Lahjakorttia ei toimitettu vastaanottajalle. Minulta kuitenkin veloitettiin tililtä lahjakortin arvo 49 euroa. Ilman vahvistusta. Pyysin heitä palauttamaan rahani, mutta asiakaspalvelusta pyydettiin k... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Olin tallettanut kuvan lahjakortista muistikortille ja muistikortti meni jostain syytä epäkuntoon enkä saanut mitään sieltä enää ulos. Olin yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostin välityksellä ja kys... Ver mais
A empresa respondeu
Loistava asiakaspalvelu, joka ystävällisesti ja nopeasti lisäsi lahjakorttini käyttöaikaan muutaman päivän lisää, kun huomasin erehtyneeni eräpäivästä ja käyttöajan umpeutuneen. Lahjakorttien tar... Ver mais
A empresa respondeu
Tekstiviestikoodia ei ikinä kuulunut. Onneksi kyseessä oli sen verran pieni summa ettei elämä siihen kaadu. Myös sen verran pieni summa, etten jaksa tehdä rikosilmoitusta poliisille, jonka varaan nämä... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Carl Jacobsens Vej 16 E, 2. kerros - 2500 Valby, 2500, Valby, Dinamarca
- +45 70224700
- support@huuray.fi
- www.huuray.fi
3,0
Aceitável
25 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Lahjakorttia ei toimitettu…
Lahjakorttia ei toimitettu vastaanottajalle. Minulta kuitenkin veloitettiin tililtä lahjakortin arvo 49 euroa. Ilman vahvistusta. Pyysin heitä palauttamaan rahani, mutta asiakaspalvelusta pyydettiin kuvakaappausta tilauksesta ja muuta nippelitietoa. Lopulta viestittely loppui heidän osalta kokonaan. Nyt yritän pankin kautta saada rahojani takaisin.
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Ala-arvoista palvelua
Täyttä pelleilyä koko Huuray. Ongelmia lahjakortin lunastamisessa. Asiakaspalvelusta pyydetään sitä sun tätä tietoa, mutta silti asia ei etene. Viikkoja jatkunut kirjeenvaihto mikä ei johda yhtään mihinkää.
Kiertäkää kaukaa älkää ostako täältä mitään.
31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Tosi mukavia ja helppoja kyselyitä.
Tosi mukavia ja helppoja kyselyitä.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Supernopea vastaus
Supernopea vastaus, ja sain lahjakortit palautettua heti. Aivan hurjaa.
20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Huuray.fi
Hei Paskel,
Kiitos hyvästä arvostelustasi! Olemme iloisia että olet tyytyväinen meidän asiakaspalveluumme.
Olet aina tervetullut takaisin, ja teemme parhaamme tarjotaksemme yhtä tehokasta ja hyvää palvelua myös tulevaisuudessa.
Hyvää päivän jatkoa!
Terveisin,
Huuray.fi tiimi
Erittäin taitava työntekijä
4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Huuray.fi
Hei Ivan,
Kiitos arvostelustasi! Kiva kuulla että sinulla oli hyvä kokemus meidän asiakaspalvelumme kanssa ja olet aina tervetuloa takaisin.
Hyvää päivän jatkoa!
Terveisin,
Huuray.fi tiimi
Paljon tarjontaa & loistava asiakaspalvelu, mutta käyttökokemus voisi olla yksinkertaisempi
Loistava asiakaspalvelu, joka ystävällisesti ja nopeasti lisäsi lahjakorttini käyttöaikaan muutaman päivän lisää, kun huomasin erehtyneeni eräpäivästä ja käyttöajan umpeutuneen.
Lahjakorttien tarjotaa oli runsaasti, ja myös aineettomia lahjakortteja oli tarjolla esimerkiksi äänikirjapalveluihin. Ainoat miinuspisteet annan siitä, että lahjakorttien valinta- ja käyttöönottamisprosessi oli aika monimutkainen, ja sen yksinkertaistaminen voisi tehdä käyttökokemuksesta huomattavasti mielekkäämmän ja helpomman.
Nimim. UX/UI suunnittelija
25 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Huuray.fi
Hei Emmi,
Kiitos hyvästä arvostelustasi! Olemme iloisia, että sinulla oli hyvä kokemus asiakaspalvelumme kanssa.
Pyrimme aina parantamaan, ja olemme innoissamme esittelemässä uutta verkkosivustoa ja parempaa valikoimaa tulevaisuudessa. Toivomme, että kokeilet sitä, kun se otetaan käyttöön myöhemmin tänä vuonna. Toivottavasti voimme sitten ansaita sen viimeisen tähden.
Hyvää kesää sinulle!
Terveisin,
Huuray.fi tiimi
Olin tallettanut kuvan lahjakortista…
Olin tallettanut kuvan lahjakortista muistikortille ja muistikortti meni jostain syytä epäkuntoon enkä saanut mitään sieltä enää ulos. Olin yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostin välityksellä ja kysyin voisinko saada uuden tekstiviestin lahjakortista?
Asiakaspalvelu viestitti että kyllä se käy mihin numeroon lähetämme sen? Ja sieltä se sitten tuli uusi tekstiviesti lahjakortista jonka saan sitten lunastettua H & M liikkeestä.
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Huuray.fi
Hei Sari,
Kiitos paljon hyvästä arvostelustasi! Olemme iloisia, että pystyimme auttamaan sinua nauttimaan lahjakortistasi.
Toivomme sinulle ihanaa päivää.
Ystävällisin terveisin,
Huuray.fi tiimi
The service was fast and friendly.
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Huuray.fi
Hi Juha,
Thank you for your review and your kind words, we appreciate it a lot! If there should ever be anything else we can help you with, we look forward to providing you with fast and friendly service again in the future.
Wishing you a very lovely day!
Best regards
Huuray.fi-team
Resposta da Huuray.fi
Hei Sirkku,
Tuhannet kiitokset hyvästä arvostelusta. Olemme todella iloisia kuullessamme, että sinulla on ollut hyvä kokemus kanssamme, sillä juuri sitä pyrimme tarjoamaan joka kerta. :D
Toivotamme sinulle oikein mukavaa päivää!
Ystävällisin terveisin,
Huuray
Lahjakortti tilaus
Sama ongelma kuin toisellakin tilaajalla 5€ jäi lunastamatta, kun sai vai 10 tai 20€ lahjakortteja.
Samoin klikkasin että haluan lkn postitse, mutta silti lk tuli sähköpostiin. Ei tule uusia tilauksia minulta tätä kautta.
11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Huuray.fi
Hei Jouko,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että olet kokenut ongelmia tilauksesi kanssa. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa support@huuray.fi, niin voimme auttaa sinua ratkaisemaan asian mahdollisimman nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Rune
Asiakaspalvelu, Huuray.fi
Nopea ja ystävällinen palvelu.Sain avun…
Nopea ja ystävällinen palvelu.Sain avun ongelmaani.
7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Huuray.fi
Hei Tarja,
Kiitos paljon hienosta palautteestasi! On ilo kuulla, että palvelumme oli nopeaa ja ystävällistä ja että pystyimme auttamaan sinua ongelmasi kanssa.
Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua jatkossa – olemme aina valmiina auttamaan!
Ystävällisin terveisin,
Rune
Asiakaspalvelu, Huuray.fi
Nopea toimitus lahjakortit ja avulias…
Nopea toimitus lahjakortit ja avulias asiakspalvelu"
2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Huuray.fi
Hei Evert,
Kiitos paljon hienosta palautteestasi. On mahtavaa kuulla, että lahjakortit toimitettiin nopeasti ja että asiakaspalvelumme oli avuliasta. Tavoitteemme on aina tehdä asioista mahdollisimman sujuvia asiakkaillemme.
Ota meihin yhteyttä, jos voimme olla avuksi jatkossa.
Ystävällisin terveisin, Rune
Asiakaspalvelu, Huuray.fi
En suosittele
Turvattoman tuntuinen huonolla suomenkielellä väsätty sivusto. Kikkailee myös lahjakorttien lunastuksen kanssa. Sain M3 paneelista 15 euron arvoisen koodin, jolla ajattelin lunastaa CDON lahjakortin, mutta kortteja oli mahdollista lunastaa vain arvoilla 10,20,30 jne, joten hävisin tässä 5€ ottaessani 10€ arvoisen kortin.
4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Great range of gift cards and very good…
Great range of gift cards and very good service!
2 de abril de 2023
Opinião espontânea
Tidens helppo tapa antaa lahjakortteja
29 de março de 2023
Opinião espontânea
Sain suuren avun
Sain suuren avun, kun vahingossa poistin lahjakorttini, asiakaspalvelu lähetti sen uudelleen ja nyt voin käyttää sitä taas! Kiitos!
31 de março de 2023
Opinião espontânea
Super happy about my gift card and my…
Super happy about my gift card and my experience with huuray😊
20 de março de 2023
Opinião espontânea
Asiakaspalvelu on pop!
Lahjakortin lunastus syystä tai toisesta ei toiminut kuten piti, vaan heitti aina tanskakielisen virhekoodin. Lähetin viestin asiakaspalveluun ja sieltä sainkin nopeasti ja ystävällisesti vastauksen ja lahjakortit lunastettua. Asiakaspalvelulle siis täysi kymppi.
17 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Tekstiviestikoodia ei ikinä kuulunut
Tekstiviestikoodia ei ikinä kuulunut. Onneksi kyseessä oli sen verran pieni summa ettei elämä siihen kaadu. Myös sen verran pieni summa, etten jaksa tehdä rikosilmoitusta poliisille, jonka varaan nämä varmaan kusetuksensa laskeekin, ettei ihmiset jaksaisi muutaman kympin takia nostaa petossyytteitä. Ei todellakaan jatkoon.
17 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.