Hudoteket Opiniões 

30
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Första gången som jag hittade till Hudoteket och gjorde en beställning. Trots covid-19 tider och en kampanj som var populär, så kom min beställning efter 4 dagar. Dock hade jag velat ha ett bekräftel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

+ Valde Hudoteket för produkten jag skulle ha fanns till bästa pris där. + Snabb leverans! + Och en positiv upplevelse när jag öppnade paketet och fann varan fint förpackad utan någon extra doft... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Beställde ett rese/ prova på kit med hudvårdsprodukter. Snabb leverans, nöjd med det. Men! Förpackningen som innehåller produkterna är trasig på båda sidor baktill, ungefär som att någon öppnat "... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra pris, snabb leverans, men framförallt fantastiskt snabb återkoppling och åtgärd vid kontakt. Imponerande! Ett företag som tar hand om sina kunder på bästa sätt. Hur fint det var förpackat och varu... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Grossista de produtos de beleza

Informação fornecida por diversas fontes externas

På Hudoteket hittar du ett brett utbud av hudvård för alla hudtyper. Shoppa hudvårdsprodukter med fri frakt och bonus på allt. Välkommen!


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

30 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(30)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabbb leverans och en supertrevlig och…

Snabbb leverans och en supertrevlig och proffsig kundservice.
Jag hade gjort en felbeställning som tjejen på kundservice hjälpte mig med över förväntan 🌟

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hejsan Lisbeth!
Tusen tack för att du har tagit dig tid att skriva dessa fina rader. Varmt välkommen tillbaka till oss! 🌸

Hälsningar Andrea, VD på Hudoteket

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundservice på högsta nivå

Bra pris, snabb leverans, men framförallt fantastiskt snabb återkoppling och åtgärd vid kontakt. Imponerande! Ett företag som tar hand om sina kunder på bästa sätt. Hur fint det var förpackat och varuprovet, var en glädjande bonus.

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans, men tycker det är lite snålt att jag inte fick några prover trots att jag handlade fyra produkter för en ganska hög summa.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hejsan Elin! Tack för din feedback! Vi skickar med prover i alla paket som markerat att de vill ha det i kassan. Det ingår när man blir Klubb Hudoteket - medlem =) Detta gör vi för miljöns skull så att inga prover slängs i onödan av de som inte vill ha dem.

Vi är så tacksamma för att du handlat hos oss och som sagt, vid ditt nästa köp, markera det i kassan så kommer det trevliga prover i ditt paket.

Välkommen åter!🌸
Andrea, VD på Hudoteket

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra produkter

Bra produkter, brett sortiment, snabba leveranser. Men numera väldigt snåla på produktprover, tidigare kunde man få doftprov men nu är det snålt.

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Borde ha lyssnat på recensionerna här

Borde ha lyssnat på recensionerna här. Beställde en vara den 28 dec som dom hade lagt ut som tillgänglig på sin hemsida. Idag 2 veckor senare när jag hör av mig till chatten säger dom att den är restad och dom vet inte när den kommer in.

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hejsan Sara! Och tack för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme här. Detta låter superkonstigt och oturligt, vi meddelar alltid våra kunder om det mot förmodan skulle vara något strul med leveransen eller förseningar. Det verkar som att något blivit fel med just din order, och detta är vi såklart ledsna för. Är det så att det är en vara som restar eller är försenad har du såklart alltid möjligheten att annullera din order. Ta då gärna kontakt med oss på webshop@hudoteket.se eller 036-34 45 62.

Vi ber så mycket om ursäkt för detta, och kommer gärna i kontakt med dig så vi kan lösa detta så bra som möjligt.

Ha en fin dag!
Varma hälsningar
Andrea, VD på Hudoteket

Classificada 1 em 5 estrelas

Dålig service, inte värt det.

Fick en väldigt försenad order (dyr order) där jag ej fick info om förseningen förrän jag själv hörde av mig. Sedan erbjöd man kompensation som man sedan backade på och valde att inte erbjuda för paketet till sist kom fram. Sedan slutade de bara svara på mail. Kommer inte beställa härifrån igen.

4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jag är otroligt nöjd med hudoteket

Jag är otroligt nöjd med hudoteket. Jag har handlat från andra sidor tidigare och hudoteket sticker ut med sin otroliga service. Ett exempel var när jag bad om en prov på en produkt som inte fanns att ge som prov, så tar dom sig tid till att lägga en generös mängd i en liten försluten påse. Detta har dom ordnat vid två tillfällen när jag frågat. De andra sidorna jag handlat på har dessvärre inte svarat eller endast sagt att det ej finns som prov.
De här extra får du här, och utan att betala mer.
Jag kan däremot säga att trots bra priser så hade jag valt att betala en slant extra pga detta. Rekommenderar alla att handla här.
Hudvård är personligt och individuellt anpassat så en bra service där man får skräddarsydd rådgivning av människor som bryr sig påriktigt är värt guld.
Tack!

10 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hej Linnea! Och tusen tack för att du har tagit dig tiden att skriva dessa fina rader om oss. Det är en ära att få ha dig som kund, och vad roligt att vi kunde förse dig med lite härliga prover med. Hoppas du blir nöjd med produkterna! Ha en fin sommar och välkommen åter🌸
Varma hälsningar Andrea, Vd på Hudoteket

Classificada 3 em 5 estrelas

Öppnad förpackning..?

Beställde ett rese/ prova på kit med hudvårdsprodukter.
Snabb leverans, nöjd med det.
Men! Förpackningen som innehåller produkterna är trasig på båda sidor baktill, ungefär som att någon öppnat "locket" lite för hårdhänt.
Öppnad el inte, märkligt att man packar och skickar en rätt dyr hudvårdsförpackning som är trasig. Ingen plomberingstejp framtill heller.
Kan inte avgöra om produkterna är öppnade eller inte.

24 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hejsan Emma! Tack för ditt betyg, och kul att vi kunde vara till belåtenhet gällande snabbheten. Självklart ska varan vara fin också🤓.

Är det så att din vara är skadad får du gärna höra av dig till oss på kundservice (webshop@hudoteket.se alt 036-12 06 66) så kan vi hjälpa dig bäst den vägen. Vissa produkter är plomberade, men fler och fler produkter börjar ta bort plastdetaljer som ytterhöljen och dylikt av miljöskäl. Så precis som du säger kan det vara svårt att veta =) Därför hjälper vi dig såklart vidare med just ditt specifika fall via kundservice.

Ha det så gott!
Med vänlig hälsning, Andrea på Hudoteket

Classificada 5 em 5 estrelas

Rekommenderar Hudoteket

+ Valde Hudoteket för produkten jag skulle ha fanns till bästa pris där.
+ Snabb leverans!
+ Och en positiv upplevelse när jag öppnade paketet och fann varan fint förpackad utan någon extra doft i paketet- vilket tyvärr blivit allt vanligare.

Sammantaget en mycket bra upplevelse. Rekommenderar varmt!

9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiskt bra produkter och…

Fantastiskt bra produkter och professionella personer som arbetar på hudoteket.
Men ett speciellt tack till Martina som fixade så att alla produkter kom i god tid till bröllopet!

30 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hej Sarah! Och tack för att du tog dig tid att skriva till oss, samt dina superfina ord om oss. Jag ska hälsa Martina detta 🤩. Vi är så glada att få ha dig som kund. Ha en fortsatt din dag! Varma hälsningar, Andrea, VD på Hudoteket

Classificada 5 em 5 estrelas

Köpte från hudoteket då dom hade…

Köpte från hudoteket då dom hade varorna jag sökte till bästa priset, paketet kom jättesnabbt och var såå fint inslaget och man fick även med ett test. Kommer definitivt köpa från hudoteket igen.

28 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hejsan Nicole! Tusen tack för att du tog dig tiden att skriva om din köpupplevelse, och för de fina orden. Varmt välkommen tillbaka till oss! 🌸 Andrea, VD på Hudoteket

Classificada 1 em 5 estrelas

Ett oerhört oproffesionellt bemötande…

Ett oerhört oproffesionellt bemötande och ingen vilja att lösa kundens reklammation på varan. "Tyvärr" är ett ord som adrig skall förekomma när en kund inte är nöjd med en produkt. Jag rekommenderar en kurs i lösningsinriktat kundbemötande. En mycket dålig erfarenhet när man blir bemött på ett sådant sätt. En kund mindre, men man undrar hur många fler som finns som känner likadant. Tyvärr

25 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hejsan Tor!
Och tack för din feedback. Man kan som kund givetvis reklamera produkter som det är fel på, och då får man kärna ta kontakt med vår kundservice så hjälper de dig på bästa sätt så du får ersättning för detta. Att man inte är nöjd med en produkt är dock inte samma sak som att det är fel på produkten. Därför erbjuder vi personlig rådgivning i butik och showroom samt via mail, telefon och chatt. Man kan även be om att få prov på produkten om man är osäker på att man kommer tåla den exempelvis. Detta för att undvika felköp eller att man inte blir nöjd med produkten.

Varmt välkommen att kontakta oss på kundservice om det är så att vi kan hjälpa dig vidare, annars önskar jag dig välkommen tillbaka till oss! 🌸
Varma hälsningar
Andrea, VD på Hudoteket

Classificada 1 em 5 estrelas

Hudoteket-Aldrig mer.

Hudoteket-Aldrig mer.
Detta företag sjunger på sista versen - gamla produkter och " tyvärr personal"

1 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Hejsan Liva!

Och tack för din feedback. Vad tråkigt att du känner så. Vi arbetar med produkter som någon gång kan bli gamla då hud-och skönhetsprodukter har ett bäst före datum. Vi säljer aldrig produkter efter deras bäst före datum, och är det nära inpå så ser vi till att sätta ett attraktivt på dessa för att få iväg dem och minska svinnet - precis som i en mataffär.

Då många av de produkterna vi säljer innehåller naturliga ämnen, kan dessa bete sig lite olika, Du det är således ingen exakt vetenskap. Ibland kan de har olika färg eller doft, men oftast är detta helt normalt och produkter går att använda. Av samma anledning kan man som kund råka få ett "måndagsexemplar" där en ingrediens härsknat fortare än beräknat eller att en förpackning krånglar. Då kan man självklart reklamera produkten, och får såklart varan utbytt om det är fel på den.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om det är så att du vill att vi ska kika närmare på. Ha en fortsatt fin dag!🌸

Hälsningar Andrea, VD på Hudoteket

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag fick dessvärre ett dåligt bemötande…

Jag fick dessvärre ett dåligt bemötande idag. Jag ringde upp företaget för att meddela att jag inte kunde komma på grund av sjukdom, varvid de bevarade mig att jag måste avboka min tid minst 24 timmar innan. Jag talade om att jag inte kan planera när jag blir sjuk och att jag meddelade så fort jag kände mig krasslig.

Personen i telefon sa att jag inte fick komma på behandlingen och att jag därutöver blir 50% debiteringsskyldig, vilket för mig framstår som märkligt. Jag uppgav att jag kan ge in ett läkarintyg men hon gav bara som svar att det är 24 timmar som gäller vid avbokning. Det är tråkigt när ett företag är så pass fyrkantigt att de inte ens kan ta hänsyn till oförutsedda händelser som kan ske utanför kundens kontroll.

4 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Be careful. Expensive products from…China

I have ordered an expensive Sweed lash serum, (almost 600 sek!). If I only knew it was made in China I would have never purchased one.
I am afraid to use it. PRC = Peoples republic of China. Its definitely not the price you pay for Chinese item. Feel cheated. There was no such info on the descriprion.

23 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Hudoteket

Resposta da Hudoteket

Dear Sylwia

Thank you for your comment! I do not really understand it though. The product includes fine and active ingredients, which is showing in the price. Aslo, that type of product requires a lot of testing which is expensive. So regardless of where it is produced, this type of product will have a higher price.

We hope that you will be happy with the results, since it is a quality product 👌🏻.

Kind regards
Andrea Olofsson, CEO at Hudoteket

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais