endlich operiert wird. Aber die OP ist gut gelaufen.

Toller Arzt, erfolgreiche OP ! Ich würde jederzeit wieder das Orthopädische Gesundheitszentrum der Helios Klinik in Berlin Wittenau aufsuchen. Tolles Team, kurze Wartezeiten, Patient steht im Mittelpunkt.

Es geht um KKH HELIOS Gotha!
Mein Mann hatte sich am 23./24.01.2020 durch den offenen Mund erschossen, am Großhirn vorbei, atmete noch knapp 2 Std., wo der Notarzt meinen Mann in einer schwarzen Tragetasche mitnahm, wo der Reißverschluss bis zum Kopf zugemacht wurde, wobei ich meinen Mann nicht begleiten durfte, bis durch Ausbluten das Herz stehen blieb.
Mein Kampf u. mein Problem ist, seit dieser Zeit verlangte ich Akt.Einsicht u. den kompletten Totenschein in Kopie, was ich bis heute nicht bekam - da ich da noch offene Fragen habe u. nicht zur Ruhe komme u. nicht abschließen kann, wendete ich mich mit vielen Schreiben u. E-Mails an Helios Gotha, Helios Erfurt telef. u. Berlin (übergeordnete Stelle, die sogar die E-Mails bis heute ignorierte - Schlamperei hoch 10 u. nicht einen Stern).
Auch da hat sich nichts getan, wird alles ignoriert, aus welchen Grund, oder soll hier etwas verborgen bleiben?
Was ich von HELIOS Erfurt dieses Jahr dazu erfuhr, nachdem sich 1 MA-in mit Gotha kurzgeschlossen hatte - man kann mir den kompletten Totenschein in Kopie nicht aushändigen, da er sich nicht in der Krankenakte meines Mannes befindet! Nur soviel zur Schlamperei/Vertrauensfrage im HELIOS Gotha, neben sehr schlechten Erfahrungen, was ich auch geschildert hatte, was da mit meinem Mann im KKH-Aufenthalt zuvor bereits schon passiert war? Ein unhaltbarer, unmöglicher Zustand in diesem o.g.KKH. Schließlich ist mein Mann am 24.01.2020 - 0:40 da verstorben.
Was ist also in den knapp 2 Std. Lebenszeit da noch passiert, neben dem verschwinden des Totenscheins, der dort ausgestellt wurde, warum auch immer? Unvorstellbare Zustände, wo sogar die Daten entgegen der Datenschutzbestimmungen, wo ich nicht einmal zuvor dazu befragt wurde - von meinem Mann an die UV- Rentenstelle vom o.g. KKH weiter gegeben wurden u. dieses KKH ist nicht empfehlenswert - ich lehne für mich eine Behandlung dort ab! Ich lasse nicht locker, noch lebe ich! Die Würde des Menschen ist unantastbar, haben die dortigen MA sicher a AKTA GELEGT?
Ich informiere per E-Mail das o.g.KKH über die Negativbewertung bei Trustpilot!
Hochachtungsvoll L a u Renate, Gotha 12.06.2025

Wir sind auf Anweisung vom Sana Remscheid mit unserem 10 Monate alten Jungen zum helios geschickt worden weil das Sana keine kinder-Urologie hat, gesagt getan, in der Kinderklinik vor Ort hat man uns dann 2,5 Stunden warten lassen ob wohl wir den Fall das wir zur Urologie müssen und den Fachbrief vom Sana vorgezeigt haben. Um dann gesagt zu bekommen das muss sich ein Urologe anschauen??? Wie bitte?? wussten wir steht ja im Brief vom Sana ihr schachmatten… Die Ärztin telefonierte daraufhin mit der Urologie die mittlerweile geschlossen hatte (schon mittlerweile nach 23:00 Uhr) und der Arzt in Ausbildung es nicht für nötig hielt sich das anzuschauen sagte dann wir sollen am nächsten Tag wieder kommen… Die Kinderärztin teilte uns diese Aussage dann mit sie habe abgeklärt das wir falls es schlimmer wird direkt in die Urologie gehen sollen… Nächster Tag, wir beobachten das Ganze über den Tag wird schlimmer ab zum Krankenhaus, hier wird man von einem nicht so freundlichen und arroganten Arzt in Ausbildung empfangen warum man den überhaupt dahin kommt..??? (Weil uns das gesagt wurden bin ja kein Arzt du ar***) und dieser hielt es auch nicht für nötig meinen Sohn dann zu untersuchen wir sind um 18:45 Uhr im Krankenhaus angekommen um 21:45 ist man dann in den Untersuchungshaft gebeten worden es war lediglich eine Person vor uns dran…. Ich kann dieses Krankenhaus definitiv nicht empfehlen arrogante und herablassende Ärztin nicht mal fertige Ärzte sind sondern Azubis, Wartezeiten die für ein Baby echt übertrieben werden. Und das schliemmste Inkompetenz auf der ganzen Linie man hätte uns auch am ersten Tag nach dem Sana Brief direkt zur Urologie schicken können aber nein warum lesen was da drin steht… wie gesagt von oben herab 0 zu empfehlen

Station 41
Sehr unfreundliche Sekretärin auf der Station. Manche Krankenschwestern waren sehr nett, andere unmöglich. Ich habe mit der Stationsleitung darüber gesprochen, aber was soll sie großartig tun.
Meine Mutter hätte einen Pflegeplatz in ihrem gewünschten Pflegeheim bekommen können, dazu hätte sie nur 1 Nacht länger im Klinikum bleiben müssen. Das war nicht möglich, noch nicht einmal mit Privatzahlung. Jetzt liegt sie unglücklich in einem anderen Pflegeheim. Das muss doch keinem Menschen zugemutet werden. Der Kontakt zu den Ärzten war ebenfalls nicht zufriedenstellend. Ich hatte mit einem Abschlussgespräch gerechnet. So weiss ich bis heute nicht welche Informationen meine mutter über ihren Zustand erhalten hat. Die Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Hoffentlich müssen wir nie wieder dorthin.

es wurde sich nicht ausreichend um Patienten gekümmert / geschaut
(Zwerchfellverengung)
Patient verstorben ✝️ 🥹

Die Ärzte der Kardiologie im Team von Prof. Schillinger sind top.
Aber der Rest der Klink selbst im teuersten Privatklinikbereich haben keine Sterne verdient. Vor sechs Jahren war das noch ganz anders gewesen.

Darum zu betteln, dass die diensthabende Ärztin am Abend kommt und das ohne Erfolg oder nach vielstündiger Wartezeit spricht für sich.

Bestimmt werde ich hier die Pflege nie wieder in Anspruch nehmen.

M.E. ist die personelle Ausstattung der entscheidende Grund oder zumindest ist dies sehr stark mitverantwortlich.

Seit über einem Jahrzehnt war ich Patient im St. Johannes-Hospital, in der dermatologische Ambulanz. In den ersten Monaten war
Frau Dr. Kerstin Güldner meine Ärztin. All die weiteren Jahre betreute mich Frau Dr. Iris Kamphausen. Sie schlug mir die jetzige Behandlungsmethode vor, durch die die Haut meines gesamtbefallenen Körpers abgeheilt ist. Durch ihre freundliche, mitfühlende Art, schöpfte ich auch wieder Hoffnung.
Auch wenn es auf der Station stressig war, behielt sie ihre Höflichkeit mir gegenüber bei.
Für den Hinweis auf das neue Medikament.bin ich ihr zu großem Dank verpflichtet.

Von ganzem Herzen, vielen, vielen Dank und alles Gute für Ihren weiteren Werdegang verehrte Frau Dr. Kamphsusen.

Auch dem Team der dermatologischen Ambulanz gilt mein aufrichtiger Dank.
Ursula Rath

Ich war letzte Woche in der Helios Klinik in Northeim zur darmspiegelung und bin mehr als zufrieden. Die Schwestern waren sehr nett und haben mir hinterher sogar ein Glas Wasser gebracht. Der Gastroenterologe. Dr. Emami ist ein sehr guter Arzt und sehr sorgfältig. Auch die beiden netten Damen am Empfang wollen wir nicht vergessen, sie helfen einem immer bei Fragen. Alles in allem ist das Krankenhaus super

Eine einzige Katstrophe. War dort mehrmals mit meiner Tante 90 Jahre alt in der Notaufnahme mit Einweisungspapieren vom Hausarzt 8,5 Std Wartezeit bis der patient ins Zimmer kam. No go !!!
Währemd des Aufenthalts so gut wie keine Möglichkeit mit dem Arzt zu sprechen ! In einer Hundepension ist der Service besser !! Es liegt nicht am Pflegepersonal sondern an der Struktur im Hause. Das Krankenhaus trottelt so vor sich hin !!

Unmögliche hygienische Zustände!
Ich befand mich wegen einer Operation im Helios Krankenhaus in Wuppertal. Nach 4 Stunden Wartezeit wurde mir ein Zimmer zugewiesen. Lediglich das Bett wurde frisch bezogen, jedoch nicht desinfiziert! Das Zimmer war schmutzig vom Vorpatienten, der Boden voller Krümel und dergleichen, das Bad voller Haare usw. Nachttisch mit Marmelade beschmutzt und Flüssigkeitsflecken! Meine Tochter und Schwester haben wenigstens dies für mich gereinigt! Vom zuständigen Personal wurde das Schränkchen in der Woche nicht einmal gereinigt!!!
Leider vergaß ich mein Handykabel bei der Entlassung in der Steckdose hinter dem Bett. Ihre eigene Schuld, sagte man mir, Pech gehabt! Ersatz bekommen Sie nicht, Sie benötigten ja kein Pflegepersonal bei der Entlassung!
Und das war die Privatstation, Haus 4,7. Etage!
Nie wieder Helios Krankenhaus Wuppertal!

Bittet vermeidet dieses KH egal für welche Fachrichtung, vor allem Kinderklinik und Frauen Klink

Am 29.01.25 hatte ich eine Bandscheiben OP. Nach der OP kam ich in Haus 4 Station 3 da wurde mir mitgeteilt, dass kein Zimmer frei wäre! Dann wurde ich ins Besucherzimmmer gebracht, dort befanden sich zwei weitere Patienten. Besucherzimmer befanden sich aufgestappelte leere Wasserkästen Schmutz und Dreck wo man nur hinsah! Mir wurde die Infusion aufs Bett gelegt, meine Freundin hat dann einen Infusionständer geholt, und die Infusion aufgehangen und eingestellt. Habe weder etwas zu Essen noch Tee oder Kaffee bekommen! Habe dann meiner Unmut geäußert, ich wollte das Krankenhaus verlassen, dann hat man mich gebeten, erstmal mit dem Arzt zu sprechen. Als ich dieses tat, haben wir uns geeinigt,dass ich wenigstens 1 Nacht bleibe. Musste die Besuchertoilette benutzer,diese war an Unsauberkeit kaum noch zu übertreffen, Urin auf den Boden, es gab keine Seife,keine Papierehandtücher,kein Desinfektionsmittel ! Habe dann am nähsten Morgen um 8:00 Uhr ohne Entlassungsbericht, das Krankenhaus Helios verlassen. Obwohl die KLINIKLEITUNG wie man mir sagte, darüber informiert ist,dass keine Zimmer mehr zur Verfügung stehen, und überbelegt sind, werden weiterhin Operation durchgeführt, die man auch bedenkenlos um einige Wochen verschieben könnte. Meine Meinung nach,sind unter solchen Umständen, das Pflegepersonal auch an ihre Grenzen angelangt,denn sie bekommen schließlich den ganzen Frust der Patienten ab. Auch die Ärzte sind sehr kompetent. Der Klinikleitung gehs nach meinem entfinden, nur noch um den PROFIT und nicht mehr um den Patienten.

Helios war für mich das absolute Horrorhaus. Hier finden Sie fast ausschließlich unqualifiziertes Personal. Man könnte denken, dass sich alle Ärzte dort nur ein Gehirn teilen. Erst wurde ich in der Neurologie vom dortigen Chefarzt fehldiagnostiziert (er kann das „Barré-Lieou-Syndrom“ nicht von einer psychischen Erkrankung unterscheiden und wollte mich in die dortige Psychiatrie stecken), obwohl ich zuvor ein Körperliches HWS-Trauma hatte. Ich sei krank, weil ich gekränkt bin. Später wollte man mich in der Urologie vorschnell wegen Nierensteinen operieren, obwohl eine medikamentöse Ausleitung möglich war. Des Weiteren wurde ich wegen Gesichtsfeldausfällen aus der Notfallzentrale wieder weggeschickt, obwohl es hätte ein Schlaganfall sein können! Jetzt werden Erkrankungen auf deren Existenz (ICD-10 M53.0) bestritten, weil man unfähig war, diese zu diagnostizieren, frei nach dem Motto was es nicht gibt, kann auch nicht diagnostiziert werden. Des Weiteren sagte mir eine ältere Sanitätsrätin, dass meine Erkrankung am Wetter liegt. Üben! Üben! Üben!

Ganz ganz schrecklich!! Nach 5 Stunden Wartezeit habe ich mich beschwert wo eine Aussage kam wie „wir sind hier in Deutschland hier ist es so“ nach längerem diskutieren wurde die Polizei gerufen (das nur Weil man sich beschwert dass man 5 Stunden warten muss ) ich werde die Person aufjedenfall melden. Ganz ganz schlechtes Personal!!! und wiurde gesagt wir sollen doch in ein anderes Krankenhaus Beispiel Hamburg ( Oma 70 Jahre, soll bei starken Schmerzen erstmal noch wo anders hin) kaum zu glauben!

Das ist das allerletzte während man auf dem Zimmer den al

Erfahrungsbericht:
Vom 17.10.- 02.11.'24 lag ich auf der Alterstrauma Geriatrie. Ich war zu 100% mit dem gesamten Team zufrieden. Sie geben sich alle die größte Mühe, dem Patienten einen guten Aufenthalt zu ermöglichen. Sie haben mir bei meiner Erkrankung sehr geholfen. Ich würde mich jederzeit wieder für die Geriatrie Station entscheiden.
Christine Pöhler

Auch noch nicht erlebt... die Hilfskräfte in der Rettungsstelle.... die eine sitzt steif starred in ihren PC und reagiert nicht auf mich. Ich gehe ein Fenster weiter und da sitzt die nächste mit der Hand an der Wange und klickt gelangweilt ihr Solitär. Ich fragte nach 2 Stunden (und jeder Patient war schon in der Ersteinschätzung und kam mit Pflaster oder Zugang am Arm raus), wann denn meine Freundin mal Blut abgenommen bekommt. Da guckt se gelangweilt hoch und sagt weiß ich nicht, der Arzt hat es noch nicht angeordnet und wir sind hier eine Rettungsstelle. ACH NEEEE???!!! Ich komme auch nur weil alle schon dran waren und auch die, die nach uns kamen!!!!! Dachte sind Schwestern da vorne und die können auch das Blut ins Labor befördern..... unfassbar!!!!! Und ekelhaft unfreundlich zu allen Patienten. Mir ist klar das ihr überfordert seid... dennoch habt ihr den Job verfehlt, wenn man nicht respektvoll sein kann!