Holte Vinlager Opiniões 

62
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Respekt! Jeg havde modtaget en vingave købt i Holte vinlager. Vinen var desværre gået over. Af gode grunde havde jeg ikke kvittering - kunne kun se at vinen var solgt gennem en butik i Holte Vinlage... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg bestilte hos Holte vinlager i Køge en vare, som desværre viste sig at være udsolgt. Jeg blev lovet en en opgradering mht både pris og kvalitet. Desværre viste det sig, at løftet ikke blev hold... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Min kone har længe husket mig på den virkelig gode hvidvin vi fik på Marienlyst Strandhotel for et par måneder siden. Hun kan nemlig ikke lide tør ('sur') hvidvin, så efter en dejlig frokos... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Handler primært fysisk i Roskilde butikken men har også ofte benyttet mig af deres hjemmeside. kan altid få en prof vejledning, hjemmesiden nem at benytte og man får hurtig svar på om en ordre... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

Hos Holte Vinlager handler det altid om én ting: Den gode oplevelse. I mere end 40 år har vi gjort det til vores mission at finde den vin, der passer perfekt til kundens smag – og sådan er det stadig i dag. Det er vores dedikerede vinhandlere, du møder i butikkerne, der står bag udvalget hos Holte Vinlager. Vores smagepanel på syv erfarne vineksperter kender kundernes ønsker og ved, hvad der skaber de særlige øjeblikke. Det giver os et sortiment ud over det sædvanlige – både når det gælder smag og budget. Men det stopper ikke der. Gennem stærke relationer til vinproducenter verden over har vi sikret os adgang til unikke vine til de bedste priser. Mange af vores leverandører har vi arbejdet sammen med i årtier, og derfor kan vi levere vine, der går direkte fra vingården til dit glas. Hos Holte Vinlager får du fri fragt i butikkernes lokalområde uanset hvor meget du køber for. Vi har desuden fri fragt i hele landet, hvis du køber for minimum 799 kr.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

62 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(62)

7 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid en kompetent rådgivning, og supergod service

Udover, at man altid får en god service i butikken, så som en service her under Covid-19, tilbyder Holte Vinlager gratis udbringning i lokalområdet. Jeg bestilte nogler flasker vin på nettet i formiddags, og de blev allerede leveret her i eftermiddags.Det var lige før, at rosén kunne nydes med det samme :-)

18 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Handler altid vin hos Holte vinlager

Handler altid vin hos Holte vinlager i Holte. De er super kompetente i butikken og giver god rådgivning. Webshoppen fungerer også fint, hvis du ved hvad du skal have og de er hurtige til at levere - nogle gange samme dag! Jeg har kun en enkelt gang oplevet at komme hjem med en forkert vin og der fik jeg lov at beholde den forkerte vin uden beregning og fik den korrekte med. God service generelt og hjælpsomt persille

10 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Holte Vinlager i Holte

Har flere gange handlet hos Holte Vinlager i Holte. God professionel service og mange gode vine til fornuftige priser

8 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god service!

Vi skulle bruge vin til dåben og var i tvivl om hvorvidt det ville nå frem og medskrev det i ordrens kommentarer. Max fra Horsens-afdelingen tilbød at køre forbi med det, så vi med sikkerhed fik det (læs: Postnords leveringstider).
Rigtig god service fra deres side!

8 de agosto de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt service

Tilegnet Holte Vinlager i Virum. Bestilte 44 firmavingaver. Var altid klar til mine ændringer. En misforståelse med prisen blev venligt løst ved at jeg skulle betale den lavere pris.

18 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Min anmeldelse er specielt tilegnet Holte Vinlager Ballerup

Jeg har altid været meget tilfreds med at handle i forretningen.

Stor viden, gode priser for alle, super service
Stort og bredt sortiment af vin og udsøgte delikatesser.

Min allerbedste anbefaling

Iøvrigt kan jeg ikke genkende den dårlige anmeldelse givet herinde. Syntes anmelderen går med små sko. Og set i lyset af hans mange anmeldelser som iøvrigt stortset alle er negative så mener jeg ikke anmelderen er særlig troværdig.

6 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Altid en dejlig oplevelse

Dette er mest rettet til butikken på Østerbrogade

Der er altid en dejlig personlig stemning, charmerende indretning og en fremragende service. Der er vine til alle budgetter, som alle kan gøres til de smukkeste gaver en flot indpakning. Hver gang jeg har handlet der, har jeg følt at der var 100% opmærksomhed på at møde mine behov hvor beskedne de end måtte være. Der blevet gjort sig tid til dig og det du mangler. Derudover så har de et spændende udvalg af vine og ALTID et godt tilbud ved hånden.
Giv dig selv en oplevelse og tag tid til at gå ind i en vinhandel hvor du får en personlig og dejlig service af en kaliber jeg ikke længere troede fandtes.

25 de maio de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Useriøs og utroværdig vinhandler

Denne anmeldelse er i særdeleshed tilegnet Holtevinlager Ballerup.

Jeg skulle i forbindelse med en fødselsdagsgave bruge en smagekasse. Da jeg oftest tidligere har handlet med holte vinlager, besluttede jeg mig for at gå på deres hjemmeside.
Her fandt jeg smagekassen 'Smag på Europa' til en pris på 585 kr. På hjemmesiden er det med fed rød skrift anført, "Afhentningsrabat værdi 129 kr". Cirka to linjeskift længere nede på siden, er det med en mindre rød skrift anført "Få 1 flaske Portvin - Silva Reis L.B.V. 2008, hvis du selv henter kassen..."
Det forholder sig normalt sådan, at et linjeskift i en tekst indikerer, at sætningerne ikke sammenhængene. Det betyder i dette tilfælde, at du bør opnår både afhentningsrabat og portvin ved afhentning.
For at sikre mig, før et evt. køb, at det er det Holte vinlager mener med deres tilbud/budskab, skriver jeg følgende mail til Holte vinlager Ballerup:
"Er det korrekt forstået, at hvis jeg bestiller vare nr. SK0043 'Smag på
Europa' på nettet, og afhenter kassen i jeres butik, så opnår jeg en
rabat på 129 kr (så prisen dermed er 585kr - 129kr = 456 , og modtager en portvin også?"
Hertil svarer vinkonsulent XXXX XXXXXXX (offentliggørelse af navn er irrelevant for anmeldelsen af virksomheden) følgende:
"Ja det er korrekt forstået".

Jeg vælger nu at bestille smagekassen til afhentning hos Holte vinlager i Ballerup. For at sikre mig de aftalte vilkår i forbindelse med handlen, noterer jeg at ordren er betinget af afhentningsrabat og portvin ved afhentning af kassen.
Efter at havde placeret ordren, modtager jeg en mail fra samme vinkonsulent, som jeg spurgte angående tilbuddet før bestillingen. Han trækker nu i land, og siger at portvinen alene udgør de 129 kr i afhentningsrabat.
Jeg gør derefter vinkonsulenten opmærksom på den mail han sendte mig tidligere, hvor han bekræfter at tilbuddet var 129 kr i afhentningsrabat + portvinen. Vinhandler XXXXX XXXXXX svarer mig med udråbstegn i en mail, at sådan ligger landet - med andre ord løber de fra en aftale.
Jeg synes selvfølgelig det er rigtig dårlig stil, at en virksomheden ikke står ved det de lover deres kunder. Laver man fejl ved at fortælle kunden en for lav pris, må man som virksomhed bide i det sure æble, og tage tabet selv, og ikke lade det være kundens problem.
Da hvilket jeg, eller ham der skal modtage smagekassen drikker portvin, prøver jeg at være venlig og imødekomme overfor Holte vinlager, ved at afslå portvinen, og dermed kun modtage de 129 kr i afhentningsrabat.
Igen er svaret nej. Jeg beder i en sidste mail til Holte vinlager Ballerup, om at få annulleret min ordre, da tilliden til virksomheden nu er væk.
Provokerende modtager følgende mail, som svar på min annullerede ordre:
"Ok, Andreas - Kunne nu godt tænke mig at vide i hvilke forretninger du kan gå hen og få kontanter for at handle :-)"

En mail jeg ikke havde i sinde at svare på.

Som kunde hos Holte vinlager gennem mange år, synes jeg det er utroligt at Holte vinlager står fast i spørgsmålet om de 129 kr, de var kommet til at love for meget. Jeg har lagt langt over 129 kr i ren fortjeneste hos Holte vinlager hvert år, noget jeg selvfølgelig ikke har tænkt mig fremadrettet.

Har du brug for en lokal vinhandler, så køb heller hos Skjold Burne, de holder hvad de lover.

1 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leverer ikke varen

Vi havde brugt langt tid på at købe og smage vine for at finde den perfekte til en stor fest. Vi bestiller den pågældende vin og den ankommer .. tror vi! For i kasserne er en anden - og væsentlig ringere - årgang af den vin vi har bestilt. De siger, at de ikke har den anden vin på lager længere og tilbyder at bytte til andre 'lignende' vine, hvoraf ingen kommer i nærheden rent smagsmæssigt. Vi kommer aldrig til at handle her igen!

23 de agosto de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sådan skal en vinforretning være

Handler primært fysisk i Roskilde butikken men har også ofte benyttet mig af deres hjemmeside.
kan altid få en prof vejledning, hjemmesiden nem at benytte og man får hurtig svar på om en ordre er behandlet.
har aldrig oplevet nogle fejl i bestillingen fra hjemmesiden.

har også lige benyttes deres nye app - som fungere rigtig godt

kan absolut anbefales

16 de julho de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk vinbutik

Holte Vinlager i Hørsholm:

Kompetente medarbejdere som er ekstremt servicemindede.

Godt udvalg med gode tilbud.

Ren og pæn butik.

De varmeste anbefalinger!

5 de novembro de 2012
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

God vin til fornuftige priser

Benytter ofte deres butik i Næstved. Det er nemmere at handle fysisk i butikken end at bruge deres Webshop, hvilket jeg synes er synd, når den nu er så gennemført. Har et par gange været ude for at den vin jeg har bestilt ikke kunne leveres eller er der gået lang tid inden de kunne afhentes i deres butik.
De ansatte i butikken er meget kompetente og hjælpesomme, så det er helt klar at foretrække at handle direkte i butikken!

27 de setembro de 2012
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais