Le colis Huygens est arrivé en parfait état, avec une belle présentation et comportant une carte personnalisée. Les produits "Elixir nuit" (crème et huile) font beaucoup de bien à ma peau sèche. Souff... Ver mais
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Je n'ai reçu qu'un mail disant que ma commande est en cours de réapprovisionnement, depuis plus aucune nouvelle. J'ai déjà été prélevé du montant de la commande mais je n'ai eu aucune info sur quand... Ver mais
Produits de qualité, emballage discret et pratique, produits économes, qui durent longtemps. Lorsque vous venez chercher votre commande en magasin, on ne vous pousse pas à la consommation en vous inci... Ver mais
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J'aime beaucoup Huygens, ses produits et sa démarche. Par conséquent, j'aurais aimé savoir qu'il n'était plus possible de passer commande par Internet et de passer chercher les produits en magasin. La... Ver mais
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Escrito pela empresa
Soin visage officinal haut de gamme, certifié BIO La botanique la plus pure rencontre les dernières avancées de la science. L'officine de beauté naturelle HUYGENS propose des soins haut de gamme certifiés BIO. Des formules qui regorgent d'actifs naturels, alliant efficacité et sensorialité. Certifié COSMOS BIO, clean, cruelty-free et fabriqué en France.
Informações de contacto
24 rue du Temple, 75004, Paris, França
- 0966800285
- eshop@huygens.fr
- www.huygens.fr
3,9
Bom
326 opiniões
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Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Mélanie,
Merci infiniment pour vos compliments ! Quel plaisir de lire votre commentaire.
L’équipe HUYGENS🌱
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Christelle,
Merci infiniment pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir.
L’équipe HUYGENS🌱
Belle découverte
Je ne connaissais pas cette marque mais je voulais changer ma routine beauté pour quelque chose de plus naturel. En regardant des avis sur les réseaux, votre marque semblait répondre à mes attentes. Donc, j'ai décidé de commander un kit vacances pour tester et j'en suis très contente. Ma peau est plus belle et mieux hydratée.
3 de novembro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci infiniment pour vos retours !
L’équipe HUYGENS🌱
SENSATIONNELS PRODUITS HUYGENS !!!
Bonjour à toute l'équipe HUYGENS,
J'ai commandé des échantillons et je suis très satisfaite de la crème anti-âge, je la pose le matin, elle sent très bon et très agréable sur la peau.
Je n'ai pas encore essayé tous les produits... mais pour l'instant je suis contente de ma mini-commande. Cordialement, Françoise GODART.
28 de outubro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Françoise,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci infiniment pour vos retours !
Nous sommes ravis que notre Crème Visage Anti-Âge vous ai donné tant de satisfaction.
L’équipe HUYGENS🌱
Fuyez!!!
La pire expérience…première et dernière fois que je commande cette marque, j’ai voulu tester le mascara pour les cils celui-ci m’a irrité les yeux et provoqué des brûlures…
Je déconseille vivement cette marque.
9 de outubro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Linda,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre peau ai mal réagit au Booster Cils & Sourcils. Nous avons développé cette formule pour qu’elle convienne à tous types de peaux, meme sensibles. Cependant, même avec des formules BIO, certaines peaux peuvent réagir à certains ingrédients. Nous espérons que votre peau s’est très vite apaisée et que vous trouverez le soin qu’il vous faut dans notre gamme.
L’équipe HUYGENS 🌱
Huygens products are a gift for your…
Huygens products are a gift for your skin! They are magic; how they smell, how they feel! I've been using the Night Oil for over 2 years now. I was sent a tester of the night cream and it is just divine, will be purchasing this next time!
15 de outubro de 2022
Une huile essentielle au parfum subtil…
Une huile essentielle au parfum subtil et un produit de soin pour les cils et sourcils très agréable à utiliser.
15 de outubro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour,
C'est un plaisir de lire votre, nous sommes ravis que nos soins vous plaisent, merci infiniment pour votre joli retour !
L’équipe HUYGENS 🌱
Produits Bio et de qualité
J’ai déjà testé la crème de nuit qui est top, elle laisse une peau nette et douce (j’ai une peau mixte avec quelques boutons)
J’ai commandé la routine complète, livrée rapidement, j’attends de tester les autres produits!
10 de outubro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Léa,
C'est un plaisir de lire votre avis sur notre Crème Visage Élixir Nuit, nous sommes ravis qu'il vous plaise, merci beaucoup pour votre joli retour !
L’équipe HUYGENS 🌱
vente d'air
Je voudrais décrire l'impression du produit, mais mon colis n'a pas été livré et est perdu.
8 de outubro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience Huygens, Il est très important pour nous d'avoir des retours de nos clients et de nous améliorer de jour en jour. Tout d’abord, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses concernant cette erreur. Notre service client (eshop@huygens.fr) est à votre disposition pour toute réclamation et sera ravi de pouvoir vous apporter de l’aide, dans ce cas de produit non reçu.
L’équipe HUYGENS.
J’ai fait ma première commande et le…
J’ai fait ma première commande et le paiement est débité de mon compte et là pas de suite. J’ai appelé au bout d’une semaine et j’ai su seulement à ce moment que je n’aurai mon produit qu’a la fin du mois. J’aurai aimé être avertie par vos soins.
7 de outubro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour madame,
Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Vous avez précommandé notre nouveau soin dont le lancement se fera au mois de novembre, vous le recevrez donc à ce moment là. Merci de votre compréhension.
L'équipe HUYGENS 🌱
Produits de qualité Livraison ultra…
Produits de qualité Livraison ultra rapide je recommande :)
5 de outubro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Caroline,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre retour !
L’équipe HUYGENS 🌱
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour,
C'est un plaisir de lire votre avis, merci beaucoup pour votre retour !
L’équipe HUYGENS 🌱
Excellents produits.
Excellents produits.
Qualité irréprochable… de plus la boutique à Paris est juste sublime !
Un point négatif ; l’accueil ?? Même pas ! Une équipe très professionnelle et à l’écoute !
J’adore .
24 de setembro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre retour !
L’équipe HUYGENS 🌱
Bons produits, service agréable
Livraison rapide, efficace.
Produits très agréables à utiliser, efficaces sur le court terme, à voir sur le long terme
29 de setembro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre joli retour !
L’équipe HUYGENS 🌱
Toujours aucune nouvelle du produit…
Toujours aucune nouvelle du produit commandé il y a une semaine et pourtant soit disant expédié dès le lendemain !
Service client contacté, et aucune réponse de leur part.
Pitoyable....
28 de setembro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais annoncés. Après vérification du suivi, il semblerait que votre colis se soit malheureusement perdu en chemin.
Notre équipe vous a contacté par mail et nous avons laissé un message sur votre répondeur,
la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous allons nous charger de préparer un nouveau colis. Il vous sera envoyé dans les meilleurs délais et le nouveau numéro de suivi vous sera communiqué par mail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe HUYGENS
Je n'ai toujours pas reçu l'article…
Je n'ai toujours pas reçu l'article commandé depuis le 26 septembre alors qu'il est indiqué qu'il a été expédié !!!
26 de setembro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais annoncés.
Après vérification du suivi, il semblerait que votre colis ait été expédié hier, le 05/10/2022.
Vous devriez donc le recevoir d'ici la semaine prochaine. Vous pouvez suivre la livraison grâce au numéro de suivi reçu par mail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe HUYGENS
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour,
C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre joli retour !
L’équipe HUYGENS 🌱
Très satisfaite des produits
Très satisfaite des produits qui sont de qualité et dans les attentes que j'en ai. J'ai pris le lot de la routine de luxe et j'en suis ravie.
13 de setembro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Nous vous remercions pour ce joli retour et sommes ravis que nos soins vous ai donné tant de satisfaction !
L’équipe HUYGENS 🌱
Pas de nouvelle de mon colis depuis 2 semaines
Pas de nouvelle de mon colis, par compte j'ai bien été debité... très decu du délais et aucune possibilité de suivi fiable...
1 de setembro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais annoncés.
Après vérification du suivi, il semblerait que votre colis se soit malheureusement perdu en chemin.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous allons nous charger de préparer un nouveau colis. Ce dernier sera expédié demain matin et le nouveau numéro de suivi vous sera communiqué par mail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe HUYGENS
Je viens de recevoir mon colis
Je viens de recevoir mon colis, je teste pour le moment ça a l'ai d'être bien.
Merci le colis mis dans la boîte à lettres super cordialement
8 de setembro de 2022
Resposta da HUYGENS Paris
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre retour !
L’équipe HUYGENS 🌱
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