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HP Store Germany Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

ich hatte ein Problem beim Installieren der Verlängerungslizenz. Ein per Mail angefragter Rückruf ist nie erfolgt. Das Telefonat mit der KI eine Lösung zu finden war eine Katastrophe. Nicht verst... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

It was a good experience overall. The only thing that bothered me was that HP did not make clear that the 2 items I ordered would be shipped separately, which led to some confusion on my side.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nachdem sich leider 2 mal die HP Envy wegen mechanischer Instabilität verabschiedet haben, bestellte ich einen Omnibook 5. Leider hat er nicht die erwünschten Anschlüße und ich gab ihn zurück. Abwick... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich nutzte schon Jahre einen HP-Drucker. nun mußte dieser erneuert werden. Die Angebote von HP sind übersichtlich und für jegliche Anwender ausgewiesen. Die Bestellung war unkompliziert und die Li... Ver mais

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207 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 3 em 5 estrelas

Der Shop ist gut und übersichtlich, aber ....

Der Shop ist gut und übersichtlich. Aber es gibt ein paar Haken: 1.: wenn Produkte kombiniert gekauft werden, wäre es hilfreich, wenn nicht unterstützte Merkmale angezeigt werden. Beispiel: Dockingstation kann alle Funktionen über USB-C übernehmen, aber das betreffende Notebook nicht. 2.: Wenn man eine Zahlungsart wegen einer Fehlfunktion ändern möchte, muss man die Bestellung stornieren und neu bestellen. So ein Quatsch! 3.: Wenn ein Gerät nicht lieferbar ist, könnte der Shop aktiv darauf hinweisen, und nicht warten, bis sich der Kunde meldet, wo denn die Bestellung hängt!

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Hallo wir sind in DEUTSCHLAND und…

Hallo wir sind in DEUTSCHLAND und sprechen allgemein deutsch.
Ich bin enttäuscht von HP. Für meinen gekauften Drucker gibt es keine Anleitung in der Verpackung, kein Benutzerhandbuch, keine Anleitung wo man Treiber laden kann. Es gibt einfach gar nichts. Inzwischen habe ich erfahren, es gibt kein deutsches Benutzerhandbuch, nur etwas in englisch. Was soll das? Nochmals deutsch ist hier die Landessprache!

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Geräte

Sehr gute leicht und intuitiv zu bedienende Geräte. Guter Service. Vor allem die automatische Versorgung mit Tintenpatronen ist ein sehr gutes Tool.

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

HP Drucker OfficeJet Pro 9125e

HP Drucker OfficeJet Pro 9125e
Wenn das Einrichten des Druckers nicht so nervig lange gedauert hätte, dann wären es 5 Sterne geworden!
Nach 2 x Einrichten und bösen Ermahnungen macht er nun "Wireless" das, was er machen soll!

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

PC was sent to another country and lost there

I have ordered one of the most expensive Desktop and Monitor on HP Germany official website for my kid Birthday. I ordered it 8 days before event, with a confirmation that staff will arrive in 2-3 days.
My Monitor arrived in 2 days as promised and it was fine.
But my PC was sent without any clear reason to Austria. Then it was lost for a week there arrived me already after my Son's birthday in bad conditions: Package was opened and damaged, PC was obviously taken out from the box and put back.
I do not what happed to PC in these two weeks.
I have contacted HP support 7+ time and no clear reasons, actions and next steps.

I am quite unhappy with all these experience.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

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