Horse Pilot Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Emballage parfait et envoi tres rapide.Les pantalons horse pilot restent ma référence. Ils taillent comme une seconde peau, ne se déforment pas, sèchent vite après lavage. Je viens d'acheter mon 3e, a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Tout roule ! Sauf un détai : je suis systématiquement envoyée sur le site américain... avant de pouvoir arriver sur le site français. D'où 4 étoiles. Auparavant ceci n'arrivait jamais. Dommage ! Sino... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Depuis l'acquisition de mon e-twist air, j'ai repris confiance lors des reprises de saut ! J esais également que je suis protégé en cas de chute DU cheval (une expérience malheureusement vécue). Au... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Petite déception sur le code promotionnel pour la première commande, il s'applique mais finalement l'expédition gratuite devient payante donc il y a très peu d'intérêt, c'est dommage de faire croire à... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para equitação
  2. Loja de artigos para desportos ao ar livre
  3. Fabricante de vestuário desportivo

Sobre Horse Pilot

Escrito pela empresa

Horse Pilot: technical equestrian equipment. Riding clothing at the forefront of innovation to serve demanding riders. Riding equipment & saddlery online. Official partner of the FEI - International Equestrian Federation.

Horse Pilot : matériel technique équestre. Des vêtements d'équitation à la pointe de l'innovation au service des cavaliers exigeants. Equipement d'équitation et sellerie en ligne. Partenaire officiel de la FEI - Fédération Equestre Internationale.

Horse Pilot: technische Reitausrüstung. Reitbekleidung an der Spitze der Innovation, um anspruchsvollen Fahrern zu dienen. Reitausrüstung & Sattlerei online. FEI Offizieller partner des internationalen reitsportverbandes.

Horse Pilot : equipo técnico de equitación. Vestimenta de equitación a la vanguardia de la innovación al servicio de los jinetes exigentes. Equipo de equitación y talabartería en línea. Socio oficial de la FEI -Federación Ecuestre Internacional.

Notre promesse

Escrito pela empresa

Nous sommes à l'écoute de nos clients
Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de manière respectueuse, serviable et aimable.

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2 mil opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours satisfaite des produits que…

Toujours satisfaite des produits que j'achète chez Horse Pilot, et aussi du service après vente que j'ai pu tester une fois.

30 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait
Très rapide pour la livraison

30 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Julie,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

Top!!

Très bien !!

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 4 em 5 estrelas

Qualité ++

Je trouve cette marque vraiment bien j'ai commandé un pantalon la qualité est au rendez-vous. Le maillot est également de bonne qualité. Et la veste chauffante est selon moi un peux chère et surtout vendu sans la batterie qui coute quand même + 30€ en plus .

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Adelie,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 3 em 5 estrelas

Ergonomie du site à revoir

Le site a planté hier, j'ai dû repasser commande aujourd'hui. Le site est trop peu intuitif pour l'utilisation des points fidélité.
En revanche, très bonne écoute et réactivité des services client et comptabilité.

28 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Myriam,

Nous vous remercions pour votre retour. Notre site internet est en cours d'évolution afin de pallier à ces problèmes, il sera en ligne fin février.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

livraison très rapide

livraison très rapide - emballage optimum

16 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

De l'air bag au pantalon tout est de…

De l'air bag au pantalon tout est de super qualité....
Très appréciable de pouvoir mettre son airbag sous une veste .....

23 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Laetitia ,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

Une qualité d’article incroyable.

Une qualité d’article incroyable.
Un petit moins sur la livraison payante malgré 230€ dépensés.

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Laura,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Rapide et soigné

12 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Godefroy,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 3 em 5 estrelas

I’m in Bahrain now

I’m in Bahrain now, but I had to send the package to my shop and ship address in France, and then to forward it to Bahrain. The reason I’m doing this because I wasn’t getting the winter sales prices. Maybe it’s only working within Europe?

18 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Hello Ali,

Thank you for your feedback. We are sorry you encounter problems buying on our website, sales are worldwide. We will look into why you did not get the discounted prices as you should have.

See you soon,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

Top rien à dire

Top rien à dire

17 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Cecile,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience au top

14 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Jordan,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits de qualité

Produits de qualité. Envoie rapide.

7 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour sophie,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 5 em 5 estrelas

Retour nickel

Passé une commande pour Noël, l’article reçu est arrivé trop grand donc retour effectué pour un échange parfait. Personnel à l’écoute et accueillant

6 de dezembro de 2025
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour Corinne,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

Classificada 4 em 5 estrelas

Vêtements très seyants et de qualité.

Vêtements très seyants et de qualité.

pourriez vous reprendre un air bag horse pilot connecté twist air contre remise pour un air bag nouvelle génération ?

9 de janeiro de 2026
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Resposta da Horse Pilot

Bonjour sabine,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
Je vous invite à contacter le service client pour toute demande.

À très bientôt,

La Team Horse Pilot

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