Lieferzeit 1-3 Werktage lt. Shopanzeige. Tatsächlich hat es fast 1 1/2 Wochen gedauert, obwohl es nur eine einfache Sendung im Luftpolsterumschlag war.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Außer einer E-Mail zur Bestellbestätigung nichts bekommen, absolut keine Info über Bestellfortschritt usw. Irgendwann nach mehr Tagen als bei anderen Bestellpartnern gewohnt, kam dann die Lieferung... Ver mais
A empresa respondeu
War schon meine zweite Bestellung bei hobbydirekt! Schnelle Lieferung, beste Ware und sehr guter Preis! Mehr kann man nicht erwarten. Bestelle gerne wieder bei hpbbydirekt!
Hat alles super geklappt, Ware kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit und ich war jederzeit über den Status der Bestellung informiert. So soll es sein.
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
135 Rue de Hamm, 1713, Luxemburg, Luxemburgo
- +352 42 86 32
- www.hobbydirekt.de
4,1
Bom
326 opiniões
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Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Sehr zuverlässiger und kompetenter…
Sehr zuverlässiger und kompetenter Händler. Dienstag bestellt, Donnerstag die Ware schon da. Ich bestelle auf jeden Fall wieder wegen der guten Preise!
29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Keine Ahnung was hier abgeht
Keine Ahnung was hier abgeht, aber ich bestellte seit mind. 10 Jahren dort. Egal was sie sind immer schnell, freundlich und günstig. Hat hier evtl. ein Konkurrent Probleme mit deren günstigen Preisen ?
2 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Sehr geehrter wirklicher Kunde,
wir hatten es ja schon fast aufgegeben hier auch einmal Bewertungen eines Kunden lesen zu können, der bei uns auch wirklich existiert. Trotzdem würden wir unseren über 238000 Kunden aus den letzten 25 Jahren empfehlen hier keine Bewertungen über uns zu schreiben, da auch positiver Content diesen ganzen Fake Bewertungen und damit dem Profil nur noch mehr Inhalt bieten. Dennoch vielen Dank für Ihre Bewertung und beehren sie uns bald wieder !
Ihr Hobbydirekt Modellbau Team
Keine Ware keine Antwort auf nachfrage…
Keine Ware keine Antwort auf nachfrage und keine Möglichkeit für einen Kontakt.
8 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?
Ein Bewertungsportal lebt von zahlenden Geschäftskunden. Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Premium Account für über 1000€ oder besser noch mehr im Jahr verkaufen und gleichzeitig die E-Mails unserer Kunden erfahren. Dazu sind wir nicht bereit. Für einen Überblick über unser Unternehmen empfehlen wir deshalb den Blick auf seriösere Bewertungsportale, mit denen wir bereits seit jahrzehnten erfolgreich zusammenarbeiten und jährlich zig tausende Bewertungen sammeln. Wir haben in den letzten 25 Jahren über 400000 Bestellungen an zufriedene Kunden gebracht. Warum jetzt hier Bewertungsportale gezielt negative Bewertungen generieren, obwohl wir bei anderen Bewertungsportalen durchgängig positiv bewertet werden, ist in unseren Augen eine ganz neue ganz linke Masche. Jeder der sich daran beteiligt, sollte wirlich einmal nachdenken was er da gerade verbockt.
Bestellte Ware braucht ewig bis zur…
Bestellte Ware braucht ewig bis zur Lieferung.
Keine Antwort auf Emails.
Schade!!!!!
Werde dort nicht mehr Kaufen
8 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?
Ein Bewertungsportal lebt von zahlenden Geschäftskunden. Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Premium Account für über 1000€ oder besser noch mehr im Jahr verkaufen und gleichzeitig die E-Mails unserer Kunden erfahren. Dazu sind wir nicht bereit. Für einen Überblick über unser Unternehmen empfehlen wir deshalb den Blick auf seriösere Bewertungsportale, mit denen wir bereits seit jahrzehnten erfolgreich zusammenarbeiten und jährlich zig tausende Bewertungen sammeln. Wir haben in den letzten 25 Jahren über 400000 Bestellungen an zufriedene Kunden gebracht. Warum jetzt hier Bewertungsportale gezielt negative Bewertungen generieren, obwohl wir bei anderen Bewertungsportalen durchgängig positiv bewertet werden, ist in unseren Augen eine ganz neue ganz linke Masche. Jeder der sich daran beteiligt, sollte wirlich einmal nachdenken was er da gerade verbockt.
Ware nicht geliefert
Ware nicht geliefert, Kein Kontakt möglich. Achtung nichts bestellen. Leider muß man 1 Stern vergeben.
19 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?
Ein Bewertungsportal lebt von zahlenden Geschäftskunden. Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Premium Account für über 1000€ oder besser noch mehr im Jahr verkaufen und gleichzeitig die E-Mails unserer Kunden erfahren. Dazu sind wir nicht bereit. Für einen Überblick über unser Unternehmen empfehlen wir deshalb den Blick auf seriösere Bewertungsportale, mit denen wir bereits seit jahrzehnten erfolgreich zusammenarbeiten und jährlich zig tausende Bewertungen sammeln. Wir haben in den letzten 25 Jahren über 400000 Bestellungen an zufriedene Kunden gebracht. Warum jetzt hier Bewertungsportale gezielt negative Bewertungen generieren, obwohl wir bei anderen Bewertungsportalen durchgängig positiv bewertet werden, ist in unseren Augen eine ganz neue ganz linke Masche. Jeder der sich daran beteiligt, sollte wirlich einmal nachdenken was er da gerade verbockt.
Keine Reaktion auf Reklamation
Nach 9 Tagen wurde Ware verschickt. In der unbeschädigten Verpackung fehlte einer der 4 bestellten Drohnenmotore. Laut Lieferschein wurden 4 eingepackt. Auf Reklamationsemail erfolgt eine automatisierte Email mit: Abwesenheit/Hohes Bestellaufkommen/Mal 5 Tage abwarten/Vielleicht Spamproblem/Evtl. per Brief nochmal kontaktieren. Tagelang niemand telefonisch erreichbar. Kontakt per Webseite löst wieder obige Auto-Email aus. Und der fehlende Motor steht jetzt im Shop auf Rot. Ein Schelm wer Böses dabei denkt....Soll sich PayPal drum kümmern!
Update:
Blos keinen Kundenkontakt:
24 Stunden nach meiner Bewertung erhalte ich nun kommentarlos eine Rückzahlung zu dem fehlenden Motor. Und was mache ich jetzt mit den 3 gelieferten Drohnenmotore, Drohne mit 3 Motoren bauen?!
Update 2:
Nachdem jetzt die übliche Standardantwort von Hobbydirekt angehängt wurde, bat Trustpilot um eine Verifizierung da Hobbydirekt den Fall nicht für glaubwürdig hält. Kein Problem - Verifizierung ist unterwegs!
12 de dezembro de 2023
Resposta da hobbydirekt.de
Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?
Ein Bewertungsportal lebt von zahlenden Geschäftskunden. Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Premium Account für über 1000€ oder besser noch mehr im Jahr verkaufen und gleichzeitig die E-Mails unserer Kunden erfahren. Dazu sind wir nicht bereit. Für einen Überblick über unser Unternehmen empfehlen wir deshalb den Blick auf seriösere Bewertungsportale, mit denen wir bereits seit jahrzehnten erfolgreich zusammenarbeiten und jährlich zig tausende Bewertungen sammeln.
Warum sich genau hier jetzt diese ganzen zweifelhaften negativen Bewertungen ansammeln, scheint so langsam kein Zufall mehr zu sein .......
Ware und Kontakt FEHLANZEIGE
Ware bezahlt aber nicht versendet. Egal ob Email oder Telefon - kein Kontakt zum Verkäufer möglich. Nur Standard-Email oder ein Anrufbeantworter.
Rücktritt vom Kaufvertrag wird ignoriert.
Leider die Rezensionen zu spät gesehen und ins Fettnäpfchen getreten.
Finger weg und nicht die Ausreden die unter den Rezensionen stehen glauben.
14 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Guten Tag,
wir nutzen Trustpilot nicht als Bewertungsportal. Da wir unsere Kunden vor diesem Portal schützen wollen und Kunden nicht aktiv auffordern hier eine Bewertung über uns abzugeben, werden sie hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden. Wir raten allen die einen wirklichen Überblick über unser Unternehmen erhalten wollen einen Blick auf die Bewertungsportalen Shopvote oder Google zu werfen. Dort sind wir mit mehreren tausend positiven Bewertungen pro Jahr vertreten.
Vielen Dank
Hobbydirekt Modellbau
fürchterlich
fürchterlich, da wird man vertröstet - dann angeblich versendet - dann nachfrage ob es angekommen ist - natürlich nicht - dann ist das Postfach bei denen voll, Mail kommt zurück. Aber - man glaubt es kaum, die Ware kam dann doch noch an.
16 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Guten Tag,
wir nutzen Trustpilot nicht als Bewertungsportal. Wir haben Trustpilot nie darum gebeten Bewertungen über uns zu sammeln und leiten auch keine Kunden hier zu bewertungsabgabe her. Warum auf diesem Portal (bei dem wir uns zudem weigern einen bezahlten Premium Account zu kaufen) nur negative Bewertungen auftauchen ist leider äußerst merkwürdig. Bei den Bewertungsportalen von Shopvote oder Google haben wir jährlich einige tausend posiviten Bewertungen. Wir raten jedem potentiellen Kunden sich lieber dort eine Meinung über uns zu bilden.
Vielen Dank
Hobbydirekt Modellbau
I have bought goods for over 100 euros
I have bought goods for over 100 euros, and no one responded to emails, other than when I asked if I could pay with paypal.
I have contacted paypal and asked to get my money back.
Not a company I would recommend.
EDIT:
After 1 month, i got all my stuff, but for saveing small money, still would not recommend
9 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Guten Tag,
wir nutzen Trustpilot nicht als Bewertungsportal. Wir haben Trustpilot nie darum gebeten Bewertungen über uns zu sammeln und leiten auch keine Kunden hier zu bewertungsabgabe her. Warum auf diesem Portal (bei dem wir uns zudem weigern einen bezahlten Premium Account zu kaufen) nur negative Bewertungen auftauchen ist leider äußerst merkwürdig. Bei allen anderen Bewertungsportalen haben wir jährlich einige tausend posiviten Bewertungen. Wir raten jedem potentiellen Kunden sich lieber dort eine Meinung über uns zu bilden.
Vielen Dank
Hobbydirekt Modellbau
Hobbydirekt versendet Schrott
Hobbydirekt versendet defekte Gebrauchtware. Ich habe 2 Luftschrschrauben bei Hobbydirekt gekauft deren Flügelspitzen abgebrochen waren. Nachdem ich Ersatz verlangte wurde mir erneut Schrott geliefert. Wieder beide Flügelspitzen abgebrochen. Die Verpackung wurde mit einem zusammen geknäulten A4 Blatt gepolstert, das sich als meine Rechnung entpuppte.
6 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Guten Tag,
wir nutzen Trustpilot nicht als Bewertungsportal. Wir haben Trustpilot nie darum gebeten Bewertungen über uns zu sammeln und leiten auch keine Kunden hier zu bewertungsabgabe her. Warum auf diesem Portal (bei dem wir uns zudem weigern einen bezahlten Premium Account zu kaufen) nur negative Bewertungen auftauchen ist leider äußerst merkwürdig. Bei allen anderen Bewertungsportalen haben wir jährlich einige tausend posiviten Bewertungen. Wir raten jedem potentiellen Kunden sich lieber dort eine Meinung über uns zu bilden.
Vielen Dank
Hobbydirekt Modellbau
Verkauft nicht lagernde Ware
Verkauft nicht lagernde Ware. Finger weg. Ist kein Einzelfall. Auf E-Mails wird nicht reagiert, telefonisch nicht erreichbar.
29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Hutt Dir Problemer mat der Pizza oder der Liwwerung?
Schlecht, schlecht, schlecht.
Schlecht, schlecht, schlecht. Muss mir mein Geld über Paypal zurückholen. Trotz Widerruf (und keiner Lieferung) habe ich seit Wochen das Geld nicht zurück. Würde dort nicht mehr bestellen. Finger weg!
25 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Hutt Dir Problemer mat der Pizza oder der Liwwerung?
Ware unvollständig geliefert
Ware unvollständig geliefert, keine Reaktion auf E-mails und Briefe. Geld nicht vollständig zurück
1 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Hutt Dir Problemer mat der Pizza oder der Liwwerung?
jeg har købt en del ved jer tilbage i…
jeg har købt en del ved jer tilbage i marts d 8 og betalt 30EUR som er trukket fra min konto med jeg har stadig ikke fået min vare og i svare ikke på mail. sætter i snart penge ind på min konto igen eller sender den vare jeg har betalt for
7 de junho de 2021
Resposta da hobbydirekt.de
Guten Tag,
wir nutzen Trustpilot nicht als Bewertungsportal. Wir haben Trustpilot nie darum gebeten Bewertungen über uns zu sammeln und leiten auch keine Kunden hier zu bewertungsabgabe her. Warum auf diesem Portal (bei dem wir uns zudem weigern einen bezahlten Premium Account zu kaufen) nur negative Bewertungen auftauchen ist leider äußerst merkwürdig. Bei allen anderen Bewertungsportalen haben wir jährlich einige tausend posiviten Bewertungen. Wir raten jedem potentiellen Kunden sich lieber dort eine Meinung über uns zu bilden.
Vielen Dank
Hobbydirekt Modellbau
Unseriös.
o HobbyDirekt gab keine Tracking-Nummer der auf
ihrer WEB-Seite angegebenen Versanddienstleister
GLS oder DHL an mich weiter.
o Ware war zum Zeitpunkt, an dem HobbyDirekt
den Status "Auslieferung erfolgt" vermeldete, von
keinem der auf deren WEB-Seite angegebenen
Versanddienstleister geliefert worden. Der Status
der Versendung konnte wegen der fehlenden
Tracking-Nummer nicht überprüft werden.
o Auf EMail wird inhaltlich nicht geantwortet, statt-
dessen kommt eine automatisierte EMail.
Wenn HobbyDirekt die Auslieferungsinformation von
seinem Versanddienstleister hätte, gäbe es keinen Grund, diese Information dem Kunden vorzuenthal-
ten. Der Verdacht ist also nicht unbegründet, daß der
Versanddienstleister die Ware nie in Empfang genom-
men hat....
6 de junho de 2021
Resposta da hobbydirekt.de
Guten Tag,
wir nutzen Trustpilot nicht als Bewertungsportal. Wir haben Trustpilot nie darum gebeten Bewertungen über uns zu sammeln und leiten auch keine Kunden hier zu bewertungsabgabe her. Warum auf diesem Portal (bei dem wir uns zudem weigern einen bezahlten Premium Account zu kaufen) nur negative Bewertungen auftauchen ist leider äußerst merkwürdig. Bei allen anderen Bewertungsportalen haben wir jährlich einige tausend posiviten Bewertungen. Wir raten jedem potentiellen Kunden sich lieber dort eine Meinung über uns zu bilden.
Vielen Dank
Hobbydirekt Modellbau
Wir bestellen regelmäßig und WIR LIEBEN…
Wir bestellen regelmäßig und WIR LIEBEN ES.
Tiramisu was soll ich sagen, einfach super lecker, nicht zu süß aufjedenfall. Ob Pizza oder Pasta, immer frisch und sehr lecker, freundliches Personal. Lieferung schnell außer wenn gerade Fußball läuft, kann man schon eine Stunde mal warten aber ist ja verständlich.
Wir sind sehr zufrieden.
6 de março de 2021
Opinião espontânea
Best Pizza in Town
Best Pizza in Town. AlForgno is so delicious with salami. Delivery took 1 hour
5 de março de 2021
Opinião espontânea
Schlechter Service und Artikel die nie ankommen
Habe Artikel bestellt. Auf Nachfrage nach eine Woche wurde eine Teillieferung gemacht, die bis heute nicht angekommen ist. Auf Mails wird nicht geantwortet.
Erst nachdem ich Paypal kontaktiert habe, gab es das Geld zurück! Nie wieder!!!!
19 de janeiro de 2021
Resposta da hobbydirekt.de
Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?
Ein Bewertungsportal lebt von zahlenden Geschäftskunden. Um unsere Kunden sinnvoll und in ausreichender Anzahl auf Ihre Bewertungsmöglichkeit hier bei Trustpilot hinweisen zu können möchte Trustpilot uns einen Account für über 1000€ oder besser noch mehr im Jahr verkaufen und gleichzeitig die E-Mails unserer Kunden erfahren. Dazu sind wir nicht bereit. Für einen Überblick über unser Unternehmen empfehlen wir deshalb den Blick auf seriösere Bewertungsportale, mit dennen wir bereits erfolgreich zusammenarbeiten.
Woher diese ganzen zweifelhaften Bewertungen hier auf dem Portal herkommen und das sie sich genau dann zu häufen begannen als wir Trustpilot eine Absage erteilt haben scheint kein Zufall zu sein...
Wie bei meiner negativen Bewertung…
Wie bei meiner negativen Bewertung finde ich auch bei fast allen weiteren Bewertern, die schlechte Erfahrung mit Hobbydirekt gemacht haben, stets ein Statement von Hobbydirekt:
"Dieser Trustpilot Account wird von uns nicht mehr genutzt. Eine Bewertung hier ist sinnlos und wird ihnen nicht helfen, ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren sie unseren Kundensupport.".
Wenn doch aber dieser Trustpilot Account nicht mehr genutzt wird, dann gibt sich Herr Lohse (Hobbydirekt) aber sehr viel Mühe, immer wieder ständig darauf hinzuweisen, dass dieser Account nicht mehr genutzt wird :-)
Die Frage die sich mir zudem stellt ist, ob es eine Tatsache ist, dass "Trustpilot uns einen Account für mindestens 1068€ im Jahr verkaufen und die E-Mails unserer Kunden erfahren." möchte, wie Herr Lohse behauptet???
Ich werde das bei Trustpilot einmal hinterfragen, ob dem wirklich so ist oder ob Herr Lohse hier "Fake-News" verbreitet.
Tatsache ist, dass es seit vielen Jahren von Unmengen Kunden immer wieder die fast gleichlautenden Erfahrungen gibt, welche diese in diesem Bewertungsportal (und anderen) dann entsprechend zum Ausdruck bringen.
Und Herr Lohse verbringt dann seine Zeit damit, darauf hinzuweisen, dass "dieser Account nicht mehr genutzt wird".
Herr Lohse, das ist nicht IHR ACCOUNT, das ist ein freies öffentlich zugängliches Bewertungsportal.
Wenn Sie möchten, dass diese Bewertungen sich ins positive verändern, dann sollten Sie ihre Geschäftspraktiken vielleicht einmal ändern?
Nur mal so mein persönlicher Rat :)
26 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Vorauskasse, aber seit Februar keine Ware
Wie anderen hier auch, wurde zugesagt, dass ein Schalldämpfer für einen Wankelmotor lieferbar sei.
Nachdem mit Vorauskasse bezahlt wurde, war der Artikel auf einmal nicht mehr lieferbar.
Mehrere Erinnerungen mit Bitte um Rückerstattung brachten kein Ergebnis. Ich warte seit Februar auf mein Geld. Es ist erstaunlich, dass sich ein Unternehmen in Deutschland in heutiger Zeit noch so ein Geschäftsgebahren leisten kann.
7 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da hobbydirekt.de
Sie werden hier keinerlei sinnvollen Bewertungen über uns finden ! Warum ?
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Woher diese ganzen zweifelhaften Bewertungen hier auf dem Portal herkommen und das sie sich genau dann zu häufen begannen als wir Trustpilot eine Absage erteilt haben scheint kein Zufall zu sein...
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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