Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Hookstone er en professionel, alsidig frisørsalon beliggende på Østerbro, Aalborg, hvor alle kan føle sig velkommen. Hver dag vil vi være med til at gøre en forskel for vore kunder, og vi sætter en ære og stor faglig stolthed i at give alle kunder en god personlig behandling. Det optager os derfor meget, hvad vore kunder mener om den behandling og service de får. Vores valgsprog er derfor altid – "er du tilfreds, sig det til andre – er du utilfreds, sig det til os". Vi interesserer os for bæredygtighed, og arbejder i alle henseender på at efterleve sunde overvejelser for kundernes behandling i salonen. Vi glæder os til at se dig hos Hookstone :)
Østerbro 33C, 9000, Aalborg, Dinamarca
4,3
11 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg fik simpelthen så god behandling ved Hookstone!
Jeg var i tvivl om hårfarve osv. og jeg blev bare guidet og hjulpet, så jeg følte mig meget tryg inden vi gik igang.
Dejligt med en frisør som lytter og fanger hvad man ønsker🙌🏼
Resposta da Hookstone
Tak for din anmeldelse,- vi glade for at du fik god vejledning til dine valg så du kunne være helt tryg og nyde din behandling.:)
Altid en dejlig velkomst med rolig atmosfære og smil. Super klipning og styling HVER gang. Helle er en fantastisk frisør og jeg kan varmt anbefale hende
Jeg er kommet inde ved Hookstone i mange år nu, og har fået lavet alt lige fra farvning, afblegning, klipning osv. Jeg har kun været tilfreds med deres håndarbejde, og deres service. De er utroligt behjælpelige, søde og serviceminded. De er med på nyeste trends inden for hårstyling- og farvning, og er gode til at guide ift. hvad der passer til mig og mit udseende.
Stoler ikke på andre end dem til at ordne mit hår, de er skide dygtige - tak for god service Helle & Emilie 🫶🏻
Jeg vil sige, at det er den bedste service, som jeg har fået ved Hookstone frisør. Et rigtig dejligt lille sted, hvor personalet er meget smilende og forstående. Det er ikke sidste gang, at jeg tager der ind..
Jeg kan desværre ikke anbefale salonen til andre, havde selv en dårlig oplevelse der. Frisøren misforstod åbenbart hvad der var aftalt, jeg gjorde hende opmærksom på dette, men hun påstod at alt var udført korrekt i forhold til hvad jeg havde bedt om. Jeg er rigtig ked af den måde hun opførte sig på efterfølgende.
Jeg stiller mig meget uforstående overfor hele oplevelsen, da jeg havde en forventning om at det er dygtige frisører som er ansat.
I har mister mig som kunde og desværre også en del af mine kammerater, som ellers plejer at være tilfredse med at komme hos jer/dig.
Øv.
Resposta da Hookstone
Hej Lasse. Vi er rigtig kede af du skriver som du gør. Vi har ikke kunne finde dig i vores booking men kan se du har oprettet dig i kundekartoteket EFTER du har skrevet denne anmeldelse. Du har tilsyneladende aldrig ikke været i salonen så du må have været et andet sted og taget fejl. Vil du venligst fjerne denne anmeldelse.
Super service og god herre klipning. Helle er super sød og rar og virkelig dygtig til sit fag!
Jeg fik en utrolig dårlig klipning ved jer. Jeg vil ikke anbefale denne salon til nogen.
Resposta da Hookstone
Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse, men vi har ikke kunne finde dig i vores bookingsystem. Vi opfordrer alle vores kunder til at kontakte os, såfremt de ikke er tilfredse.
Rigtig dårlig service
Jeg fik en klipning som slet ikke levede op til mine forventninger.
Resposta da Hookstone
Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse, men vi har ligeledes ikke kunne finde dig i vores bookingsystem. Vi opfordrer alle vores kunder til at kontakte os, såfremt de ikke er tilfredse.
som fast kunde gennem de seneste 2 år, kan jeg kun give Helle de varmeste anbefalinger. Jeg har kort, tykt hår som kræver en præcis klipning for at sidde. Den er helt perfekt hver gang, og når man kommer fast hos een frisør, får hun chancen for at lære håret og ønskerne at kende.
Denne anmeldelse bunder i:
2 x dameklip
3 x klip af dreng 2 - 2,5 år
2 x klip af drenge 9-14 år
2 x herreklip og skæg klip
Disse behandlinger i løbet af 2019
Har kun ros at give, skøn stemning, god og relevant rådgivning og flot arbejde hele vejen rundt!
Prisen er ikke det billigste men fornuftig.
0 stjerner er hvad salon Hookstone på Østerbro i Aalborg får. Desværre skal man give 1 stjerne for at indgive en anmeldelse.
ALDRIG mere sætter jeg mine ben i dén salon. Blev flået ca. 1700 kroner for en skæv klipning, reflekser der ligner noget min 10-årige søn har tegnet og et færdigt resultat som er pissegult.
Jeg gav salonen chancen for at farve mit hår om men de forlangte fuld pris for at rette deres fejl. Dette til trods for at jeg både påpegede det utilfredsstillende resultat inden jeg forlod salonen og kom derind 2 dage senere for at vise at det stadig var gult efter adskillige vaske med blåt shampoo derhjemme.
Jeg skulle ALDRIG have betalt, inden jeg gik udad døren. Aldrig før har jeg oplevet så stort et stykke venstrehåndsarbejde til så forrykt en overpris. Jeg vil på det kraftigste fraråde ALLE at bestille tid hos Hookstone på Østerbro i Aalborg.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
